Pirms jaunināšanas vairums Windows lietotāju ignorēja iebūvētu drošības risinājumu. Trešo pušu risinājumi bija iet uz programmatūru, lai pasargātu mūs no kaitinošas ļaunprātīgas programmatūras. Tomēr, izmantojot Windows 10, Microsoft piedāvā uzlabotu Windows Defender kā dzīvotspējīgu alternatīvu lietotājiem visā pasaulē.

Kaut arī Defender piedāvā stabilu aizsardzību ar biežiem drošības atjauninājumiem, tomēr ir dažas problēmas. Daži lietotāji ziņoja par kļūdas kodu, mēģinot veikt pielāgoto skenēšanu. Turklāt šķiet, ka Defender avarē pirms bezsaistes skenēšanas pabeigšanas. Mēs to izskatījām un pievērsāmies šai problēmai ar dažiem iespējamiem risinājumiem.

Kā labot Windows Defender kļūdu 0x80070015

Pēc lietotāju domām, Windows Defender kļūda 0x80070015 dažreiz var parādīties jūsu sistēmā, un, runājot par šo kļūdu, šeit ir dažas līdzīgas problēmas, par kurām lietotāji ziņoja:

• Kļūdas kods 0x80070015 Windows 10 instalēšana - dažreiz šī problēma var rasties, mēģinot instalēt jaunu Windows 10 versiju. Šo problēmu var izraisīt trešo personu antivīruss, tāpēc noteikti atspējojiet to.
• Kļūda 0x80070015 Windows atjauninājums - dažreiz šis kļūdas ziņojums var traucēt Windows atjaunināšanu. Ja tas tā ir, noteikti atiestatiet Windows atjaunināšanas komponentus un pārbaudiet, vai tas palīdz.
• 0x80070015 Windows Store - šī kļūda dažreiz var ietekmēt arī Windows Store. Ja jūs ar to sastopaties, noteikti izmēģiniet visus šī raksta risinājumus.

1. risinājums - instalējiet jaunākos atjauninājumus

Pēc lietotāju domām, Windows Defender kļūda 0x80070015 parasti rodas tāpēc, ka jūsu sistēma ir novecojusi. Novecojušā sistēmā var būt noteiktas kļūdas un nepilnības, un, ja vēlaties pārliecināties, ka dators darbojas nevainojami, jums šī sistēma ir regulāri jāatjaunina.

Lielākoties Windows 10 automātiski instalē trūkstošos atjauninājumus, taču dažreiz jums var pietrūkt atjauninājumu vai divus. Tomēr jūs vienmēr varat pārbaudīt atjauninājumus, rīkojoties šādi:

1. Atveriet lietotni Iestatījumi. To var izdarīt ātri, nospiežot Windows Key + I.
2. Kad tiek atvērta lietotne Iestatījumi, dodieties uz sadaļu Atjaunināšana un drošība.

   

3. Labajā rūtī noklikšķiniet uz pogas Pārbaudīt atjauninājumus.

   

Ja ir pieejami kādi atjauninājumi, tie fonā tiks automātiski lejupielādēti. Kad atjauninājumi ir lejupielādēti, vienkārši restartējiet datoru, lai tos instalētu. Kad jūsu sistēma ir atjaunināta, problēma ir pilnībā jāatrisina.

• LASĪT ARĪ: Windows Defender SmartScreen neļāva palaist neatpazītu lietotni

2. risinājums - noņemiet trešo personu pretvīrusu programmatūru

Windows Defender nedarbojas labi ar trešo personu antivīrusu rīkiem, un, ja tiek parādīta Windows Defender kļūda 0x80070015, iemesls, iespējams, ir jūsu pretvīrusu programmatūra. Ja kopā ar Windows Defender izmantojat citu rīku, ieteicams to atspējot vai atinstalēt.

Pēc tam problēma ir pilnībā jāatrisina. Ja neesat apmierināts ar Windows Defender, vienmēr varat pārslēgties uz citu pretvīrusu programmatūru. Ja vēlaties uzticamu pretvīrusu, kas neradīs problēmas jūsu sistēmā, mēs ļoti iesakām apsvērt Bitdefender 2019.

3. risinājums - noņemiet atzīmi no diskdziņiem, kuru nav Custom Scan

Daži lietotāji ziņoja, ka, izmantojot pielāgoto skenēšanu, ir zināma kļūda. Pēc viņu teiktā, ja viņi izvēlas tukšu diskdzini vai USB zibatmiņu, Defender avarē. Tātad, ko vēlaties darīt, ir ignorēt vai noņemt atzīmi no šiem diskdziņiem. Pēc tam pielāgotajai skenēšanai vajadzētu darboties bez izdošanas.

4. risinājums - atiestatiet Windows atjaunināšanas pakalpojumus

Pēc lietotāju domām, dažreiz Windows atjaunināšanas pakalpojumi var traucēt jūsu sistēmai un izraisīt Windows Defender kļūdas 0x80070015 parādīšanos. Ja rodas šī problēma, ieteicams atiestatīt Windows atjaunināšanas pakalpojumus. Lai to izdarītu, vienkārši rīkojieties šādi:

1. Nospiediet Windows taustiņu + X, lai atvērtu izvēlni Win + X. Rezultātu sarakstā izvēlieties Command Prompt (Administrator) vai PowerShell (Admin).

   

2. Kad tiek atvērta komandu uzvedne, palaidiet šādas komandas:

• neto pietura wuauserv
• neto pietura cryptSvc
• neto pieturas biti
• neto pietura msiserver
• Ren C: \ Windows \ SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
• Ren C: \ Windows \ System32 \ catroot2 Catroot2.old
• neto sākums wuauserv
• neto sākums cryptSvc
• neto sākuma biti
• neto sākuma msiserver

Pēc šo komandu palaišanas Windows atjaunināšanas pakalpojumi tiks atiestatīti, un problēma ir pilnībā jāatrisina.

• LASĪT ARĪ: Labojums: Windows Defender aizver spēles operētājsistēmā Windows 10

5. risinājums - pārdēvēt CBS.Log failu

Pēc lietotāju domām, dažreiz Windows Defender kļūdas 0x80070015 ziņojums var parādīties CBS.Log faila problēmu dēļ. Lai novērstu šo problēmu, jums jāatrod un jāpārdēvē fails CBS.Log. Tas ir diezgan vienkārši, un jūs to varat izdarīt, rīkojoties šādi:

1. Atveriet File Explorer un dodieties uz direktoriju C: \ WINDOWS \ Logs \ CBS.
2. Atrodiet CBS.Log failu un pārdēvējiet to par kaut ko citu.

   

Pēc tam pārbaudiet, vai problēma ir novērsta.

Vairāki lietotāji ziņoja, ka nespēj pārdēvēt šo failu. To izraisa jūsu pakalpojumi, un, lai labotu šo problēmu, jums vienkārši jāveic šādas darbības:

1. Nospiediet Windows Key + R un ievadiet services.msc. Nospiediet Enter vai noklikšķiniet uz Labi.

   

2. Kad tiek atvērts pakalpojumu logs, atrodiet pakalpojumu Windows Modules Installer un veiciet dubultklikšķi uz tā.

   

3. Iestatiet Startup type uz Manual un noklikšķiniet uz Apply un OK, lai saglabātu izmaiņas.

   

4. Pēc tam restartējiet datoru.

Kad jūsu dators ir restartēts, mēģiniet vēlreiz pārdēvēt CBS.Log failu. Kad esat veiksmīgi pārdēvējis failu, nomainiet Windows Modules Installer pakalpojuma Startup Type uz tā noklusējuma vērtību.

6. risinājums - izveidojiet jaunu lietotāja kontu

Ja datorā tiek parādīta Windows Defender kļūda 0x80070015, problēma var būt jūsu lietotāja kontā. Dažreiz sabojāts lietotāja konts var izraisīt šo problēmu, un, lai to labotu, jums jāizveido jauns lietotāja konts. Tas ir diezgan vienkārši izdarāms, un jūs to varat izdarīt, rīkojoties šādi:

1. Atveriet lietotni Iestatījumi un dodieties uz sadaļu Konti.
2. Kreisajā pusē esošajā izvēlnē atlasiet Ģimene un citi cilvēki. Tagad noklikšķiniet uz pogas Pievienot vēl kādu šim datoram.
3. Izvēlieties, ka man nav šīs personas pierakstīšanās informācijas.
4. Atveriet sadaļu Pievienot lietotāju bez Microsoft konta.
5. Ievadiet jaunā konta vēlamo lietotājvārdu un noklikšķiniet uz Tālāk.

Kad esat izveidojis jaunu lietotāja kontu, pārslēdzieties uz to un pārbaudiet, vai tas atrisina jūsu problēmu. Ja problēma neparādās jaunajā kontā, pārvietojiet tajā savus personiskos failus un sāciet to izmantot sava vecā konta vietā.

• LASĪT ARĪ: Pilns labojums: Windows Defender ir deaktivizēta ar grupas politiku

7. risinājums - salabojiet sistēmas failus

Dažos gadījumos bojāta Windows instalēšana var izraisīt Windows Defender kļūdas 0x80070015 kļūdas parādīšanos. Tomēr jūs varat novērst šo problēmu, vienkārši veicot SFC skenēšanu. Lai to izdarītu, vienkārši rīkojieties šādi:

1. Kā administrators atveriet komandu uzvedni.
2. Kad tiek palaista komandu uzvedne, ierakstiet sfc / scannow un nospiediet taustiņu Enter.

   

3. Sāksies SFC skenēšana. SFC skenēšana var aizņemt apmēram 15 minūtes, tāpēc netraucējiet to.

Dažos gadījumos SFC skenēšana, iespējams, nevarēs novērst problēmu. Ja tas notiek, jums jāpalaiž DISM skenēšana, rīkojoties šādi:

1. Sāciet komandu uzvedni kā administratoru.
2. Tagad ievadiet komandu DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth.

   

3. Tagad sāksies DISM skenēšana. Šī skenēšana var aizņemt apmēram 20 minūtes, tāpēc noteikti nepārtrauciet to.

Kad esat pabeidzis DISM skenēšanu, vēlreiz pārbaudiet, vai problēma joprojām pastāv. Ja problēma joprojām pastāv vai ja jūs iepriekš nevarējāt palaist SFC skenēšanu, noteikti atkārtojiet to tagad.

8. risinājums - veiciet sistēmas atjaunošanu

Ja šī kļūda sāka parādīties nesen, iespējams, ka to izraisīja nesen veikts atjauninājums vai jebkādas citas izmaiņas jūsu sistēmā. Lai novērstu problēmu, ieteicams veikt sistēmas atjaunošanu. Lai to izdarītu, rīkojieties šādi:

1. Nospiediet Windows Key + S un ievadiet sistēmas atjaunošanu. Izvēlnē atlasiet opciju Izveidot atjaunošanas punktu.

   

2. Kad tiek atvērts sistēmas rekvizītu logs, noklikšķiniet uz pogas Sistēmas atjaunošana.

   

3. Tagad sāksies sistēmas atjaunošana. Noklikšķiniet uz pogas Tālāk.

   

4. Ja iespējams, atzīmējiet opciju Rādīt vairāk atjaunošanas punktu. Atlasiet vēlamo atjaunošanas punktu un noklikšķiniet uz Tālāk.

   

5. Izpildiet ekrānā redzamos norādījumus, lai pabeigtu procesu.

Kad esat atjaunojis sistēmu, pārbaudiet, vai kļūdas ziņojums joprojām parādās.

Mēs ceram, ka šie risinājumi palīdzēs jums atbrīvoties no šīs nepatīkamās kļūdas. Turklāt pastāstiet mums, kādu aizsargājošu programmatūru jūs izmantojat? Vai atjaunotais Defender ir laba izvēle?

Redaktora piezīme: Šī ziņa sākotnēji tika publicēta 2017. gada februārī, un kopš tā laika tā ir pilnībā pārskatīta un atjaunināta, lai nodrošinātu svaigumu, precizitāti un visaptverošu raksturu.