Microsoft izstumj Windows Defender atjauninājumu tajā pašā dienā, kad tas izlaida jubilejas atjauninājumu, taču vairāk nekā nedēļu pēc notikuma daži lietotāji joprojām mēģina instalēt atjauninājumu KB2267602.

Viņi sūdzas, ka Windows Defender atjauninājums netiek instalēts kļūdas koda 0x80070643 dēļ.

Faktiski šī kļūda jau vairāk nekā gadu ir nejauši nomocījusi Windows Defender lietotājus, taču Microsoft nav varējis piedāvāt precīzu skaidrojumu, kāpēc šī kļūda parādās, nemaz nerunājot par labojumu.

Spriežot pēc pirmā Microsoft foruma pavediena skatījumu skaita par kļūdu 0x80070643, nav pārspīlēti apgalvot, ka desmitiem tūkstošu lietotāju ir saskārušies ar šo kaitinošo kļūdas kodu.

Labojums: 0x80070643 Windows Defender atjaunināšanas kļūda

Windows Defender piedāvā stabilu aizsardzību, taču, ja vēlaties aizsargāt datoru, ir svarīgi regulāri atjaunināt Windows Defender.

Diemžēl var rasties atjaunināšanas problēmas, un, runājot par problēmām, šīs ir dažas no izplatītākajām problēmām, par kurām lietotāji ziņoja:

• Windows Defender atjaunināšana neizdevās - ja Windows Defender atjaunināšana neizdodas, problēma varētu būt trešās puses pretvīrusu rīks. Ja jūsu iepriekšējais antivīruss nav pilnībā noņemts, dažreiz pārpalikušie faili var radīt traucējumus Windows Defender un izraisīt šīs problēmas parādīšanos. Lai to labotu, vienkārši noņemiet visus atlikušos failus, un problēma ir jānovērš.
• Iestrēdzis Windows Defender atjauninājums - dažreiz Windows Defender atjaunināšanas procesa laikā var iestrēgt. Ja tas notiek, noteikti salabojiet sistēmas failus, izmantojot gan SFC, gan DISM skenēšanu.
• Neizdevās atjaunināt savienojumu ar Windows Defender - ja mēģinot atjaunināt Windows Defender, tiek parādīts šis kļūdas ziņojums, iespējams, problēma ir trešās puses ugunsmūrī, tāpēc noteikti to atspējojiet vai atinstalējiet.
• Windows Defender atjauninājums netiks instalēts - ja Windows Defender atjauninājums netiks instalēts, problēma varētu būt problemātiska lietojumprogramma. Tomēr jūs varat labot problēmu, vienkārši veicot tīru sāknēšanu.
• Windows Defender netiek atjaunināts - vairāki lietotāji apgalvo, ka šo problēmu var izraisīt Windows atjaunināšanas komponenti, tāpēc mēģiniet tos atiestatīt un pārbaudiet, vai tas atrisina problēmu.

1. risinājums - izmantojiet pretvīrusu specifiskus noņemšanas rīkus

Atinstalējot trešās puses pretvīrusu risinājumu, izmantojot vadības paneļa opciju Atinstalēt, iespējams, daži faili paliek neatklāti, un tas neļauj pareizi palaist Windows Defender vai instalēt atjauninājumus.

Iepazīstieties ar šo pretvīrusu noņemšanas rīku sarakstu un palaidiet pieejamo rīku tam pretvīrusu veidam, kuru izmantojāt pirms Windows Defender instalēšanas.

Pat ja jūs jau esat atinstalējis iepriekšējo antivīrusu un diezgan ilgi izmantojāt Windows Defender bez jebkādām problēmām, iepriekšējā antivīrusa paliekas tagad var izraisīt kļūdu 0x80070643.

Pilnībā atinstalējiet vecās pretvīrusu programmas, restartējiet datoru un Windows Defender vajadzētu būt iespējai instalēt jaunākos atjauninājumus.

Arī antivīrusu vai visus pārpalikušos failus var noņemt, izmantojot atinstalētāja programmatūru. Šīs lietojumprogrammas ir īpaši izstrādātas, lai noņemtu atlasīto programmu kopā ar visiem tās failiem un reģistra ierakstiem.

Tā rezultātā lietojumprogramma tiks pilnībā noņemta no datora.

Tirgū ir pieejami daudzi lieliski atinstalēšanas rīki, taču vislabākie ir IOBit Uninstaller un Revo Uninstaller, tāpēc jūtieties brīvi izmēģināt kādu no šiem rīkiem.

2. risinājums - pārbaudiet sistēmas failus

Sistēmas failu pārbaudītāja rīks novērš korupciju sistēmas failos. Izmantojiet šo rīku, lai pārbaudītu, vai Windows Defender ir bojāts, kas varētu izskaidrot, kāpēc nevarat instalēt atjauninājumus.

Lai veiktu SFC skenēšanu, jums jāveic šādas darbības:

1. Nospiediet Windows taustiņu + X un izvēlnē izvēlieties Komandu uzvedne (Administrators). Varat arī izmantot PowerShell (Admin).

   

2. Ierakstiet komandu sfc / scannow > nospiediet taustiņu ENTER > gaidiet, līdz skenēšana būs pabeigta.

   

Ja nevarat palaist SFC skenēšanu vai ja SFC neatrisināja problēmu, iespējams, tā vietā būs jāizmanto DISM skenēšana. Lai to izdarītu, vienkārši rīkojieties šādi:

1. Sāciet komandu uzvedni kā administratoru.
2. Tagad palaidiet DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth un nospiediet Enter, lai to palaistu.

   

3. Tagad sāksies DISM skenēšana. Ņemiet vērā, ka šī skenēšana var ilgt pat 20 minūtes vai vairāk, tāpēc nepārtrauciet to.

Kad DISM skenēšana ir pabeigta, pārbaudiet, vai problēma ir novērsta. Ja problēma joprojām pastāv vai ja pirms tam nevarējāt palaist SFC skenēšanu, mēģiniet vēlreiz palaist SFC skenēšanu un pārbaudiet, vai tas atrisina problēmu.

3. risinājums - veiciet tīru sāknēšanu

Trešo pušu lietojumprogrammas dažreiz var traucēt operētājsistēmas Windows darbību un izraisīt Windows Defender atjaunināšanas neveiksmi un kļūdas 0x80070643 parādīšanos.

Tomēr jūs, iespējams, varēsit novērst šo problēmu, vienkārši veicot tīru sāknēšanu. Tas ir diezgan vienkārši, un jūs to varat izdarīt, rīkojoties šādi:

1. Nospiediet Windows taustiņu + R un ievadiet msconfig. Nospiediet Enter vai noklikšķiniet uz Labi.

   

2. Tagad parādīsies sistēmas konfigurācijas logs. Atveriet cilni Pakalpojumi un atzīmējiet Slēpt visus Microsoft pakalpojumus. Tagad noklikšķiniet uz pogas Atspējot visu.

   

3. Tagad dodieties uz cilni Startēšana un noklikšķiniet uz Atvērt uzdevumu pārvaldnieku.

   

4. Tagad parādīsies starta lietojumprogrammu saraksts. Atlasiet pirmo vienumu sarakstā, ar peles labo pogu noklikšķiniet uz tā un izvēlnē izvēlieties Atspējot. Tagad atkārtojiet šo darbību visām startēšanas lietojumprogrammām.

   

5. Kad esat atspējojis visas startēšanas programmas, aizveriet uzdevumu pārvaldnieku un dodieties atpakaļ uz sistēmas konfigurācijas logu. Noklikšķiniet uz Lietot un Labi, lai saglabātu izmaiņas. Restartējiet datoru.

   

Kad dators ir restartēts, pārbaudiet, vai problēma joprojām pastāv. Ja nē, dodieties atpakaļ un deaktivizējiet lietotnes un pakalpojumus pa vienam, līdz atrodat problēmu izraisošo.

Kad esat to atradis, izdzēsiet vai atspējojiet, un problēma tiks neatgriezeniski atrisināta.

4. risinājums - restartējiet drošības centra pakalpojumu

1. Nospiediet Windows taustiņu + R > palaidiet Palaist. Ierakstiet services.msc > nospiediet taustiņu Enter.

   

2. Pakalpojumā Pakalpojumi meklējiet Drošības centrs.
3. Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz Drošības centrs > noklikšķiniet uz Restartēt.

   

5. risinājums - veiciet galīgo manuālo atjaunināšanu

1. Dodieties uz Microsoft ļaunprātīgas programmatūras aizsardzības centra portālu.
2. Izpildiet burtā sniegtos norādījumus un lejupielādējiet un instalējiet sistēmā pieejamos gan “Antimalware un antispyware atjauninājumus”, gan “Network Inspection System updates”.

Manuālais ADL pakotnes atjauninājums klusi tiek instalēts. Lai pārliecinātos, ka manuālais atjauninājums darbojas pareizi, sazinieties ar Windows Defender klienta lietotāja saskarni un pārbaudiet, vai tas ziņo par jaunāko draudu definīcijas versiju.

Augšējā saitē ir pieejama arī jaunākā definīcijas versija.

6. risinājums - atspējot.NET Framework

Pēc lietotāju domām, dažreiz.NET Framework var radīt problēmas ar Windows Defender atjauninājumiem.

Tomēr jūs, iespējams, varēsit novērst šo problēmu, vienkārši atspējojot.NET Framework. Lai to izdarītu, vienkārši rīkojieties šādi:

1. Nospiediet Windows Key + S un ievadiet funkcijas. Atlasiet Ieslēgt vai izslēgt Windows funkcijas.

   

2. Kad tiek atvērts Windows funkciju logs, atspējojiet Windows Communication Foundation HTTP aktivizēšanu un Windows Communication Foundation neaktivitāti. Tagad noklikšķiniet uz Labi, lai saglabātu izmaiņas.

Tagad jums vienkārši jārestartē personālais dators, un problēma ir jāatrisina pilnībā.

Vairāki lietotāji ierosina labot jūsu.NET Framework instalāciju kā potenciālu risinājumu, tāpēc jūs varētu vēlēties izmēģināt arī šo.

7. risinājums - instalējiet un pēc tam noņemiet trešās puses antivīrusu

Tas ir dīvains risinājums, taču vairāki lietotāji ziņoja, ka viņi laboja kļūdas kodu 0x80070643, vienkārši instalējot un pēc tam noņemot trešās puses antivīrusu.

Tikai daži lietotāji ziņoja, ka viņi laboja problēmu, vienkārši instalējot bezmaksas trešās puses antivīrusu, un pēc tā noņemšanas problēma tika atrisināta.

Šis ir savdabīgs risinājums, taču tas darbojas pēc lietotāju domām, tāpēc ieteicams to izmēģināt.

8. risinājums - pārbaudiet, vai nav atjauninājumu no Windows Defender

Ja rodas problēmas ar atjauninājumu lejupielādi, iespējams, varēsit novērst šo problēmu, mēģinot lejupielādēt atjauninājumus tieši no Windows Defender.

Lai to izdarītu, vienkārši rīkojieties šādi:

1. Nospiediet Windows taustiņu + I, lai ātri atvērtu lietotni Iestatījumi. Atveriet sadaļu Atjaunināšana un drošība.

   

2. Kreisajā rūtī atlasiet Windows Defender un pēc tam noklikšķiniet uz pogas Atvērt Windows Defender drošības centru.

   

3. Dodieties uz sadaļu Vīrusu un draudu aizsardzība.

   

4. Tagad dodieties uz aizsardzības atjauninājumiem.

   

5. Tagad noklikšķiniet uz pogas Pārbaudīt atjauninājumus.

   

Windows Defender tagad lejupielādēs pieejamos atjauninājumus. Vairāki lietotāji ziņoja, ka šī metode viņiem darbojās, tāpēc jūtieties brīvi izmēģināt.

9. risinājums - atiestatiet Windows atjaunināšanas komponentus

Dažreiz var būt kļūda ar Windows atjaunināšanas komponentiem, un tas var izraisīt 0x80070643 kļūdas parādīšanos.

Tomēr jūs varētu novērst šo problēmu, vienkārši palaižot vairākas komandas komandu uzvednē. Lai to izdarītu, vienkārši rīkojieties šādi:

1. Sāciet komandu uzvedni kā administratoru.
2. Tagad ievadiet šādas komandas:

• neto pietura wuauserv
• neto pietura cryptSvc
• neto pieturas biti
• neto pietura msiserver
• ren C: WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old ren C: WindowsSystem32catroot2 Catroot2.old
• neto sākums wuauserv
• neto sākums cryptSvc
• neto sākuma biti
• neto sākuma msiserver

Palaižot šīs komandas, jūs pārtrauksit visus pakalpojumus, kas saistīti ar Windows Update, pārdēvējiet skartos direktorijus un pēc tam restartējiet pakalpojumus. Šis ir vienkāršs risinājums, tāpēc jūtieties brīvi izmēģināt.

Mēs ceram, ka šie labojumi jums noderēs. Ja esat atradis citus risinājumus, pastāstiet mums vairāk par savu pieredzi zemāk esošajā komentāru sadaļā.

Redaktora piezīme: Šī ziņa sākotnēji tika publicēta 2016. gada augustā, un kopš tā laika tā ir pilnībā pārskatīta un atjaunināta, lai nodrošinātu svaigumu, precizitāti un visaptverošu raksturu.