Ir pagājuši vairāk nekā trīs gadi, kopš es izmantoju OneDrive, un līdz šim tas ir bijis viens no manis ieteicamākajiem mākoņa krātuves pakalpojumiem. OneDrive ir sinhronizēts abos manos datoros, un tas pats attiecas arī uz maniem viedtālruņiem.

Šodien mēs apspriedīsim problēmu, kas ir nomocījusi OneDrive lietotājus gan Windows, gan Mac platformās. OneDrive sveic lietotājus ar šādu ziņojumu: “ Mēs atvainojamies, ka jums ir problēmas sinhronizēt failus ar OneDrive. Tas notiek, kad lietotājs mēģina sinhronizēt failus ar OneDrive, izmantojot Windows darbvirsmas lietotni.

Šajā segmentā mēs sniegsim jums dažus soļus, kas palīdzēs jums atrisināt šo problēmu.

Kā labot OneDrive faila sinhronizācijas kļūdu “Mēs atvainojamies, ka jums rodas problēmas sinhronizēt failus”

1. Iepriekšējas pārbaudes

• Pirms pāriet pie secinājumiem, ļaujiet mums atzīmēt kontrolsarakstu.
• Vienreiz restartējiet lietotni, pirms to izdarīšanas notīriet pagaidu failus
• Pārliecinieties, vai kopējais faila lielums jūsu diskā nepārsniedz 15 GB (tikai bezmaksas lietotājiem)
• Lejupielādējiet jaunāko Windows atjauninājumu
• Pārliecinieties, vai OneDrive ir savienots ar Windows

Viens no sinhronizācijas kļūdas cēloņiem ir savienojums ar jūsu Windows kontu. Lai pārliecinātos, ka jūsu OneDrive konts ir savienots ar Windows, veiciet tālāk norādītās darbības.

• Atveriet Sākt, Iestatījumi> Konti> E-pasta un lietotņu konti.
• Atlasiet “Pievienot Microsoft kontu”. Izpildiet norādījumus un izveidojiet pārī Microsoft kontu.

2. Izvēlieties sinhronizējamās mapes

OneDrive vai jebkurš mākoņa pakalpojums faktiski pieprasa, lai lietotājs pieminētu sinhronizējamās mapes. Lieki piebilst, ka, ja tas netiks izdarīts, faili netiks sinhronizēti.

Lai izvēlētos mapes, rīkojieties šādi:

• Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz OneDrive mākoņa ikonas paziņojumu apgabalā un noklikšķiniet uz “Iestatījumi”.
• Kad ir atvērts konta informācijas dialoglodziņš, atlasiet “Izvēlieties mapes”.
• Ja vēlaties sinhronizēt visas OneDrive mapes un failus, noklikšķiniet uz “Sinhronizēt visus failus un mapes manā OneDrive”.
• Pārliecinieties, vai faila ceļš nav pārāk garš. OneDrive atbalsta tikai faila nosaukuma rakstzīmes līdz 400 rakstzīmēm, kaut kas virs tā netiks sinhronizēts. Ieteicams saīsināt faila vai mapes nosaukumu.
• Pārliecinieties, vai jums ir pietiekamas atļaujas pievienotajam failam vai mapei. Ja rodas problēmas ar failu, kas atrodas tīklā, sazinieties ar tīkla administratoru. Pārbaudiet arī to, vai mape./fails ar šo vārdu jau pastāv tajā pašā OneDrive atrašanās vietā.

Vissvarīgākais - pārliecinieties, vai datorā ir pietiekami daudz vietas, un pēc tam restartējiet sinhronizāciju. Paturiet prātā, ja jūs pirmo reizi palaižat lietotni OneDrive, tā prasa diezgan daudz vietas, jo tai ir nepieciešams lejupielādēt failus un uzturēt arī vietējo kopiju.

Šim nolūkam labāk pārbaudiet vietu no krātuves lapas un pēc tam salīdziniet to ar datora brīvo vietu.

• ARĪ LASĪT: Kā labot OneDrive piekļuves problēmas operētājsistēmā Windows

3. Atsaistiet un atkārtoti palaidiet OneDrive

Pilnīgi iespējams, ka OneDrive ir konflikts ar citām programmām, un šajā gadījumā vislabākais ir atsaistīt OneDrive lietotni un iestatīt to vēlreiz.

• Nospiediet Windows taustiņu + R
• Kad palaist Windows ir atvērts, ievadiet “onedrive.exe / reset”.
• Noklikšķiniet uz Labi.

Ideālā gadījumā OneDrive ikonai vajadzētu pazust un pēc pauzes parādīties atkārtoti. Ja tas neizdodas no jauna parādīt, ierakstiet šo Run-Windows, Skydrive.exe.