Skype ir viens no vispopulārākajiem ziņojumapmaiņas pakalpojumiem, bet diemžēl lietotāji ziņoja par noteiktām problēmām ar to operētājsistēmā Windows 10. Pēc viņu teiktā, viņi nespēj pierakstīties Skype un katram pieteikšanās mēģinājumam seko Žēl, ka mēs jūsu zīmi neatzinājām sīkāk kļūdas ziņojums.

Kā labot Atvainojiet, ka Skype vietnē neatzinājām jūsu kļūdas pierakstīšanās detaļās?

Skype ir viena no populārākajām ziņojumapmaiņas lietojumprogrammām operētājsistēmā Windows, taču dažreiz var rasties Skype problēmas. Runājot par Skype problēmām, šeit ir dažas no izplatītākajām problēmām, par kurām lietotāji ziņoja:

• Skype neatpazīst pierakstīšanās informāciju - šis ziņojums var parādīties, ja jūsu lietotājvārds vai parole nav pareiza. Ja tiek parādīta šī kļūda, pārbaudiet pierakstīšanās informāciju. Ja viss ir kārtībā, iespējams, nāksies atiestatīt paroli.
• Skype vārds un parole netika atpazīti - tā var būt Skype klienta problēma, tāpēc, ja rodas šī problēma, atkārtoti instalējiet Skype un pārbaudiet, vai kļūdas ziņojums joprojām parādās.
• Skype nevar izveidot savienojumu - šī ir vēl viena Skype problēma, ar kuru jūs varat saskarties. Ja rodas šī kļūda, noteikti pārbaudiet, vai Skype serveri darbojas pareizi. Ja rodas problēma ar Skype serveriem, jums jāgaida, līdz Microsoft atrisinās problēmu.
• Skype op, lūdzu, pārbaudiet savu informāciju - dažreiz tā vietā jūs varētu saņemt šo ziņojumu. Šī ir līdzīga problēma, un, lai to labotu, noteikti izmēģiniet visus mūsu raksta risinājumus.

1. risinājums - atkārtoti instalējiet Skype

Nespēja pieteikties Skype var būt liela problēma, un viens no iespējamiem risinājumiem ir lietojumprogrammas pārinstalēšana. Vienkārši atinstalējiet lietojumprogrammu, restartējiet datoru un mēģiniet to instalēt vēlreiz.

Lietotāji ziņoja, ka viņi nevar instalēt Skype, izmantojot to pašu iestatīšanas failu, tāpēc ieteicams lejupielādēt Skype jaunāko pilno versiju. Skype pilna versija faktiski ir bezsaistes instalācija, kas neielādē nevienu failu. Bezsaistes instalācijā ir visi nepieciešamie faili, un tas ir lieliski, ja Skype instalēšanai nav pieejams pastāvīgs interneta savienojums.

Lai pilnībā noņemtu Skype, kā arī visus tā failus un reģistra ierakstus, ieteicams izmantot atinstalētāja programmatūru. Ja neesat pazīstams, šie ir īpaša veida lietojumprogrammas, kas izveidotas, lai pilnībā noņemtu jebkuru programmu no datora. Izmantojot šos rīkus, jūs varat pilnībā atinstalēt Skype un noņemt visus ar Skype saistītos failus un reģistra ierakstus. Pateicoties šiem rīkiem, Skype nekad nebūtu instalēts jūsu datorā.

Ja meklējat atinstalētāja programmatūru, ir daudz lielisku rīku, kurus varat izmēģināt, taču vislabākie ir Revo Uninstaller un IOBit Uninstaller. Šie rīki ir neticami vienkārši lietojami, tāpēc jums vajadzētu būt iespējai bez problēmām noņemt jebkuru lietojumprogrammu.

2. risinājums - mainiet cietā diska sērijas numuru

Dažreiz jums parādīsies žēl, ka neatpazījām jūsu kļūdas ziņojumā par pierakstīšanos, ja Skype bloķē jūsu cietā diska sērijas numuru. Lai novērstu šo problēmu, jums jāmaina cietā diska sērijas numurs. To var izdarīt vairākos dažādos veidos, taču vienkāršākais risinājums ir lejupielādēt cietā diska sērijas numuru mainītāju.

Pēc šī rīka lejupielādes jums tas vienkārši jāpalaiž, atlasiet galveno nodalījumu, kas parasti būtu C, un jums vajadzētu redzēt cietā diska sērijas numuru, kas sastāv no astoņām rakstzīmēm, kas atdalītas ar domuzīmi. Nedaudz mainiet sērijas numuru, piemēram, varat vienkārši mainīt vienu rakstzīmi un noklikšķiniet uz pogas Mainīt. Pēc tam cietā diska numurs jāmaina.

• LASĪT ARĪ: Labot: Skype problēma ar atskaņošanas ierīci operētājsistēmā Windows 10

Cietā diska sērijas numurs mainās katru reizi, formatējot disku, tāpēc šai procedūrai vajadzētu būt nekaitīgai, un lietotāji pēc cietā diska sērijas numura maiņas neziņoja par problēmām. Ja raizējaties, ka kaut kas varētu noiet greizi, izveidojiet sistēmas atjaunošanas punktu vai cietā diska diska attēlu.

3. risinājums - pārbaudiet pretvīrusu iestatījumus

Pretvīrusu un ugunsmūra programmatūra dažreiz var traucēt Skype darbībai, tāpēc noteikti pārbaudiet tā iestatījumus. Lietotāji ziņoja par problēmām ar Eset Smart Security, un pēc iespējas izslēgt SSL protokola skenēšanu problēma ar Skype tika atrisināta. Ņemiet vērā, ka gandrīz jebkura pretvīrusu programma var izraisīt šīs kļūdas parādīšanos, tāpēc pārbaudiet, vai pretvīrusu programmatūrai ir iespēja skenēt SSL protokolu, un atspējojiet to. Ja nevarat atrast šo iespēju, iespējams, vēlēsities uz laiku noņemt pretvīrusu programmu un pārbaudīt, vai tas novērš problēmu.

Ja pretvīrusu noņemšana atrisina problēmu, ieteicams apsvērt iespēju pāriet uz citu pretvīrusu programmatūru. Ir daudz lielisku pretvīrusu rīku, taču vislabākie ir Bitdefender, Panda Antivirus un BullGuard, tāpēc jūtieties brīvi izmēģināt kādu no tiem. Visi šie rīki piedāvā lielisku aizsardzību, un tie nekādā veidā netraucēs jūsu sistēmu vai lietojumprogrammas, tāpēc jūtieties brīvi izmēģināt tos.

4. risinājums - izmantojiet Skype for Web vai mēģiniet pierakstīties citā ierīcē

Ja jums rodas žēl, ka mēs neatzinājām jūsu kļūdas ziņojumā par pierakstīšanos, iespējams, problēma ir saistīta ar jūsu darbvirsmas Skype klientu. Lai pārbaudītu, vai šī problēma ietekmē tikai galddatoru, ieteicams izmēģināt pierakstīšanos Skype for Web un pārbaudīt, vai problēma nav parādījusies.

Turklāt varat arī mēģināt pierakstīties Skype tālrunī vai citā datorā. Ja Skype for Web un Skype tālrunī darbojas bez problēmām, tas nozīmē, ka problēmu rada darbvirsmas klients, tāpēc jums tas jāpārinstalē.

5. risinājums - izmantojiet Facebook pieteikšanos, lai pierakstītos Skype

Ja žēl, ka nevarat pierakstīties Skype, Atvainojiet, ka mēs neatpazinām jūsu kļūdas pierakstīšanās detaļās, tāpēc, iespējams, vēlēsities mēģināt pieteikties, izmantojot savu Facebook kontu. Pēc lietotāju domām, viņi iepriekš nevarēja pierakstīties Skype, taču pēc mēģinājuma pieteikties ar savu Facebook kontu problēma tika pilnībā atrisināta.

Šis ir tikai risinājums, taču tas varētu jums noderēt, tāpēc jūtieties brīvi izmēģināt.

6. risinājums - pārbaudiet Skype pakalpojumu statusu

Dažreiz jūs varētu saskarties Atvainojamies, ka mēs neatpazinām jūsu pierakstīšanās informāciju Skype kļūda, jo Skype pakalpojumi nav pieejami. Ja nevarat pierakstīties darbvirsmas klientā, Skype for Web un Skype mobilajā versijā, diezgan iespējams, ka Skype rodas dažas servera problēmas.

• LASĪT ARĪ: Pārliecināts labojums: Skype tiek izmantots XAMPP ports 80, 443

Jūs vienmēr varat pārbaudīt, vai Skype serveros nav problēmu, apmeklējot vietni https://support.skype.com/lv/status. Tur jūs varat redzēt visus Skype pakalpojumus un to statusu. Ja rodas problēmas ar pierakstīšanos Skype vai citos pakalpojumos, tas varētu neļaut pierakstīties Skype.

Tā kā šī ir servera problēma, visticamāk, Microsoft to apzinās, un tā būtu jānovērš dažu stundu laikā. Ja visi Skype pakalpojumi darbojas normāli, bet jūs joprojām nevarat pierakstīties, problēma varētu būt saistīta ar kaut ko citu.

7. risinājums - pārbaudiet savu lietotājvārdu un paroli

Ja jūs nevarat pierakstīties Skype dēļ Diemžēl, mēs neatzinājām jūsu pierakstīšanās informācijas kļūdu, problēma varētu būt jūsu pieteikšanās informācija. Dažreiz jūs, iespējams, nepareizi ievadāt pierakstīšanās informāciju, un tas var izraisīt šīs kļūdas parādīšanos. Ja esat pilnīgi pārliecināts, ka pierakstīšanās informācija ir pareiza, iespējams, ka jūsu konts ir uzlauzts.

Lai to labotu, noteikti atiestatiet Skype paroli un mēģiniet pierakstīties ar jaunu paroli. Ja jaunā parole nedarbojas, problēma ir saistīta ar Skype pakalpojumiem vai Skype klientu.

8. risinājums - atspējojiet trešo pušu programmas un starpniekserveri

LASĪT ARĪ:

• Skype Preview lietotne, kas pieejama Windows 10 Anniversary Update lietotājiem
• Jaunā Skype Alpha lietotne Linux tagad ir pieejama lejupielādei
• Microsoft ierobežo Skype failu pārsūtīšanu līdz 100 MB
• Kā atspējot Skype reklāmas izvēlnē Sākums un Tērzēšanas Windows
• Microsoft izlaiž Skype robotprogrammatūras Mac un Web