Windows 10 lietotāji ziņoja, ka pēdējā laikā ir pieredzējuši nepatīkamu problēmu ar programmu Outlook. Mēģinot savienot viņu e-pastu ar lietotni, parādījās kļūdas ziņojums Kaut kas neizdevās, un Outlook nevarēja iestatīt jūsu kontu. Lūdzu mēģiniet vēlreiz. Ja problēma joprojām pastāv, sazinieties ar savu e-pasta administratoru, un lietotāji nevar pārbaudīt savus e-pastus.

Šo īpašo kļūdu var izraisīt noteiktas savienojuma problēmas, reģistra kļūdas un citas problēmas.

Ja rodas šāds kļūdas ziņojums, mums ir virkne labojumu, kas jums ir jāizmēģina.

Darbības, lai labotu Outlook kļūdas ziņojumu: radās kļūda

1. Izmantojot vadības paneli, izveidojiet profilu
2. Veiciet reģistra izmaiņas
3. Atspējot Windows ugunsmūri
4. Izslēdziet pretvīrusu
5. Palaidiet problēmu novēršanas rīku

1. Izmantojot vadības paneli, izveidojiet profilu

Pirmais, kas jums jādara, ir e-pasta profila pievienošana sistēmai. Tas liks sistēmai atpazīt pastu kā administratoru un palīdzēs pieteikties, izmantojot programmu Outlook.

Iestatiet pastu, izpildot šīs darbības:

1. Atveriet vadības paneli> atlasiet Skatīt pēc lielām ikonām.
2. Noklikšķiniet uz Pasts.

   

3. Atlasiet Pievienot savu profilu.
4. Ievadiet profila nosaukumu> noklikšķiniet uz Labi.
5. Atzīmējiet izvēles rūtiņu blakus Vienmēr izmantot šo profila opciju > nospiediet OK.
6. Atveriet programmu Outlook un pārbaudiet, vai tā ir novērsusi problēmu.

2. Piesaistiet savu reģistru

Dažos gadījumos jūsu DNS var būt bojāts, izraisot Outlook problēmas rašanos, tāpat kā kaut kas nogāja greizi un Outlook nevarēja iestatīt jūsu konta kļūdu.

Lai novērstu šo problēmu, jums jāveic dažas reģistra izmaiņas. Veicot šīs izmaiņas, esiet ļoti uzmanīgs, jo nepareizi iestatījumi var nopietni sabojāt sistēmu.

Lai veiktu reģistra izmaiņas, izpildiet šos norādījumus:

1. Nospiediet tastatūras Windows logotipa taustiņu + R> Run lodziņā ierakstiet regedit un nospiediet Enter, lai piekļūtu reģistra redaktoram.
2. Atveriet šo atrašanās vietu: HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Exchange.

   

3. Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz mapes Exchange un atlasiet New DWORD (32-bit) Value.

   

4. Pēc tam ar peles labo pogu noklikšķiniet uz jaunās vērtības> izvēlieties Pārdēvēt un iestatiet tā nosaukumu uz MapiHttpDisabled.
5. Atveriet MapiHttpDisabled > iestatiet vērtības datiem vērtību 1> noklikšķiniet uz Labi.

   

6. Atveriet šo atrašanās vietu:

   Dators \ HKEY_CURRENT_USER \ SOFTWARE \

   Microsoft \ Office16.0 \ Outlook \ AutoDiscover.

7. Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz mapes AutoDiscover > atlasiet Jauna DWORD (32 bitu) vērtība > noklikšķiniet uz Labi.
8. Pēc tam ar peles labo pogu noklikšķiniet uz jaunās vērtības> izvēlieties Pārdēvēt un iestatiet tās nosaukumu uz ExcludeScpLookup.
9. Atveriet ExcludeScpLookup > iestatiet vērtības datiem vērtību 1> noklikšķiniet uz Labi.
10. Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz mapes AutoDiscover> veiciet to pašu procesu vēlreiz, izveidojot divus DWORDS ar nosaukumu ExcludeHttpsRootDomain un ExcludeHttpRedirect.
11. Pārliecinieties, ka viņu vērtības dati ir iestatīti arī uz 1.
12. Aizveriet reģistra redaktoru un atsāknējiet datoru, lai redzētu, vai tam ir kāda ietekme.

3. Atspējojiet Windows ugunsmūri

Dažreiz Windows Defender ugunsmūris varētu bloķēt noteiktām lietotnēm piekļuvi internetam. Atspējojiet Windows ugunsmūri un pārbaudiet, vai tam ir kāda ietekme, un adrese, kuru Outlook nevarēja iestatīt, izmantojot jūsu konta kļūdu, ir šāda.

Lai veiktu šo uzdevumu, rīkojieties šādi:

1. Atveriet vadības paneli> atlasiet Sistēma un drošība.
2. Noklikšķiniet uz Windows Defender ugunsmūris> kreisajā rūtī atlasiet Ieslēgt vai izslēgt Windows Defender.

   

3. Iestatiet gan publiskos, gan privātos iestatījumus, lai izslēgtu Windows Defender ugunsmūri (nav ieteicams) > noklikšķiniet uz Labi.
4. Pārbaudiet, vai tas nav novērsis problēmu.

4. Izslēdziet pretvīrusu programmu

Līdzīgi kā Windows ugunsmūris, arī trešās puses pret ļaunprātīgu programmatūru novērotā programmatūra var ierobežot noteiktu lietotņu piekļuvi internetam. Atveriet pretvīrusu, atrodiet opciju, kas ļauj to atspējot, un pārbaudiet, vai tas nav novērsis problēmu.

Ja tam nav nekādas ietekmes, noteikti ieslēdziet pretvīrusu, lai izvairītos no iespējamiem ļaunprātīgas programmatūras uzbrukumiem.

5. Palaidiet problēmu novēršanas rīku

Windows problēmu novēršanas rīks ir paredzēts, lai atklātu un labotu esošos sistēmas konfliktus. Lai palaistu problēmu novēršanas rīku, rīkojieties šādi:

1. Atveriet vadības paneli> atlasiet Sistēma un drošība.
2. Sadaļā Drošība un uzturēšana atlasiet Vispārīgo datora problēmu novēršana.
3. Izvēlieties programmas saderības traucējummeklētāju > noklikšķiniet uz Palaist traucējummeklētāju.

Jācer, ka vismaz viens no mūsu risinājumiem jums palīdzēja novērst kaut ko nepareizu, un Outlook nevarēja iestatīt jūsu konta kļūdu.

Ja esat atradis citus darba risinājumus, lūdzu, kopīgojiet tos komentāru sadaļā zemāk.

LASĪT ARĪ:

• E-pasts iestrēdzis programmā Outlook 2007 Izsūtne
• Outlook datu failam nevar piekļūt
• Kā konfigurēt Windows Live Mail for Outlook operētājsistēmā Windows 10
• Outlook turpina sūtīt e-pastus uz nevēlamo vai surogātpastu mapi