Daudzi cilvēki izmanto Outlook kā vēlamo e-pasta klientu, taču dažreiz var parādīties kļūdas, piemēram, Outlook nevar pieteikties. Šī kļūda neļaus jums izmantot programmu Outlook, tāpēc šodien mēs jums parādīsim, kā to labot operētājsistēmā Windows 10.

Outlook nevar pieteikties kļūda, kā to labot?

1. Dzēsiet savu e-pasta kontu vai Outlook profilu
2. Dzēst failus no Outlook direktorijas
3. Mainiet reģistru
4. Dzēsiet Outlook atslēgu no reģistra
5. Iespējojiet Outlook visur / Exchange starpniekservera iestatījumus
6. Ļaujiet Exchange konfigurēt jūsu kontu
7. Rediģējiet sava konta.xml failu
8. Pārdēvējiet Outlook vietējo mapi
9. Atjauniniet savus DNS ierakstus
10. Izmantojiet / resetnavpane parametru

1. Izdzēsiet savu e-pasta kontu vai Outlook profilu

Pēc lietotāju domām, programma Outlook nevar pieteikties var parādīties, ja ir kādas problēmas ar jūsu Outlook e-pastu vai profilu. Lai novērstu šo problēmu, jums vienkārši jāatrod un jānoņem problemātiskais e-pasta konts un tas atkal jāpievieno. Lai to izdarītu, rīkojieties šādi:

1. Atveriet vadības paneli. To var izdarīt, nospiežot Windows Key + S un ievadot vadības paneli. Tagad rezultātu sarakstā izvēlieties vadības paneli.

   

2. Kad tiek atvērts vadības panelis, dodieties uz Mail.
3. Noklikšķiniet uz pogas E-pasta konti.
4. Atrodiet problemātisko kontu, atlasiet to un noklikšķiniet uz pogas Noņemt.
5. Kad parādās apstiprinājuma ziņojums, noklikšķiniet uz Jā.
6. Pēc tam palaidiet programmu Outlook un atkal pievienojiet kontu.

Ja e-pasta kontu noņemšana neatrisina problēmu, varat problēmu novērst, vienkārši noņemot savu Outlook profilu. Lai to izdarītu, rīkojieties šādi:

1. Atveriet vadības paneli un izvēlieties Pasts.
2. Noklikšķiniet uz pogas Rādīt profilus.
3. Atlasiet Outlook profilu un noklikšķiniet uz Noņemt.
4. Tagad parādīsies apstiprinājuma ziņojums. Lai turpinātu, noklikšķiniet uz Jā.
5. Pēc profila noņemšanas noklikšķiniet uz Pievienot.
6. Tagad ievadiet nepieciešamo informāciju.

Vairāki lietotāji ziņoja, ka tas ir tikai pagaidu risinājums, tāpēc, ja kļūdas ziņojums atkal parādīsies, jums to nāksies atkārtot.

2. Dzēsiet failus no Outlook direktorijas

Ja saņemat programmu Outlook nevar pieteikties kļūdas ziņojumā, iespējams, jūs varēsit atrisināt problēmu, noņemot noteiktus failus no Outlook direktorija. Lai to izdarītu, jums jāveic šādas darbības:

1. Nospiediet Windows taustiņu + R un ievadiet % localappdata%. Nospiediet Enter vai noklikšķiniet uz Labi.

   

2. Tagad dodieties uz Microsoft \ Outlook direktoriju. Izdzēsiet no šī direktorija xml un tmp failus.
3. Tagad dodieties uz 16 direktoriju un izdzēsiet no turienes visus failus.

Pēc failu izdzēšanas problēma ir jāatrisina, un Outlook atkal sāks strādāt. Vairāki lietotāji apgalvo, ka problēmu rada fails AutoD.emailaddress.xml direktorijā % localappdata% \ Microsoft \ Outlook \ 16, un pēc tā izdzēšanas problēma ir jāatrisina.

3. Mainiet reģistru

Jūsu reģistrs ļauj mainīt dažādus iestatījumus, un, pēc lietotāju domām, jūs varētu novērst šo problēmu, vienkārši veicot dažas izmaiņas. Lai modificētu reģistru, rīkojieties šādi:

1. Nospiediet Windows taustiņu + R un ievadiet regedit. Nospiediet Enter vai noklikšķiniet uz Labi.

   

2. Neobligāti: pirms mēs sākam, ir vērts pieminēt, ka reģistra modificēšana var būt potenciāli bīstama. Lai novērstu jebkādu papildu problēmu parādīšanos, vienmēr ir ieteicams dublēt reģistru. To var izdarīt, noklikšķinot uz Fails> Eksportēt.

   

   Atlasiet Visi kā eksportēšanas diapazons, izvēlieties faila drošu atrašanās vietu, ievadiet vēlamo vārdu un noklikšķiniet uz Saglabāt.

   

   Pēc tam jums būs gatavs reģistra dublējums. Ja pēc reģistra modificēšanas rodas kādas problēmas, eksportēto failu vienmēr varat izmantot, lai to atjaunotu iepriekšējā stāvoklī.
3. Kreisajā rūtī dodieties uz HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\x.0\Outlook\ AutoDiscover . Ceļš uz šo taustiņu var nedaudz atšķirties atkarībā no izmantotās Outlook versijas.

Labajā rūtī atrodiet ExcludeLastKnownGoodUrl un divreiz noklikšķiniet uz tā. Iestatiet vērtības datus uz 1 un noklikšķiniet uz Labi, lai saglabātu izmaiņas. Jums vajadzētu redzēt arī pieejamos ExcludeHttpsRootDomain un ExcludeSrvRecord DWORD. Atveriet katru taustiņu un iestatiet tā vērtības datus uz 1.

Pēc tam jums jāvirzās uz % USERPROFILE% \ appdata \ local \ microsoft \ outlook direktoriju un jānoņem vai jāpārdēvē. Tagad jums vienkārši ir jāatjauno lietotāja profils Outlook, un problēma ir pilnībā jāatrisina.

Aizmirsāt e-pasta konta paroli? Nav jāuztraucas, to var izgūt, izmantojot kādu no šīm lietojumprogrammām!

4. Dzēsiet Outlook atslēgu no reģistra

Pēc lietotāju domām, jums vajadzētu būt iespējai labot Outlook nevar pieteikties kļūda, vienkārši noņemot Outlook atslēgu savā reģistrā. Lai to izdarītu, rīkojieties šādi:

1. Sāciet reģistra redaktoru un dublējiet reģistru.
2. Tagad kreisajā rūtī kreisajā rūtī dodieties uz HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Office\16.0\Outlook\Profiles\Outlook .
3. Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz Outlook taustiņa un izvēlnē izvēlieties Dzēst.

   

4. Parādīsies apstiprinājuma ziņojums. Lai turpinātu, noklikšķiniet uz Jā.

   

Pēc Outlook taustiņa izdzēšanas Outlook iestatījumi tiks atjaunoti pēc noklusējuma. Tagad jums vienkārši jāpārkonfigurē Outlook, un problēma ir pilnībā jāatrisina.

5. Iespējojiet programmu Outlook Anywhere / Exchange Proxy Settings

Lietotāji, par kuriem ziņoja Outlook, nevar pieteikties kļūdas ziņojumā, mēģinot migrēt uz Exchange 2013.

Liekas, ka šī kļūda parādījās, mēģinot manuāli pievienot Exchange kontu programmai Outlook. Exchange 2013 nedara RPC nacionāli, un tam ir nepieciešams RPC, izmantojot HTTPS. Lai novērstu šo problēmu, jums vienkārši jāiespējo viens iestatījums, rīkojoties šādi:

1. Noklikšķiniet uz Citi iestatījumi un dodieties uz Savienojums.
2. Tagad iespējojiet Outlook visur / Exchange starpniekservera iestatījumus.

Kad esat iespējojis šo opciju, jums vienkārši jāsaglabā iestatījumi, un jūs varat doties tālāk.

6. Ļaujiet Exchange konfigurēt savu kontu

Daudzi lietotāji ziņoja, ka Outlook nevar pieteikties kļūdas ziņojumā, un, lai to labotu, jums jāļauj Exchange konfigurēt jūsu kontu. Pēc lietotāju domām, manuālā režīma izmantošana var izraisīt šīs problēmas parādīšanos.

Lai atrisinātu šo problēmu, konta izveides laikā vienkārši aizpildiet nepieciešamo pieteikšanās informāciju un noklikšķiniet uz Tālāk. Exchange veiks visu nepieciešamo konfigurāciju fonā, un jūsu problēma ir jānovērš.

7. Rediģējiet sava konta.xml failu

Visiem jūsu e-pasta kontiem ir savi iestatījumi.xml failā, taču, ja iestatījumi ir nepareizi, saņemsit programmu Outlook, ka tā nevar pieteikties.

Pēc lietotāju domām, problēmu izraisīja Autodiscover pakalpojums un tā.xml fails. Lai novērstu problēmu, jums jāveic šādas darbības:

1. Atveriet programmu Outlook un izveidojiet POP profilu bez informācijas.
2. Tagad sistēmas teknē atrodiet Outlook ikonu, nospiediet un turiet taustiņu Ctrl, ar peles labo pogu noklikšķiniet uz Outlook un izvēlieties opciju Pārbaudīt e-pasta automātisko konfigurāciju.
3. Ievadiet savu e-pasta adresi un paroli un noklikšķiniet uz pogas Pārbaudīt.
4. Ja saņemat dialogu, kurā tiek lūgts atļaut automātisko atklāšanu, noteikti atļaujiet to.
5. Ja viss ir kārtībā, dodieties uz cilni XML un nokopējiet izvadi. To var izdarīt ātri, nospiežot Ctrl + A un Ctrl + C.
6. Tagad dodieties uz direktoriju% localappdata% \ Microsoft \ Outlook \ 16. Lai iegūtu papildinformāciju par piekļuvi direktorijai Local App Data, skatiet 2. risinājumu.
7. Atrodiet.xml failu, kas saistīts ar problemātisko kontu, un atveriet to, izmantojot Notepad.
8. Dzēsiet visu no tā, ielīmējiet informāciju no automātiskās konfigurācijas testa un saglabājiet izmaiņas.

Pēc tam problēma jāatrisina, un jūs varēsit piekļūt Outlook bez jebkādām problēmām. Vairāki lietotāji ierosina problemātisko.xml failu padarīt tikai lasāmu, lai nodrošinātu, ka jūsu dators to nemaina. Lai to izdarītu, rīkojieties šādi:

1. Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz.xml faila un izvēlnē izvēlieties Properties.

   

2. Tagad sadaļā Atribūti pārbaudiet tikai lasāmo un noklikšķiniet uz Lietot un Labi.

   

Kad fails būs iestatīts tikai lasāmam, jūsu dators to nevarēs automātiski mainīt bez jūsu ziņas.

8. Pārdēvējiet programmas Outlook vietējo mapi

Kā mēs minējām vienā no mūsu iepriekšējiem risinājumiem, problēmu var novērst, izdzēšot failus no Outlook vietējās mapes. Tomēr vairāki lietotāji ziņoja, ka šajā mapē nav failu.

Lai labotu programmu Outlook nevar pieteikties, jums jāatrod Outlook vietējais direktorijs un tas jāpārdēvē. Lai to izdarītu, rīkojieties šādi:

1. Dodieties uz direktoriju % localAppData% \ Microsoft \ Outlook.
2. Tagad atrodiet direktoriju ar nosaukumu 16 un pārdēvējiet to. Atkarībā no izmantotās Outlook versijas direktorijai var būt cits nosaukums.

Pēc 16 direktorijas pārdēvēšanas par kaut ko citu, programma Outlook to atjaunos, un problēma ir jāatrisina.

9. Atjauniniet savus DNS ierakstus

Ja Office 365 for Business izmantojat ar savu domēnu, iespējams, sastopas programma Outlook, nevar pieteikties kļūda. Lai novērstu problēmu, jums ir jāatjaunina DNS iestatījumi.

Ņemiet vērā, ka šis risinājums darbojas tikai Office 365 Business lietotājiem, tāpēc, ja neesat biznesa lietotājs, ieteicams šo risinājumu izlaist. Lai mainītu DNS ierakstus, rīkojieties šādi:

1. Dodieties uz portal.office.com un atveriet administratora vadības paneli.
2. Tagad dodieties uz lapu Domēni.
3. Noklikšķiniet uz Atrast un labot problēmas.
4. Tagad jūs redzēsit to DNS iestatījumu sarakstu, kuri ir jāatjaunina jūsu domēnam. Šajā lapā varat atrast sava domēna pakalpojumu sniedzēja DNS ierakstus.
5. Pēc DNS ierakstu atjaunināšanas noklikšķiniet uz Atrast un labot problēmas. Ja viss ir kārtībā, redzēsit, ka vietne Mydomain.com ir iestatīta pareizi. Ziņojums nav jāveic nekādas darbības.

Pēc tam jums vienkārši jāizdzēš Outlook profils un jāizveido jauns. Pēc pieteikšanās informācijas ievadīšanas programma Outlook automātiski konfigurēs jūsu kontu un būsit gatavs to izmantot.

1. risinājumā mēs jums parādījām, kā noņemt un izveidot jaunu Outlook profilu, tāpēc noteikti izlasiet to, lai iegūtu vairāk instrukcijas. Vēlreiz jāmin, ka šis risinājums darbojas tikai ar Office 356 Business, tāpēc, ja neizmantojat biznesa versiju, šis risinājums uz jums neattiecas.

10. Izmantojiet / resetnavpane parametru

Pēc lietotāju domām, programma Outlook nevar pieteikties. Var rasties problēmas ar navigācijas rūti un jūsu lietotāja profilu. Lai novērstu problēmu, jums jāizmanto / resetnavpane parametrs. Tas ir samērā vienkārši, un jūs to varat izdarīt, rīkojoties šādi:

1. Nospiediet Windows taustiņu + R, lai atvērtu Palaist dialogu.

   

2. Ievadiet Outlook.exe / resetnavpane un nospiediet taustiņu Enter vai noklikšķiniet uz Labi.

Pēc tam programma Outlook sāksies un problēma būs jāatrisina.

11. Iestatiet Outlook neatbildēt uz AutoDiscover