Kas ir spēle, ja jūs to nevarat spēlēt? Vēl sliktāk, ja tā ir gadījuma spēle, piemēram, Microsoft Solitaire un Sudoku.

Mēģinot palaist spēli, piemēram, Microsoft Sudoku, tā netiks ielādēta, avārija vai vienkārši nedarbosies, jūs varētu izmēģināt pirmos problēmu novēršanas risinājumus, piemēram, datora vai pašas spēles restartēšanu.

Ja šie ātrie labojumi nedarbojas, neatkarīgi no tā, vai spēlējat no savas Xbox konsoles vai Windows 10 datora, izmēģiniet uzskaitītos risinājumus.

FIX: Microsoft Sudoku nedarbosies / avārijas

1. Pārbaudiet Xbox Live pakalpojuma statusu
2. Pārbaudiet spēļu atjauninājumus
3. Instalējiet ierīces atjauninājumus
4. Atinstalējiet un pārinstalējiet spēli
5. Atinstalējiet un pārinstalējiet spēli saderības režīmā
6. Pārliecinieties, vai ugunsmūris / pretvīrusu programmatūra neliedz lietotni
7. Atinstalējiet un atkārtoti instalējiet draiverus no ražotāja vietnes

1. risinājums: pārbaudiet Xbox Live pakalpojuma statusu

Ja šeit redzat brīdinājumus, pagaidiet, līdz pakalpojums ir izveidots un darbojas, un pēc tam mēģiniet vēlreiz ielādēt vai atskaņot Microsoft Sudoku:

2. risinājums: pārbaudiet, vai nav spēļu atjauninājumu

Tālāk ir norādīts, kā uzzināt, vai izmantojat jaunāko savas spēles versiju.

• Atveriet Microsoft veikalu
• Pierakstieties ar kontu, kuru izmantojat spēles spēlēšanai.
• Meklēšanas lodziņā ierakstiet spēles nosaukumu, šajā gadījumā Microsoft Sudoku.
• Spēles detaļu lapā poga parādīsies Atvērt, ja jums ir jaunākā versija.

• Ja tas parāda Atjaunināt, atlasiet to, lai atjauninātu spēli. Alternatīvi, jūs varat atlasīt sava konta ikonu Microsoft veikalā (pa kreisi no meklēšanas lodziņa) un pēc tam atlasīt Lejupielādes un atjauninājumi, lai redzētu, vai jūsu spēlei ir pieejams atjauninājums.
• Atlasiet Lietotņu atjauninājumi.
• Lietotņu atjauninājumu ekrānā atlasiet Pārbaudīt atjauninājumus.

Ja spēles atjaunināšana neatrisina problēmu, pārbaudiet, vai nav ierīces atjauninājumu, un pārbaudiet, vai tā palīdz.

• ARĪ LASĪT: 7 labākās Sudoku lietotnes operētājsistēmai Windows 10

3. risinājums: pārbaudiet, vai nav ierīču atjauninājumu

Ja izmantojat automātisko atjaunināšanu, jums nav jāpārbauda svarīgi un ieteicamie atjauninājumi. Windows atjauninājums pārbauda šos atjauninājumus un instalē tos, kad tie ir gatavi.

Ja neizmantojat automātisko atjaunināšanu, jums vismaz reizi nedēļā vajadzētu meklēt atjauninājumus. Parasti svarīgus atjauninājumus mēs izlaižam reizi mēnesī. Tomēr atjauninājumus var izlaist jebkurā laikā.

Neatkarīgi no tā, kādi ir jūsu iestatījumi, daži atjauninājumi netiek instalēti automātiski. Tajos ietilpst izvēles atjauninājumi un atjauninājumi, kuriem nepieciešams piekrist jauniem lietošanas noteikumiem. Kad šie atjauninājumi būs pieejami, Windows atjaunināšana jums paziņos, ka tie ir gatavi instalēšanai.

• Noklikšķiniet uz Sākt
• Atlasiet Iestatījumi
• Atlasiet Atjaunināt un drošība

• Atlasiet Windows atjaunināšana

• Noklikšķiniet uz Pārbaudīt, vai nav atjauninājumu, un pēc tam pagaidiet, kamēr Windows meklē jūsu datora jaunākos atjauninājumus.

• Ja tiek atrasti kādi atjauninājumi, atlasiet Instalēt atjauninājumus.

Piezīme: jums, iespējams, būs jārestartē ierīce, lai pabeigtu dažu atjauninājumu instalēšanu. Pirms restartēšanas saglabājiet un aizveriet visus failus un lietotnes, lai neko nezaudētu.

Ja šis risinājums nedarbojās, atinstalējiet un pārinstalējiet spēli, kā aprakstīts nākamajā risinājumā, un pārbaudiet, vai tas palīdz novērst problēmu.

4. risinājums: atinstalējiet un pārinstalējiet spēli

Piezīme. Ja parasti nepierakstāties spēles laikā, atinstalējot lietotni, tiks izdzēstas visas jūsu spēles un norise. Tomēr, ja pierakstāties spēlē pirms atinstalēšanas, jūsu dati tiks saglabāti mākonī, un, atinstalējot un pārinstalējot spēli, visas saglabātās spēles netiks zaudētas. Jebkurā spēlē, kuru pašlaik spēlējat, jūs varēsit paņemt vietu, kur beidzāt.

• Sākuma ekrānā pārvelciet no labās malas (vai, ja izmantojat peli, norādiet uz ekrāna apakšējo labo stūri un pārvietojiet peles rādītāju uz augšu), atlasiet Meklēt un pēc tam ierakstiet spēles nosaukumu - šajā gadījumā Microsoft Sudoku - meklēšanas lodziņā. Piemēram, meklēšanas lodziņā ierakstiet Microsoft Solitaire Collection.
• Nospiediet un turiet (vai ar peles labo pogu noklikšķiniet) uz lietotnes flīzes un pēc tam atlasiet Atinstalēt.
• Restartējiet ierīci.
• Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz Sākt
• Atlasiet Palaist

• Lodziņā Atvērt ierakstiet wsreset.exe un pēc tam nospiediet taustiņu Enter. Tiks atvērts Microsoft veikals, lai jūs varētu pārinstalēt spēli.

Ja spēles atinstalēšana un atkārtota instalēšana neatrisina problēmu, mēģiniet atinstalēt un atkārtoti instalēt Microsoft Sudoku saderības režīmā un pārbaudiet, vai tas palīdz.

• ARĪ LASĪT: 100+ labākās Windows 10 veikalu spēles, kuras spēlēt 2018. gadā

5. risinājums: atinstalējiet un pārinstalējiet spēli saderības režīmā

• Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz Microsoft Sudoku iestatīšanas faila
• Atlasiet Properties
• Atlasiet cilni Saderība
• Pārbaudiet Palaist šo programmu saderības režīmā
• Ļaujiet spēlei instalēties un pārbaudiet tās funkcionalitāti

6. risinājums: pārliecinieties, vai ugunsmūris / pretvīrusu programmatūra neliedz lietotni

Uz laiku izslēdziet ugunsmūrus un jebkuru pretvīrusu vai ļaunprātīgas programmatūras novēršanas programmatūru, lai pārbaudītu, vai kāds no tiem bloķē Microsoft Sudoku darbību tā, kā vajadzētu.

Dažreiz, ja jums ir vairākas ugunsmūra, pretvīrusu vai ļaunprātīgas programmatūras programmas, dažkārt var liegt jums veikt noteiktus uzdevumus vai palaist procesus datorā.

Ja tas ir problēmas cēlonis, uz laiku izslēdziet vienu no trim un mēģiniet vēlreiz pieteikties.

Pārliecinieties, ka šīs programmas ieslēdzat tūlīt pēc tam, kad esat pabeidzis, lai hakeri, vīrusi un tārpi nesabojātu jūsu sistēmu.

Spēles (vai jebkuras lietotnes, kurai jāpiekļūst Xbox Live) atbloķēšanas darbības atšķiras atkarībā no izmantotās pretvīrusu vai ugunsmūra programmatūras. Lai atvērtu iestatījumus un pārliecinieties, vai programmatūra neliedz lietotni, skatiet antivīrusu vai ugunsmūra programmatūras dokumentāciju. Ja jūsu pretvīrusu vai ugunsmūra lietotnē ir “baltais saraksts”, pārliecinieties, vai jūsu sarakstā ir Xbox Live iespējotas spēles.

• ARĪ LASĪT: FIX: Antivīruss bloķē Roblox operētājsistēmā Windows

7. risinājums: atinstalējiet un pārinstalējiet draiverus no ražotāja vietnes

• Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz Sākt
• Atlasiet Ierīču pārvaldnieks

• Kreisajā panelī atrodiet un veiciet dubultklikšķi uz Driver (Draiveris), lai atinstalētu
• Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz ierīces un noklikšķiniet uz Atinstalēt.
• Windows lūgs jums apstiprināt ierīces noņemšanu. Noklikšķiniet uz Labi, lai noņemtu draiveri.
• Kad atinstalēšana ir pabeigta, pēc iespējas ātrāk atsāknējiet datoru.

Jums jāzina, ka programmaparatūras atjaunināšana ir uzlabota procedūra. Ja neesat piesardzīgs, jūs varat neatgriezeniski sabojāt maršrutētāju, tāpēc rīkojieties īpaši piesardzīgi. Mēs stingri iesakām TweakBit Driver Updater (apstiprinājuši Microsoft un Norton), lai automātiski lejupielādētu visus novecojušos draiverus datorā.

Atruna: dažas šī rīka funkcijas nav bezmaksas.

Vai kāds no šiem risinājumiem ir palīdzējis jums atgriezties Sudoku spēlē, vai arī jūs joprojām esat iestrēdzis? Paziņojiet mums, atstājot komentāru zemāk esošajā sadaļā.