Neatkarīgi no tā, vai spēlējat no diska vai lejupielādējāt spēles digitālo versiju, vienmēr pastāv iespēja, ka Ark Survival Evolved netiks startēts Xbox One.

Šādā gadījumā ir iespējams, ka pastāv problēma ar konsoles operētājsistēmu vai ar jaunākā atjauninājuma instalēšanu.

Pirms izmēģināt citus risinājumus, kas uzskaitīti zemāk, mēģiniet restartēt spēli vai konsoli, atjaunināt konsoli un pārbaudīt / novērst tīkla savienojumu.

FIX: Ark Survival Evolved netiks startēts Xbox One

1. Noņemiet un vēlreiz pievienojiet savu profilu
2. Notīriet vietējo saglabāšanu un atkārtotu sinhronizāciju ar mākoni
3. Pārbaudiet, vai spēli iegādājās šis konts
4. Atiestatiet konsoles operētājsistēmu
5. Atinstalējiet virsrakstu, atsāknējiet konsoli un pārinstalējiet
6. Pārbaudiet, vai nav aizliegts spēlei
7. Atjaunojiet konsoli rūpnīcas noklusējuma iestatījumos
8. Pārinstalējiet spēli un mēģiniet vēlreiz

1. risinājums: noņemiet un vēlreiz pievienojiet savu profilu

Ja problēma ir saistīta ar vienu profilu jūsu konsolē, profila dati var būt bojāti. Veiciet šādas darbības:

• Atveriet rokasgrāmatu savā konsolē
• Atlasiet Sistēma > Iestatījumi > Konts > Noņemt kontus.
• Atlasiet kontu, kuru vēlaties noņemt (kontu, kurā rodas problēmas ar spēli), un pēc tam atlasiet Noņemt.

Kad konts ir noņemts no jūsu konsoles, vēlreiz lejupielādējiet profilu, lai izveidotu jaunu konta datu versiju:

• Atveriet rokasgrāmatu savā konsolē
• Ekrāna augšējā kreisajā stūrī atlasiet savu spēles attēlu, pārvietojieties līdz galam un atlasiet Pievienot jaunu.
• Ievadiet e-pasta adresi un paroli, ko izmantojat, lai piekļūtu savam Microsoft kontam (tam pašam kontam, kuru tikko noņēmāt).
• Pārliecinieties, ka neizvēlaties Iegūt jaunu kontu, ja vien tas nav nepieciešams, jo tas rada pavisam jaunu Microsoft kontu.
• Izpildiet konsoles norādījumus, līdz tiek atgriezts mājās

Kad esat pabeidzis sava profila atkārtotas izveides procesu Xbox One konsolē un atgriezies sākuma ekrānā, mēģiniet spēlēt savu spēli vēlreiz.

• ARĪ LASĪT: ARK: Izdzīvošanas izraisīta kļūda “Serveris nereaģē”

2. risinājums: notīriet vietējo saglabāšanu un atkārtotu sinhronizāciju ar mākoni

Iespējams, ka vietējais ietaupījums jūsu spēlei ir bojāts. Ja tā, vietējās saglabāšanas dzēšana un atkārtota sinhronizācija ar mākoni var novērst problēmu.

Dzēsiet vietējo saglabāšanu, rīkojoties šādi:

• Atveriet rokasgrāmatu savā konsolē
• Atlasiet Manas spēles un lietotnes

• Iezīmējiet spēles nosaukumu un pēc tam nospiediet kontroliera pogu Izvēlne.
• Atlasiet Pārvaldīt spēli.
• Ritiniet pa labi, sadaļā Saglabātie dati iezīmējiet saglabātos datus par savu spēļu zīmi un pēc tam nospiediet kontrollera taustiņu A.
• Atlasiet Dzēst no konsoles, lai noņemtu šīs spēles vietējo saglabāšanu.

Pēc vietējās saglabāšanas izdzēšanas restartējiet Xbox One konsoli, atkārtoti sinhronizējiet saglabātās spēles mākonī. Kamēr esat izveidojis savienojumu ar Xbox Live, jūsu saglabātās spēles tiek automātiski saglabātas mākonī. Mēģiniet spēlēt spēli vēlreiz, lai redzētu, vai atkārtota sinhronizācija ar mākoni to izlabo.

3. risinājums: pārbaudiet, vai spēli iegādājās šis konts

Ja vēlaties spēlēt lejupielādētu spēli savā konsolē, kontam, kurš iegādājās spēli, vajadzētu būt tam pašam, kuru izmantojat, lai pierakstītos Xbox Live. Lai pārbaudītu kontu, kas tika izmantots spēles iegādei, pārbaudiet savu Xbox Live pirkumu vēsturi.

Pierakstieties savā Microsoft kontā. Izpildiet sniegtos norādījumus. Jūsu pēdējie pieci darījumi tiks parādīti sadaļā Pasūtījumu vēsture.

Daudzas spēles nedarbosies bez licences, tāpēc, ja jums nav šīs spēles licences vai ja konts, kurš iegādājās šo spēli, nav ielādēts jūsu Xbox One konsolē, tad to neizdosies palaist.

• ARĪ LASĪT: Labot ARK: Izdzīvošanas radītās problēmas operētājsistēmā Windows 10

4. risinājums: atiestatiet konsoles operētājsistēmu

Iespējams, ka jūsu konsoles operētājsistēmā ir problēma, kas neļauj pareizi spēlēt spēli. Varat atiestatīt konsoles OS, neizdzēšot spēles vai lietotnes.

• Atveriet rokasgrāmatu savā konsolē
• Atlasiet Iestatījumi
• Atlasiet Visi iestatījumi
• Atlasiet Sistēma

• Atlasiet Konsoles informācija un atjauninājumi
• Atlasiet Atiestatīt konsoli

• Ekrānā Reset the console atlasiet Reset un saglabājiet manas spēles un lietotnes. Tas atiestatīs OS un izdzēsīs visus potenciāli bojātos datus, neizdzēšot spēles vai lietotnes.

Piezīme: šajā brīdī neizvēlieties Atiestatīt un noņemiet visu. Šī opcija atiestata konsoli rūpnīcas iestatījumos, un visi lietotāja dati, ieskaitot kontus, saglabātās spēles, iestatījumus, mājas Xbox asociācijas un visas spēles un lietotnes tiks izdzēsti. Dažos problēmu novēršanas gadījumos šī iespēja jāizmanto tikai kā pēdējais līdzeklis.

Ja konsoles atiestatīšana ir veiksmīga, pirms atgriešanās sākuma ekrānā jums var tikt lūgts atkārtot dažas vispārīgas konsoles iestatīšanas darbības, pēc tam mēģiniet vēlreiz spēlēt savu spēli.

• ARĪ LASĪT: Kā salabot melnu nāves ekrānu Xbox One

5. risinājums: atinstalējiet virsrakstu, atsāknējiet konsoli un atkārtoti instalējiet

Iespējams, ka instalētie spēles dati ir bojāti, tāpēc, lai to labotu, spēle ir jāinstalē un pēc tam jāinstalē no jauna.

• Sākuma ekrānā atlasiet Manas spēles un lietotnes.
• Iezīmējiet spēles nosaukumu, kuru vēlaties atinstalēt.
• Nospiediet kontroliera pogu Izvēlne.
• Atlasiet Pārvaldīt spēli.
• Iezīmējiet spēles nosaukumu un vēlreiz nospiediet izvēlnes pogu.
• Atlasiet Atinstalēt.
• Kad spēle ir atinstalēta, restartējiet Xbox One konsoli un atkārtoti instalējiet spēli

Lūk, kā pārinstalēt spēli:

• Atgriezieties sadaļā Manas spēles un lietotnes
• Izvēlieties spēles virsrakstu no Gatavs instalēšanai
• Atlasiet Instalēt (pārbaudiet statusa joslu)

6. risinājums: pārbaudiet, vai ir aizliegts konkrētai spēlei

Spēļu izstrādātāji savos nosaukumos var iebūvēt konkrētai spēlei paredzētu drošību un ieviest savas kopienas politikas, lai palīdzētu nodrošināt godīgu un cieņas pilnu spēles gaitu - un tas nepārsūdz pārsūdzības procesu.

Ja jums joprojām rodas problēmas ar spēli, apstipriniet, ka jums šī spēle nav aizliegta. Metode, kādā jums tiek paziņots par spēles aizliegumu, izstrādātājiem ir atšķirīga, un tajā var būt ietverts ziņojums spēlē, savienojuma kļūda vai bloķēta piekļuve noteiktām spēles funkcijām.

7. risinājums: atjaunojiet konsoli rūpnīcas noklusējuma iestatījumos

Ja jūsu konsole ir atjaunināta un jums joprojām rodas problēmas ar spēli, iespējams, jums vajadzēs atiestatīt konsoli uz rūpnīcas noklusējuma iestatījumiem.

Brīdinājums: tādējādi tiks izdzēsti visi konti, lietotnes, spēles, saglabātās spēles un iestatījumi, un tiks zaudēts viss, kas nav sinhronizēts ar Xbox Live. Jūsu konsole automātiski sinhronizējas ar Xbox Live, kad tā ir savienota ar pakalpojumu.

• Sākuma ekrānā nospiediet pogu Xbox, lai atvērtu ceļvedi.
• Atlasiet Iestatījumi.
• Atlasiet Visi iestatījumi.
• Atlasiet Sistēma.
• Atlasiet Konsoles informācija un atjauninājumi.
• Atlasiet Atjaunot rūpnīcas noklusējuma iestatījumus (noņemt un atiestatīt visu)

• Izlasiet brīdinājuma ziņojumu un pēc tam atlasiet Jā.

Kad atiestatīšana ir pabeigta, veiciet sākotnējo konsoles iestatīšanas procesu, un jums var lūgt palaist sistēmas atjauninājumu. Kad tas viss ir izdarīts, jums vajadzētu būt iespējai piekļūt sākuma ekrānam.

• ARĪ LASĪT: Kā novērst Xbox One izplūdušā ekrāna problēmas

8. risinājums: pārinstalējiet spēli un mēģiniet vēlreiz

Pēc konsoles rūpnīcas noklusējuma atjaunošanas mēģiniet vēlreiz instalēt spēli, lai redzētu, vai tas novērš spēles problēmu. Ja instalējat no diska, ievietojiet spēles disku konsolē un instalējiet spēli.

Ja instalējat no Microsoft Store, rīkojieties šādi:

• Pierakstieties, izmantojot kontu, kas sākotnēji iegādājās un lejupielādēja spēli.
• Atveriet Manas spēles un lietotnes.
• Izvēlieties spēles virsrakstu no Gatavs instalēšanai.
• Atlasiet Instalēt.

Kad spēle ir instalēta, mēģiniet to spēlēt, lai redzētu, vai spēle sākas.

Vai jūs atkal varat spēlēt Ark Survival Evolved? Paziņojiet mums komentāru sadaļā zemāk.