Xbox One ļauj konsolē instalēt gan programmas, gan spēles. Spēļu instalēšanai cietajā diskā ir savas priekšrocības, un tas ļauj ātrāk sākt spēles.

Daži lietotāji ziņoja, ka viņu Xbox One instalēšanas procesi ir apstājušies, un šodien mēs jums parādīsim, kā novērst šo problēmu.

Kā es varu novērst instalēšanu, kas apturēja Xbox One kļūdu?

1. Notīriet vietējās saglabātās spēles un mēģiniet spēli pārinstalēt
2. Dodieties bezsaistē un mēģiniet instalēt spēli
3. Pārbaudiet Xbox Live pakalpojumu statusu
4. Pārliecinieties, ka izmantojat pareizo kontu
5. Pārliecinieties, ka jums ir pietiekami daudz vietas
6. Pārbaudiet, vai nav sistēmas atjauninājumu
7. Restartējiet konsoli un atvienojiet strāvas kabeli
8. Instalējiet spēli iekšējā cietajā diskā
9. Atjaunojiet Xbox rūpnīcas noklusējuma iestatījumus
10. Atinstalējiet un pārinstalējiet spēli
11. Notīriet disku
12. Izmantojiet Google DNS
13. Formatējiet cieto disku spēlēm un lietotnēm
14. Pievienojiet konsoli savam modemam

1. risinājums - notīriet vietējās saglabātās spēles un mēģiniet spēli pārinstalēt

Lietotāji ziņoja, ka instalēšanas process kādu iemeslu dēļ apstājas, tādējādi novēršot spēles instalēšanu. Šī problēma var rasties saglabāto spēļu dēļ, un, lai to labotu, ir jānoņem no konsoles.

Dažreiz saglabātie spēles faili var tikt bojāti un izraisīt šo un daudzu citu kļūdu parādīšanos. Lai notīrītu saglabātos spēles failus, jums jāveic šādas darbības:

1. Pārliecinieties, vai diska teknē nav diska.
2. Ritiniet pa kreisi sākuma ekrānā, lai atvērtu ceļvedi.
3. Atlasiet Iestatījumi> Visi iestatījumi.

   

4. Izvēlieties Sistēma> Krātuve.
5. Tagad atlasiet Notīrīt vietējās saglabātās spēles.
6. Izvēlieties Jā, lai apstiprinātu.
7. Restartējiet konsoli un mēģiniet vēlreiz instalēt spēli.

Izmantojot šo opciju, tiks izdzēstas tikai tās saglabātās spēles, kuras lokāli tiek saglabātas jūsu konsolē, bet jūs varat tās atkal lejupielādēt no Xbox Live un turpināt tur, kur pārtraucāt.

2. risinājums - dodieties bezsaistē un mēģiniet instalēt spēli

Dažreiz šī kļūda var rasties, ja spēle mēģina sevi atjaunināt, kamēr to instalējat. Jūs varat izvairīties no šīs problēmas, vienkārši dodoties bezsaistē un mēģinot instalēt spēli bezsaistē. Lai to izdarītu, rīkojieties šādi:

1. Ritiniet pa kreisi sākuma ekrānā, lai atvērtu ceļvedi.
2. Atlasiet Iestatījumi> Visi iestatījumi.
3. Izvēlieties Tīkls> Tīkla iestatījumi.

   

4. Atlasiet opciju Iet bezsaistē.

Tagad, kad esat bezsaistē, lejupielāde ir jāatceļ, veicot šādas darbības:

1. Ritiniet pa labi sākuma ekrānā, lai atvērtu Manas spēles un lietotnes.
2. Atlasiet Rinda.
3. Iezīmējiet spēli, kuru mēģināt instalēt.
4. Nospiediet kontroliera pogu Izvēlne un atlasiet Atcelt.

Tagad jums ir jāizņem spēles disks no konsoles un tas jārestartē. Lai restartētu Xbox One, rīkojieties šādi:

1. Ritiniet pa kreisi sākuma ekrānā, lai atvērtu ceļvedi. Lai atvērtu ceļvedi, varat divreiz pieskarties kontrollera pogai Xbox.
2. Izvēlieties Iestatījumi.
3. Atlasiet opciju Restart console un atlasiet Yes, lai apstiprinātu.

Ja kāda iemesla dēļ jūsu konsole ir sasalusi, varat to restartēt, vienkārši turot barošanas pogu priekšpusē 10 sekundes. Pēc konsoles restartēšanas ievietojiet spēles disku un mēģiniet to vēlreiz instalēt.

Ja jums izdodas instalēt spēli, jums jāapmeklē tiešsaistē un jālejuplādēt jaunākie atjauninājumi. Lai to izdarītu, rīkojieties šādi:

1. Ritiniet pa labi sākuma ekrānā un atveriet Manas spēles un lietotnes.
2. Atlasiet Iestatījumi> Visi iestatījumi.
3. Izvēlieties Tīkls> Tīkla iestatījumi.
4. Tagad atlasiet Doties tiešsaistē.

Pēc pievienošanās tiešsaistē jums vienkārši jālejuplādē jaunākie spēles atjauninājumi, un jums ir patīkami doties.

3. risinājums - pārbaudiet Xbox Live pakalpojumu statusu

Dažreiz, lai instalētu spēles, jums ir jābūt piekļuvei Xbox Live. Tomēr, ja Xbox Live rodas dažas problēmas un tās pakalpojumi nedarbojas, instalēšanas procesā var rasties problēmas.

Dažām instalācijām ir jādarbojas Xbox Live Core, kā arī sociālajiem un azartspēļu pakalpojumiem, un, ja šie divi pakalpojumi nedarbojas, instalēšanas laikā var rasties problēmas.

Diemžēl tā ir servera puses problēma, un jūs varat tikai gaidīt, līdz Microsoft novērš šo problēmu. Tomēr jūs varat pārbaudīt Xbox Live pakalpojumu statusu, vienkārši apmeklējot Xbox vietni.

Ja Xbox Live darbība ir lēna, šī rokasgrāmata palīdzēs to atjaunot normālā stāvoklī.

4. risinājums - pārliecinieties, vai izmantojat pareizo kontu

Dažreiz jums var rasties problēmas ar instalēšanu, ja esat pierakstījies ar nepareizu kontu.

Visas jūsu spēles ir piesaistītas jūsu Xbox kontam, un, ja jūsu konsolē ir vairāki konti, jums jāpārliecinās, ka esat pierakstījies ar kontu, kuru izmantojāt, lai iegādātos šo spēli.

Ņemiet vērā, ka šis risinājums attiecas tikai uz digitālajām lejupielādēm.

5. risinājums - pārliecinieties, vai jums ir pietiekami daudz vietas

Xbox One spēles var būt diezgan lielas, un, lai tās instalētu, jums būs nepieciešams daudz vietas cietajā diskā. Dažreiz šī problēma var rasties, ja cietajā diskā nav pietiekami daudz vietas, lai jūs varētu instalēt noteiktu spēli.

Parasti jūs saņemat paziņojumu, ja jums trūkst vietas cietajā diskā, taču, ja esat palaidis garām paziņojumu, varat to pārbaudīt, veicot šādas darbības:

1. Pieskarieties kontrollera pogai Xbox un pēc tam dodieties uz sadaļu Paziņojumi.
2. Pārbaudiet, vai nav paziņojumu par maz cietā diska vietas.
3. Ja tas tā ir, varat pievienot ārēju cieto disku un tajā instalēt savas spēles vai atbrīvot vietu iekšējā cietajā diskā.

Lai izdzēstu vienumus no cietā diska, jums jāveic šādas darbības:

1. Sākuma ekrānā nospiediet labo taustiņu un nospiediet pogu A, lai atvērtu Manas spēles un lietotnes.
2. Atrodiet spēli vai lietotni, kuru vēlaties izdzēst, un iezīmējiet to.
3. Nospiediet kontroliera pogu Izvēlne un izvēlieties Pārvaldīt spēli vai Pārvaldīt lietotni.
4. Tagad atlasiet Iekšējā pārvaldīt visu.
5. Atlasiet Atinstalēt visu.
6. Jums, iespējams, nāksies atkārtot procesu vairākas reizes, līdz jūs atbrīvosit nepieciešamo vietu.

6. risinājums - pārbaudiet, vai nav sistēmas atjauninājumu

Dažreiz instalēšanas laikā var rasties problēmas, ja konsole ir novecojusi. Lai novērstu šo problēmu, ieteicams pārbaudīt, vai jūsu konsolei ir pieejami kādi atjauninājumi, rīkojoties šādi:

1. Pieskarieties pogai Xbox, lai atvērtu ceļvedi.
2. Atlasiet Iestatījumi> Visi iestatījumi.
3. Tagad atlasiet Sistēma> Konsoles informācija un atjauninājumi.

   

4. Ja ir pieejams atjauninājums, tam vajadzētu parādīties pirmās kolonnas apakšā.

Pēc jaunākā atjauninājuma lejupielādes mēģiniet vēlreiz instalēt spēli.

7. risinājums - restartējiet konsoli un atvienojiet strāvas kabeli

Ja saņemat instalēšanas apturēšanas kļūdu savā Xbox One, iespējams, vēlēsities mēģināt restartēt konsoli un atvienot strāvas kabeli.

Lai to izdarītu, jums jānospiež un jāuztur barošanas poga pults priekšpusē, līdz tā izslēdzas. Kad konsole ir izslēgta, atvienojiet strāvas kabeli un atstājiet to atvienotu vismaz 30 sekundes.

Vēlreiz pievienojiet strāvas kabeli un nospiediet barošanas pogu, lai ieslēgtu Xbox. Kad Xbox One tiek startēts no jauna, mēģiniet instalēt spēli un pārbaudiet, vai problēma ir novērsta.

8. risinājums - instalējiet spēli iekšējā cietajā diskā

Lietotāji ziņoja, ka viņu instalēšana apstājas, mēģinot instalēt spēli ārējā cietajā diskā. Spēles instalēšana ārējā cietajā diskā ir lielisks veids, kā saglabāt savu krātuves vietu, taču, mēģinot to izdarīt, diemžēl var parādīties noteiktas kļūdas.

Lietotāji ziņoja, ka viņi laboja šo problēmu, vienkārši instalējot spēli iekšējā cietajā diskā un iestatot visu jauno lejupielāžu lejupielādes vietu iekšējā cietajā diskā.

Pēc tam viņi varēja bez problēmām instalēt spēli.

9. risinājums - atjaunojiet Xbox rūpnīcas noklusējuma iestatījumus

Dažreiz problēmas ar instalēšanu var rasties bojātu failu dēļ, un viens no ātrākajiem to novēršanas veidiem ir rūpnīcas atiestatīšana.

Mums ir jābrīdina, ka rūpnīcas atiestatīšana var izdzēst visus failus no jūsu konsoles, tāpēc noteikti izveidojiet tos dublējumkopijā. Lai veiktu rūpnīcas atiestatīšanu, rīkojieties šādi:

1. Ritiniet pa kreisi sākuma ekrānā, lai atvērtu ceļvedi.
2. Izvēlieties Iestatījumi> Visi iestatījumi.
3. Atlasiet Sistēma.
4. Izvēlieties konsoles informāciju un atjauninājumus.
5. Tagad atlasiet Atiestatīt konsoli.
6. Jūs redzēsit divas pieejamās iespējas: atiestatīt un noņemt visu, kā arī atiestatīt un saglabāt manas spēles un lietotnes. Mēs iesakām izmantot pēdējo, lai veiktu atiestatīšanu un noņemtu bojātos failus, nenoņemot spēles vai instalētās lietotnes. Ja šī opcija nedarbojas, jums būs jāizmanto opcija Atiestatīt un noņemt visu. Ņemiet vērā, ka šī opcija izdzēsīs visas jūsu spēles, saglabātās spēles, failus un lietotnes, tāpēc noteikti dublējiet svarīgos failus, lai jums tie vairs nebūtu jāielādē.

Kad atiestatīšanas process ir pabeigts, mēģiniet vēlreiz instalēt spēli. Atcerieties, ka rūpnīcas atiestatīšana ir jāizmanto kā pēdējais līdzeklis, ja visi citi risinājumi nedarbojas.

10. risinājums - atinstalējiet un pārinstalējiet spēli

Dažos gadījumos jūsu instalācija var tikt sabojāta, un tas var novērst jūsu spēļu instalēšanu, taču šo problēmu varat novērst, vienkārši atinstalējot un atkārtoti lejupielādējot spēli. Lai to izdarītu Xbox One, jums jāveic šādas darbības:

1. Atveriet informācijas paneli un dodieties uz sadaļu Manas spēles un lietotnes.

   

2. Iezīmējiet spēli, kuru vēlaties noņemt, un nospiediet kontroliera pogu Izvēlne.
3. Izvēlnē atlasiet opciju Pārvaldīt spēli.
4. Tagad jums vajadzētu būt iespējai redzēt, cik daudz vietas aizņem spēle. Atlasiet opciju Atinstalēt, lai atinstalētu spēli.

Pēc spēles noņemšanas no Xbox jums tā jāpārinstalē vēlreiz. Lai to izdarītu, rīkojieties šādi:

1. Dodieties uz sadaļu Manas spēles un lietotnes.
2. Atrodiet sadaļu Gatavs instalēšanai. Šajā sadaļā būs uzskaitītas visas spēles, kuras jums pieder, bet kuras vēl neesat instalējis.
3. Vienkārši atlasiet spēli, kuru vēlaties instalēt, un pagaidiet, līdz instalēšana tiks pabeigta.

Daži lietotāji arī ierosina pirms spēles izdzēšanas un atkārtotas instalēšanas mēģināt atsvaidzināt informācijas paneli. Mēs neesam pārliecināti, kā informācijas paneļa atsvaidzināšana atrisina problēmu, taču varat to atsvaidzināt, turot nospiestu taustiņu Kreisais aktivizētājs + Labais sprūda + Y taustiņš.

11. risinājums - notīriet disku

Ja instalēšana apstājas, mēģinot instalēt spēli no diska, iespējams, disks ir bojāts. Ja tas tā ir, iespējams, jūs varēsit novērst problēmu, vienkārši notīrot disku.

Lai to izdarītu, turiet disku aiz tā un pārliecinieties, ka jūs nepieskaraties tā augšējai vai apakšējai virsmai. Tagad izmantojiet tīru, mitru drānu un viegli notīriet to no centra līdz malām.

Turklāt jūs varat arī vest disku uz jebkuru veikalu, kurā ir disku pulēšanas mašīna, un lūgt, lai viņš notīra jūsu disku.

Ja diska tīrīšana vai pulēšana neatrisina problēmu, ieteicams apsvērt nomaiņu. Pirms diska nomaiņas, iespējams, vēlēsities izmēģināt to sava drauga konsolē un pārliecināties, vai tas darbojas bez problēmām.

Ja problēma joprojām parādās, sazinieties ar mazumtirgotāju un lūdziet to nomainīt.

12. risinājums - izmantojiet Google DNS

Dažreiz DNS iestatījumu dēļ instalēšana jūsu Xbox One var apstāties. Var rasties problēmas ar jūsu DNS, kas var izraisīt šo un daudzas citas kļūdas.

Lietotāji ziņoja, ka viņi šo problēmu ir novērsuši, vienkārši izmantojot Google DNS vai OpenDNS. Lai mainītu Xbox One DNS iestatījumus, jums jāveic šādas darbības:

1. Nospiediet kontroliera pogu Izvēlne un izvēlieties Iestatījumi.
2. Atlasiet Tīkls> Papildu iestatījumi.
3. Atlasiet DNS iestatījumus.
4. Izvēlieties Manuāli.
5. Tagad ievadiet 8.8.8.8 kā primāro DNS un 8.8.4.4 kā sekundāro DNS. Ja vēlaties, varat izmantot OpenDNS, izmantojot 208.67.222.222 kā primāro DNS un 208.67.220.220 kā sekundāro DNS.
6. Pēc DNS servera adrešu ievadīšanas nospiediet kontrollera pogu B, lai saglabātu izmaiņas. Ja viss ir kārtībā, jūs redzēsit, ka tas viss ir laba ziņa.

Pēc pārslēgšanās uz Google DNS vai OpenDNS pārbaudiet, vai problēma ir novērsta.

Jāformatē disks Xbox One? Iepazīstieties ar šo ceļvedi un uzziniet, kā jūs varat to izdarīt kā profesionālis.

14. risinājums - pievienojiet konsoli savam modemam

Daudzi Xbox One lietotāji izmanto bezvadu savienojumu, lai izveidotu savienojumu ar internetu. Bezvadu savienojumam ir savas priekšrocības, jo tas ļauj ērti izveidot savienojumu ar internetu, neizmantojot nekādus kabeļus.

Tas ir īpaši noderīgi, ja vēlaties, lai jūsu istaba būtu glīta un bez kabeļiem.

Neskatoties uz vienkāršību, bezvadu savienojumam ir tendence uz traucējumiem un datu zudumiem, un tas dažkārt var liegt noteiktām spēlēm instalēties Xbox One.

Ja rodas problēmas ar instalēšanu Xbox One, Xbox One ir jāpieslēdz tieši modemam, izmantojot Ethernet kabeli.

Tikai daži lietotāji ziņoja, ka šī problēma viņiem tika atrisināta pēc pārejas uz vadu savienojumu, tāpēc jūs varētu vēlēties to izmēģināt.