Zilā ekrāna nāves kļūdas var radīt jums daudz problēmu, un lietotāji ir ziņojuši, ka fails dxgkrnl.sys šīs kļūdas rada operētājsistēmā Windows 10, tāpēc redzēsim, kā šo kļūdu labot.

Šeit ir vēl daži šīs problēmas piemēri:

• dxgkrnl.sys Windows 10 nav ielādēts
• dxgkrnl.sys Windows 7
• dxgkrnl.sys Zils ekrāns Windows 7 64 bitu
• dxgkrnl.sys Windows 10 latentums
• dxgkrnl.sys Windows 10 netiks sāknēts
• driver_irql_not_less_or_equal dxgkrnl sys

Kā es varu novērst BSOD kļūdu, ko izraisa Dxgkrnl.sys?

1. Atjauniniet Windows 10 un grafisko karšu draiverus
2. Atspējot VDI
3. Izslēdziet Nvidia Surround
4. Mainiet grafiskās atmiņas lielumu BIOS
5. Pārbaudiet, vai nav aparatūras darbības traucējumu
6. Palaidiet SFC skenēšanu
7. Palaidiet Zilā ekrāna problēmu novēršanas rīku
8. Palaist DISM

1. risinājums - atjauniniet Windows 10 un grafiskās kartes draiverus

Tiek ziņots, ka šo problēmu izraisa jūsu grafikas kartes draiveris, un, ja jūs izmantojat Nvidia grafisko karti, pārliecinieties, vai esat lejupielādējis jaunākos Nvidia draiverus, lai novērstu visas nesaderības problēmas, kas jūsu grafiskajai kartei varētu būt saistībā ar Windows 10.

Turklāt ir arī laba ideja atjaunināt Windows 10 ar jaunākajiem atjauninājumiem, lai novērstu iespējamās problēmas.

Draiveru manuāla lejupielāde ir process, kas rada nepareiza draivera instalēšanas risku, kas var izraisīt nopietnus darbības traucējumus. Drošāks un vienkāršāks draiveru atjaunināšanas veids Windows datorā ir automātiska rīka, piemēram, TweakBit Driver Updater, izmantošana.

2. risinājums - atspējojiet VDI

Daudziem spēlētājiem ir divas Nvidia grafiskās kartes, kuras viņi izmanto SLI režīmā, lai iegūtu labāku sniegumu, un, kaut arī tas izklausās lieliski, tiek ziņots, ka SLI var radīt problēmas ar dxgkrnl.sys un izraisīt kļūdu Blue Screen of Death.

Acīmredzot, izmantojot VRI operētājsistēmā Windows 10, VRAM ir atmiņas noplūde, tāpēc, lai labotu šo problēmu, ieteicams atspējot SLI. Lai atspējotu SLI, rīkojieties šādi:

1. Dodieties uz Nvidia vadības paneli. Tam varat piekļūt, divreiz noklikšķinot uz tā ikonas labajā apakšējā stūrī.
2. Dodieties uz 3D iestatījumi un noklikšķiniet uz Iestatīt SLI konfigurāciju.
3. Pārliecinieties, vai ir atlasīta Nelietot SLI tehnoloģiju.
4. Lai saglabātu izmaiņas, noklikšķiniet uz Lietot.

Pēc SLI atspējošanas datorā ir jānolabo kļūda Zilajā ekrānā.

3. risinājums - izslēdziet Nvidia Surround

Nvidia Surround ir Nvidia grafisko karšu funkcija, kas ļauj baudīt 3D pieredzi vairākos monitoros.

Lai gan tas izklausās kā pārsteidzošs līdzeklis spēlmaņiem, šai funkcijai ir problēmas ar operētājsistēmu Windows 10, un tā var radīt problēmas ar dxgkrnl.sys un dot jums System_Service_Exception dxgkrnl.sys BSoD kļūdu.

Pagaidām vienīgais risinājums ir Nvidia Surround pagriešana, lai labotu šo kļūdu. Mums arī jāpiemin, ka dažreiz Nvidia Surround nevar viegli izslēgt, un lietotāji ir ieteikuši izmantot saīsni CTRL + ALT + S vai CTRL + ALT + R, lai to izslēgtu.

Ja saīsne jums nedarbojas, mēģiniet atvienot citus monitorus un sāknēt, pievienojot tikai vienu monitoru. Bojājot tikai vienu monitoru, Nvidia Surround automātiski jāizslēdz.

4. risinājums - mainiet grafiskās atmiņas lielumu BIOS

Ja izmantojat integrētu grafiku, iespējams, šo BSoD kļūdu varēsit labot, mainot grafiskās atmiņas lielumu BIOS.

Lietotāji ir ziņojuši, ka viņi ir veiksmīgi novērsuši kļūdu, ko izraisa dxgkrnl.sys ASUS klēpjdatoros ar integrētu Intel HD 4400 grafiku, taču šim risinājumam vajadzētu darboties ar jebkuru citu klēpjdatoru vai jebkuru citu integrētu grafisko karti.

Lai mainītu šo iestatījumu, jums jāveic šādas darbības:

1. Restartējiet datoru un turpiniet nospiest taustiņus Del, F2 vai F10 uz tastatūras, kamēr dators sāk darboties. Taustiņš, kas jums jānospiež, datorā var būt atšķirīgs, tāpēc meklējiet Nospiediet (taustiņš), lai ievadītu iestatīšanas ziņojumu, kamēr dators sāk darboties, un nospiediet norādīto taustiņu.
2. Tagad jums jāatrod izvēlne Advanced, Advanced Chipset vai Advanced Features.
3. Atrodiet grafikas iestatījumus vai video iestatījumus un mainiet atmiņas lielumu uz 128 MB vai vairāk.

Jāpiemin, ka integrētās grafiskās kartes atmiņas lieluma mainīšana nav vienāda visiem datoriem, un process var būt atšķirīgs atkarībā no jūsu izmantotās BIOS veida.

5. risinājums - pārbaudiet, vai nav aparatūras darbības traucējumu

Nedaudzos gadījumos šo problēmu izraisīja kļūdains RAM modulis vai mātesplate, tāpēc, ja jūsu datoram ir garantija, jūs varētu vēlēties to nogādāt remontdarbnīcā, lai pārbaudītu, vai tajā nav aparatūras darbības traucējumu.

6. risinājums - palaidiet SFC skenēšanu

Ja nevienam no iepriekšminētajiem risinājumiem neizdevās paveikt darbu, mēs izmēģināsim dažus iebūvētus problēmu novēršanas rīkus, kas atrodami operētājsistēmā Windows 10. Pirmais problēmu novēršanas rīks, ko mēs izmēģināsim, ir SFC skenēšana. To var palaist šādi:

1. Atveriet meklēšanu, ierakstiet cmd un kā administrators atveriet komandu uzvedni.
2. Ierakstiet šo komandu un nospiediet taustiņu Enter: sfc / scannow

   

3. Pagaidiet, kamēr process tiek pabeigts.
4. Restartējiet datoru.

Ja jums kā administratoram rodas grūtības piekļūt komandu uzvednei, labāk apskatiet šo rokasgrāmatu.

7. risinājums - palaidiet Zilā ekrāna problēmu novēršanas rīku

Nākamais problēmu novēršanas rīks, kuru mēs izmēģināsim, ir Windows 10 iebūvētais problēmu novēršanas rīks no lietotnes Iestatījumi. Šo rīku var izmantot dažādu jautājumu risināšanai, ieskaitot mūsu mazo BSOD problēmu. Lai palaistu traucējummeklētāju, rīkojieties šādi:

1. Atveriet lietotni Iestatījumi.
2. Dodieties uz sadaļu Atjauninājumi un drošība > Traucējummeklēšana.
3. Tagad noklikšķiniet uz Zilā ekrāna un dodieties uz Palaist traucējummeklētāju.

   

4. Izpildiet citus norādījumus un ļaujiet vednim pabeigt procesu.
5. Restartējiet datoru.

Ja rodas problēmas ar lietotnes Iestatīšana atvēršanu, apskatiet šo rakstu, lai atrisinātu problēmu.

8. risinājums - palaist DISM

Un pēdējais problēmu novēršanas līdzeklis, kuru mēs izmēģināsim, ir DISM (izvietošanas attēlu apkalpošana un pārvaldība). Kā norāda nosaukums, šis rīks atkal rada sistēmas attēlu, un tāpēc tas varētu novērst mūsu problēmu. Lai palaistu DISM, rīkojieties šādi:

1. Windows meklēšanas joslā ierakstiet cmd, ar peles labo pogu noklikšķiniet uz komandu uzvednes un palaidiet to kā administratoru.
2. Komandas rindā kopējiet un ielīmējiet šīs rindiņas pa vienai un pēc katras reizes nospiediet taustiņu Enter:
   • DISM / tiešsaistē / tīrīšanas attēls / ScanHealth
   • DISM / Tiešsaistē / Attīrīšanas attēls / RestoreHealth

     

Lielākā daļa lietotāju nezina, kā rīkoties, kad pazūd Windows meklēšanas lodziņš. Izlasiet šo rakstu, lai uzzinātu, kā to atgūt tikai pāris soļu laikā.

Un tas ir par to. Ceru, ka kāds no mūsu risinājumiem palīdzēja jums atbrīvoties no dxgkrnl.sys BSOD kļūdas operētājsistēmā Windows 10.

Ja jums ir kādi citi jautājumi vai ieteikumi, nekautrējieties tos atstāt komentāru sadaļā zemāk, un mēs tos noteikti pārbaudīsim.