Daži Gmail lietotāji izmanto Outlook e-pasta klientus. Tas ļauj šiem lietotājiem atvērt savas Gmail ziņas Outlook lietojumprogrammās. Tomēr daži lietotāji Microsoft forumā ir teikuši, ka viņi nevar atvērt savus Gmail e-pastus programmā Outlook. Programma Outlook dažu lietotāju vajadzībām neielādē visus Gmail e-pastus, un ziņojumi netiek parādīti viņu iesūtnēs.

Kā lietotāji var novērst programmu Outlook nesaņemot Gmail e-pastus?

1. Pārbaudiet Gmail POP / IMAP iestatījumus

1. Vispirms lietotājiem jāpārbauda, ​​vai viņi ir iespējojuši IMAP vai POP saņemt Gmail e-pastus programmā Outlook. Lai to izdarītu, pārlūkā atveriet Gmail.
2. Noklikšķiniet uz pogas Iestatījumi, lai atvērtu izvēlni.
3. Izvēlnē atlasiet Iestatījumi, lai atvērtu cilni Vispārīgi, kas parādīta tieši zemāk.

   

4. Pēc tam noklikšķiniet uz cilnes Pārsūtīšana un POP / IMAP, lai atvērtu POP / IMAP iestatījumus.

   

5. Lietotāji var atlasīt Iespējot POP vai Iespējot IMAP, lai saņemtu Gmail ziņojumus programmā Outlook. Tā kā IMAP ir aktuālāks standarts, atlasiet opciju Iespējot IMAP, ja tā nav atlasīta.
6. Lietotāji arī teica, ka, izvēloties iestatījumu Atspējot POP ar IMAP iespējotu fiksēto programmu Outlook, kas par viņiem nesaņem Gmail e-pastus.

2. Dzēst e-pasta noteikumus

1. E-pasta noteikumi dažiem lietotājiem Gmail e-pastus var novirzīt no iesūtnes. Lai izdzēstu kārtulu programmā Outlook, noklikšķiniet uz cilnes Fails.
2. Pēc tam atlasiet opciju Pārvaldīt noteikumus un brīdinājumus.

   

3. Dialoglodziņa Kārtas un trauksmes cilnē E-pasta kājiņas atlasiet dzēšamo kārtulu.
4. Noklikšķiniet uz Dzēst un Labi, lai izdzēstu atlasīto kārtulu.

3. Atbrīvojiet iesūtnes vietu

Jaunākajā Outlook 2019. Outlook pastkastu maksimālais lielums ir robežās no 2 GB līdz 50 GB. Lietotāji nevar saņemt e-pastus, ja ir sasniegts pastkastes krātuves ierobežojums. Tātad dažiem lietotājiem, iespējams, būs jādzēš Outlook e-pasti, lai saņemtu turpmākus Gmail ziņojumus.

4. Iespējot neseno režīmu

1. Lietotājiem, kuri izmanto programmu Outlook vairākos personālajos datoros vai ierīcēs, iespējams, būs jāatspējo nesenais režīms, lai nodrošinātu, ka e-pasta klienta programmatūra saņem Gmail ziņas visās ierīcēs. Lai to izdarītu, Outlook cilnē Fails noklikšķiniet uz Informācija.
2. Noklikšķiniet uz Konta iestatījumi, lai atvērtu konta iestatījumu logu.

   

3. Konta iestatījumu logā atlasiet Gmail kontu.
4. Pēc tam rediģējiet iesniegto konta nosaukumu, tur esošās e-pasta adreses sākumā pievienojot “nesen:”. Piemēram, e-pasta adrese varētu būt šāda: nesen: [email protected].
5. Nospiediet pogu Gatavs.

5. Izslēdziet trešo personu pretvīrusu programmatūru

Trešās puses pretvīrusu ugunsmūri var arī bloķēt lietotājus, kuri saņem ziņojumus e-pasta klientos. Lai to labotu, lietotājiem būs vismaz uz laiku jāizslēdz pretvīrusu utilītas, ar peles labo pogu noklikšķinot uz viņu sistēmas teknes ikonām un atlasot atspējot vai izslēgt opcijas. Ja lietotāji pēc tam, kad ir izslēgti pretvīrusu utilītprogrammas, saņem Gmail ziņojumus programmā Outlook, viņiem būs jāpielāgo programmatūras ugunsmūra iestatījumi, kā aprakstīts zemāk esošajā ziņojumā.

Lasīt arī: Antivīrusu bloķējošs e-pasts: Kā to labot mazāk nekā 5 minūtēs

6. Izslēdziet Windows Defender ugunsmūri

1. Turklāt mēģiniet izslēgt WDF, lai pārliecinātos, ka tas nekādā veidā bloķē programmu Outlook. Lai to izdarītu, atveriet Win 10 meklēšanas utilītu, izmantojot Windows taustiņu + S karsto taustiņu.
2. Meklēšanas lodziņā ievadiet atslēgvārdu “Windows Defender Firewall”.
3. Noklikšķiniet uz Windows Defender ugunsmūris, lai atvērtu tieši zemāk redzamo vadības paneļa sīklietotni.

   

4. Noklikšķiniet uz Ieslēgt vai izslēgt Windows Defender ugunsmūri, lai tieši zemāk esošajā attēlā atvērtu opcijas.

   

5. Atlasiet Izslēgt Windows Defender ugunsmūra iestatījumus, lai izslēgtu ugunsmūri.
6. Ja tas atrisinās problēmu, lietotājiem būs jākonfigurē ugunsmūris, lai ļautu Outlook, kad viņi atkal ieslēdz WDF. Lai to izdarītu, WDF vadības paneļa sīklietotnē noklikšķiniet uz Atļaut lietotni vai līdzekli, izmantojot Windows Defender ugunsmūri.

   

7. Atzīmējiet abus Outlook izvēles rūtiņas un noklikšķiniet uz pogas Labi.

Daži no iepriekš minētajiem lēmumiem var novērst programmu Outlook tā, ka tā saņem visus Gmail ziņojumus saviem lietotājiem. Tomēr atcerieties, ka ir diezgan daudz ievērojamu bezmaksas e-pasta klienta alternatīvu programmai Outlook. Piemēram, lietotāji var iestatīt Mozilla Thunderbird kā Gmail e-pasta klientu.