Jūsu Xbox One ļauj tiešsaistē piekļūt visa veida saturam, taču dažreiz var rasties noteiktas kļūdas. Lietotāji ziņoja, ka viņu Xbox One radās kļūda, un šodien mēs jums paskaidrosim, kā novērst šo kļūdu.

Xbox One kļūda “Kaut kas nogāja greizi”, kā to labot?

Labot - Xbox One kļūda “Kaut kas nogāja greizi”

1. risinājums - izmantojiet savu kodu vēlāk

Daudzi lietotāji savā Xbox One mēdz izmantot priekšapmaksas kodus, lai iegādātos tiešsaistes saturu, taču dažreiz, to darot, var rasties noteiktas kļūdas. Ja tas notiek, tas nozīmē, ka pastāv īslaicīga Xbox pakalpojuma problēma, un, lai novērstu šo problēmu, jums jāgaida stunda vai divas un jāmēģina atkal izmantot kodu. Lai izmantotu priekšapmaksas kodu, jādarbojas Xbox Live pakalpojumiem, taču, ja viens pakalpojums nedarbojas, rodas šī problēma. Lai pārbaudītu Xbox Live pakalpojumu statusu, vienkārši apmeklējiet Xbox vietni. Ja rodas problēmas ar Xbox Live pakalpojumiem, varat tikai pagaidīt, līdz Microsoft atrisinās problēmu.

Turklāt jums jābūt pozitīvam, mēģinot izpirkt priekšapmaksas kodu Xbox spēlei vai lietotnei. Ja mēģināt izmantot Windows spēles vai lietotnes kodu, jūs nevarēsit pabeigt procesu ar savu Xbox One.

2. risinājums - pārbaudiet sava reģiona iestatījumus

Pēc lietotāju domām, izmantojot priekšapmaksas kodus, var parādīties kļūdas ziņojums Kaut kas noiet greizi, ja jūsu reģions nav pareizi iestatīts. Lai novērstu šo problēmu, iespējams, būs jāmaina Xbox One reģiona iestatījumi, veicot šādas darbības:

1. Pārliecinieties, vai esat pierakstījies Xbox One.
2. Ritiniet pa kreisi sākuma ekrānā, lai atvērtu ceļvedi.
3. Izvēlieties Iestatījumi> Visi iestatījumi.
4. Tagad izvēlieties Sistēma.
5. Atlasiet Valoda un atrašanās vieta.
6. Atlasiet jaunu atrašanās vietu un izvēlieties Restartēt tūlīt.

• LASĪT ARĪ: Vecās skolas Atari spēles nonāk Xbox One

Xbox One apgabala maiņa ir vienkārša, taču ir daži ierobežojumi, par kuriem jums vajadzētu zināt. Pirmkārt, jūs varat mainīt savu reģionu reizi trīs mēnešos, tāpēc paturiet to prātā. Turklāt jūs nevarēsit mainīt savu reģionu, ja jūsu konta darbība tiks apturēta vai ja jūsu Xbox abonementa bilance būs samaksāta. Ņemiet vērā, ka daži pakalpojumi var nebūt pieejami, ja maināt savu reģionu, tāpēc uzmanīgi izvēlieties jauno reģionu. Turklāt, mainot reģionu, jūsu Microsoft kontā esošā nauda netiks pārvietota, tāpēc noteikti iztērējiet to, pirms nolemjat mainīt savu reģionu.

3. risinājums - pārbaudiet savu norēķinu informāciju

Ja saņemat kļūdas ziņojumu Kaut kas nogāja greizi, iespējams, tas ir tāpēc, ka norēķinu informācija nav pareiza. Tas var notikt, ja jūsu kredītkartes derīguma termiņš ir beidzies vai ja nesen pārcēlāties, tāpēc noteikti pārbaudiet norēķinu informāciju, veicot šīs darbības:

1. Sākuma ekrānā ritiniet pa kreisi, lai atvērtu ceļvedi.
2. Atlasiet Iestatījumi> Visi iestatījumi.
3. Sadaļā Konts atlasiet Maksājums un rēķini.
4. Atlasiet Mainīt norēķinu adresi.
5. Pārskatiet un rediģējiet norēķinu informāciju. Ja jums ir jāizlaiž noteikta informācija, nospiediet kontroliera taustiņu B un izvēlieties Tālāk.
6. Kad esat pabeidzis, atlasiet Saglabāt informāciju, lai saglabātu izmaiņas.

Norēķinu informāciju varat mainīt arī no sava pārlūka. Dažiem lietotājiem tas ir ātrāks risinājums, un, lai to izdarītu, jums jāveic šādas darbības:

1. Piesakieties savā Microsoft kontā, izmantojot jebkuru tīmekļa pārlūku.
2. Dodieties uz sadaļu Maksājumi un norēķini un izvēlieties Norēķinu informācija.
3. Atlasiet Rediģēt profilu un izpildiet ekrānā redzamos norādījumus.

Kad norēķinu informācija ir pārskatīta un atjaunināta, mēģiniet vēlreiz izmantot kodu.

4. risinājums - izmantojiet kodu Xbox vietnē

Mēģinot izpirkt kodu savā Xbox One, var parādīties kļūdains ziņojums, taču daži lietotāji ziņoja, ka viņiem izdevās izmantot kodu, vienkārši izmantojot vietni Xbox. Xbox vietnē ir iespēja izpirkt kodus, tāpēc, ja šīs kļūdas dēļ nevar izmantot kodu konsolē, noteikti mēģiniet to izmantot Xbox vietnē.

• LASĪT ARĪ: Kā salabot Call of Duty: Infinite Warfare, izmantojot Xbox One, nav radusies neviena audio problēma

5. risinājums - atspējojiet tūlītējas ieslēgšanas funkciju

Jūs varat labot šo kļūdu savā Xbox One, vienkārši atspējojot tūlītējas ieslēgšanas funkciju. Šī funkcija darbojas kā miega režīms jūsu Xbox, un tā ļauj ātri iestatīt Xbox One gaidīšanas režīmā. Šī ir lieliska funkcija, taču tai ir trūkumi, un dažreiz šī funkcija var izraisīt noteiktas kļūdas. Lai labotu kļūdu Kļūda kaut kas nogāja greizi, ir jāatspējo tūlītējās ieslēgšanas funkcija, rīkojoties šādi:

1. Atveriet sadaļu Iestatījumi un dodieties uz sadaļu Barošana un startēšana.
2. Sadaļā Strāvas opcija atlasiet Strāvas režīms un nospiediet kontroliera pogu A.
3. Atlasiet opciju Enerģijas taupīšana.

Kad būsit izvēlējies enerģijas taupīšanas opciju, Xbox One pilnībā izslēgsies, kad nospiedīsit barošanas pogu. Tas nozīmē, ka, izslēdzot, tas patērēs mazāk enerģijas, taču, ieslēdzot, tas sāksies arī nedaudz lēnāk. Pēc tūlītējas ieslēgšanas funkcijas atspējošanas pārbaudiet, vai kļūda ir novērsta.

6. risinājums - izrakstieties un atkal pierakstieties savā kontā

Pēc lietotāju domām, iespējams, jūs varēsit novērst kļūdas ziņojumu Kaut kas nogāja greizi, vienkārši izrakstoties no sava konta un atkārtoti pierakstoties. Lai to izdarītu, rīkojieties šādi:

1. Nospiediet kontroliera Xbox pogu, lai atgrieztos sākuma ekrānā.
2. Augšējā kreisajā stūrī izceliet sava konta attēlu.
3. Atlasiet savu kontu, nospiediet kontrollera pogu A un izvēlieties opciju Izrakstīties.

Pēc izrakstīšanās jums vienkārši jāpiesakās vēlreiz un jāpārbauda, ​​vai problēma ir novērsta.

Xbox one “Kaut kas nogāja greizi”, mēģinot spēlēt spēli

1. risinājums - restartējiet maršrutētāju

Pēc lietotāju domām, iespējams, jūs varēsit labot šo kļūdas ziņojumu, vienkārši restartējot maršrutētāju / modemu. Lai to izdarītu, jums jāveic šādas darbības:

1. Lai izslēgtu, nospiediet modema barošanas pogu.
2. Pēc modema izslēgšanās nogaidiet vismaz 30 sekundes.
3. Vēlreiz nospiediet barošanas pogu, lai to ieslēgtu.
4. Pagaidiet, līdz modems pilnībā ieslēdzas, un pārbaudiet, vai problēma ir novērsta.

Ja izmantojat gan modemu, gan bezvadu maršrutētāju, jums būs jārestartē abas ierīces, lai novērstu šo problēmu.

• LASĪT ARĪ: Xbox 360 nosaukumi Blue Dragon un Limbo tagad ir pieejami Xbox One

2. risinājums - pārinstalējiet spēli

Dažreiz, ja instalācija ir bojāta, var parādīties kļūdas ziņojums Kaut kas nogāja greizi, un viens no veidiem, kā novērst problēmu, ir problemātiskās spēles atkārtota instalēšana. Lai to izdarītu, rīkojieties šādi:

1. Dodieties uz sadaļu Manas spēles un lietotnes.
2. Iezīmējiet spēli, kuru vēlaties noņemt, un nospiediet kontroliera pogu Izvēlne.
3. Izvēlnē atlasiet opciju Pārvaldīt spēli.
4. Tagad jums vajadzētu redzēt būtisku informāciju par spēlēm, piemēram, nepieciešamo atmiņas vietu un saglabātajām spēlēm.
5. Izvēlieties opciju Atinstalēt un pagaidiet, līdz spēle tiks noņemta no jūsu sistēmas.

Pēc spēles izdzēšanas tā ir jāinstalē vēlreiz, rīkojoties šādi:

1. Atveriet sadaļu Spēles un lietotnes.
2. Ritiniet līdz galam un redzēsit sarakstu Gatavs instalēšanai. Šajā sarakstā ir spēles, kas jums pieder, bet kuras jūs vēl neesat instalējis savā konsolē.
3. Lai instalētu spēli, vienkārši atlasiet to un gaidiet, līdz tā tiek instalēta. Atcerieties, ka instalēšanas process var aizņemt kādu laiku atkarībā no jūsu interneta savienojuma.

Daži lietotāji pirms spēles atkārtotas instalēšanas no diska iesaka atspējot jūsu interneta savienojumu. Pēc viņu teiktā, iespējams, ka atjauninājums tiek lejupielādēts instalēšanas laikā, un tas var radīt problēmas ar instalēšanu, tāpēc ieteicams pāriet bezsaistē un instalēt spēli no diska. Lai pārietu bezsaistē, rīkojieties šādi:

1. Ritiniet pa kreisi sākuma ekrānā, lai atvērtu ceļvedi.
2. Atlasiet Iestatījumi> Visi iestatījumi.
3. Izvēlieties Tīkls> Tīkla iestatījumi.
4. Tagad atlasiet Doties bezsaistē.

Pēc spēles atkārtotas instalēšanas mēģiniet to sākt no jauna un pārbaudiet, vai problēma ir novērsta.

3. risinājums - notīriet kešatmiņu

Xbox One savā kešatmiņā glabā visa veida pagaidu failus, taču dažreiz šie faili var tikt bojāti un izraisīt šo un daudzas citas kļūdas. Vienkāršākais veids, kā rīkoties ar bojātu kešatmiņu, ir to notīrīt, veicot šādas darbības:

1. Nospiediet un turiet konsoles barošanas pogu, lai to izslēgtu.
2. Pēc konsoles izslēgšanās atvienojiet strāvas kabeli.
3. Kamēr strāvas kabelis ir atvienots, turpiniet nospiest barošanas pogu, lai pilnībā iztukšotu akumulatoru.
4. Tagad atkal pievienojiet strāvas kabeli un gaidiet, līdz strāvas padeves ķieģeļa gaisma mainās no baltas uz oranžu.
5. Vēlreiz nospiediet barošanas pogu, lai ieslēgtu konsoli.

• LASĪT ARĪ: Xbox One ārējais Seagate disks uzlabo iekraušanas laiku un atmiņas ietilpību

Pēc konsoles ieslēgšanas kešatmiņa tiks iztīrīta, un problēma, cerams, tiks atrisināta. Daži lietotāji arī ierosina sākt spēli, nepierakstoties jūsu Xbox kontā. Pēc spēles sākuma jums tiks lūgts pierakstīties savā Xbox kontā, tāpēc noteikti to dariet.

4. risinājums - atjaunojiet Xbox rūpnīcas iestatījumus

Ja saņemat kļūdas ziņojumu Kaut kas noiet greizi, mēģinot spēlēt spēli ar savu Xbox One, iespējams, šo problēmu varēsit novērst, veicot rūpnīcas atiestatīšanu. Dažreiz daži spēles faili var tikt bojāti, un vienīgais veids, kā novērst problēmu, ir rūpnīcas atiestatīšana. Atcerieties, ka rūpnīcas iestatījumu atiestatīšana var izdzēst visas jūsu instalētās spēles un lietotnes, tāpēc noteikti izveidojiet to dublējumu. Lai atjaunotu Xbox One rūpnīcas iestatījumos, rīkojieties šādi:

1. Ritiniet pa kreisi sākuma ekrānā, lai atvērtu ceļvedi.
2. Atlasiet Iestatījumi> Visi iestatījumi.
3. Tagad izvēlieties Sistēma.
4. Dodieties uz konsoles informāciju un atjauninājumiem un atlasiet opciju Atiestatīt konsoli.
5. Jūs redzēsit divas pieejamās iespējas: Atiestatīt un noņemt visu un Atiestatīt un saglabāt manas spēles un lietotnes. Atlasiet pēdējo opciju, lai saglabātu lejupielādētās spēles un lietotnes. Ja šī opcija nedarbojas, jums būs jāizmanto opcija Atiestatīt un noņemt visu. Šī opcija izdzēsīs visas jūsu instalētās spēles, tāpēc jums tās būs jāielādē vēlreiz.

Tā kā lejupielādes process var aizņemt zināmu laiku, mēs iesakām pirms rūpnīcas atiestatīšanas visas instalētās spēles pārvietot uz ārējo cieto disku.

5. risinājums - pārbaudiet abonementu statusu

Dažām spēlēm ir nepieciešami abonementi, lai tās pareizi darbotos, un, ja abonementa derīguma termiņš ir beidzies, jums tas būs jāatjauno. Lai to izdarītu, rīkojieties šādi:

1. Piesakieties savā Microsoft kontā, izmantojot jebkuru tīmekļa pārlūku.
2. Dodieties uz sadaļu Pakalpojumi un abonēšana.
3. Atrodiet abonementa derīguma termiņu un atlasiet opciju Atjaunot. Ja šī opcija nav pieejama, abonements būs jāpērk vēlreiz.

Pēc abonementa atjaunošanas kļūda ir pilnībā jānovērš.

• LASĪT ARĪ: Fitbit lietotne tagad ir pieejama Xbox One ar jauniem sinhronizācijas režīmiem

6. risinājums - mēģiniet restartēt spēli

Tikai daži lietotāji ziņoja, ka viņiem izdevās novērst šo problēmu, vienkārši restartējot spēli. Lai to izdarītu, jums jāveic šādas darbības:

1. Nospiediet kontroliera taustiņu Xbox, lai atgrieztos sākuma ekrānā.
2. Iezīmējiet spēles nosaukumu un nospiediet kontroliera pogu Izvēlne.
3. Izvēlnē atlasiet Iziet.
4. Pagaidiet vismaz 10 sekundes un pēc tam mēģiniet sākt spēli vēlreiz.

Labojums - Xbox One atjauninājums “Kaut kas nogāja greizi”

1. risinājums - instalējiet atjauninājumu, izmantojot USB zibatmiņu

Dažreiz var rasties problēma ar tiešsaistes atjaunināšanu, kas neļauj instalēt noteiktus atjauninājumus. Kad tas notiks, ekrānā parādīsies kļūdas ziņojums Kaut kas nogāja greizi. Lai labotu šo kļūdu, varat mēģināt instalēt atjauninājumu bezsaistē, veicot šādas darbības:

1. Pievienojiet NTFS USB zibatmiņu datoram. Ņemiet vērā: lai instalētu atjauninājumu bezsaistē, USB zibatmiņai jābūt tukšai.
2. Lejupielādējiet bezsaistes sistēmas atjauninājumu.
3. Fails tiks saglabāts zip arhīvā, tāpēc noteikti izvelciet to.
4. Atrodiet iegūto failu $ SystemUpdate un pārvietojiet to uz USB zibatmiņas diska saknes direktoriju.

Pēc atjaunināšanas faila pārvietošanas uz USB zibatmiņas disku tas jāinstalē, rīkojoties šādi:

1. Ja iespējams, atvienojiet tīkla kabeli no konsoles. Alternatīvi, jūs varat izslēgt modemu.
2. Izslēdziet konsoli, turot ieslēgšanas / izslēgšanas pogu priekšpusē.
3. Atvienojiet strāvas kabeli un pēc 30 sekundēm to atkal pievienojiet.
4. Nospiediet un turiet taustiņu Bind kreisajā pusē un pogu Eject un nospiediet Xbox pogu konsolē.
5. Turiet taustiņus Bind un Eject 15 sekundes.
6. Ja process tika veikts pareizi, dzirdēsit divas ieslēgšanās skaņas. Atlaidiet pogas Bind un Eject.
7. Pievienojiet USB zibatmiņu konsolei.
8. Izvēlnē atlasiet opciju Bezsaistes sistēmas atjaunināšana un nospiediet pogu A, lai sāktu procesu.
9. Pagaidiet, līdz atjaunināšanas process ir pabeigts.

Pēc atjauninājuma instalēšanas problēma ir pilnībā jāatrisina.

• LASĪT ARĪ: Microsoft nodrošina Xbox One norēķinus ar mobilo sakaru operatoriem

2. risinājums - atlasiet opciju Izslēgt Xbox

Ja pēc atjauninājuma instalēšanas tiek parādīts kļūdas ziņojums Kaut kas noiet greizi, noteikti mēģiniet izmantot opciju Izslēgt Xbox. Pēc tam vienkārši ieslēdziet konsoli un problēma ir jāatrisina. Tikai daži lietotāji ziņoja, ka šī metode viņiem darbojās, tāpēc noteikti izmēģiniet to.

3. risinājums - pārejiet bezsaistē un atpakaļ tiešsaistē

Ja šo kļūdas ziņojumu saņemat pēc jauna atjauninājuma instalēšanas, iespējams, varēsit to labot, dodoties bezsaistē un atkal tiešsaistē. Tikai daži lietotāji ziņoja, ka šī metode viņiem palīdzēja novērst problēmu, tāpēc noteikti izmēģiniet to.

Labojums - Xbox One startēšana “Kaut kas nogāja greizi”

Risinājums - atiestatiet konsoli rūpnīcas noklusējuma iestatījumos

Lietotāji ziņoja, ka šī kļūda rodas, palaižot konsoli, un, ja jums ir tāda pati problēma, iespējams, vēlēsities atjaunot konsoli rūpnīcas noklusējuma iestatījumos. Atiestatot Xbox One uz rūpnīcas noklusējuma iestatījumiem, visi konsoles faili tiks izdzēsti, tāpēc jums tie būs jāielādē vēlreiz. Jūsu saglabātās spēles paliks, ja tās tiks sinhronizētas ar Xbox Live. Lai atiestatītu Xbox One, rīkojieties šādi:

1. Problēmu novēršanas ekrānā atlasiet opciju Atiestatīt šo Xbox un nospiediet pogu A.
2. Izvēlieties opciju Saglabāt spēles un lietotnes.
3. Šī opcija atjaunos jūsu Xbox rūpnīcas noklusējuma iestatījumus, neietekmējot jūsu spēles un lietotnes. Diemžēl šī opcija ne vienmēr darbojas, tāpēc dažreiz var nākties izmantot opciju Noņemt visu un no sistēmas noņemt visas lejupielādētās lietotnes un spēles.

Pēc Xbox One atiestatīšanas uz rūpnīcas noklusējuma iestatījumiem šī kļūda ir pilnībā jānovērš.

Labot - Xbox One kļūda partijas čatā “Kaut kas nogāja greizi”

Risinājums - pārliecinieties, vai iestatījums NAT ir iestatīts uz Atvērt

Lai Xbox One varētu izmantot ballīšu tērzēšanu, jūsu NAT ir jāiestata uz Atvērt. To var izdarīt daudzos veidos, taču parasti to var panākt, pārsūtot savas ostas vai izmantojot funkciju DMZ vai UPnP. Mēs jau detalizēti paskaidrojām, kā to izdarīt rakstā “Jūsu tīkls atrodas aiz NAT ierobežota porta”, tāpēc noteikti pārbaudiet to.

Kaut kas nepareizi radās Xbox One kļūda var radīt daudz problēmu, taču mēs ceram, ka jums izdevās to novērst pēc viena no mūsu risinājumiem.

LASĪT ARĪ:

• Labojums: “Kļūda satura uzskaitē” Xbox One
• Labojums: Xbox One kļūdas kods 0x807a1007
• Labojums: kļūda “Instalēšana apturēta” Xbox One
• Labojums: Xbox One kļūda “Pārāk ilgs laika sākums”
• Labojums: “Xbox One” radās kļūda, lasot saglabāšanas ierīci