Daudzi Windows 10 lietotāji, kuri nesen ierīcēs uzstādīja jaunākos atjauninājumus, ziņoja, ka Surface Pen bieži audekls tiek vilkts Photoshop. Tātad, tā vietā, lai zīmētu, pildspalva vienkārši pārvieto audekls apkārt, it īpaši, sākot vertikālu gājienu.

Lūk, kā viens lietotājs apraksta šo kļūdu:

Es esmu uz Surface Pro 4, un Photoshop CC man kādreiz derēja, taču pēdējā laikā man ir šāda problēma: bieži otu režīmā pildspalva pārvieto zīmējumu, nevis zīmē. Tas gandrīz vienmēr notiek, sākot vertikālu gājienu, mazāk - horizontālu.

Lūdzu, ņemiet vērā, ka mana Surface pildspalva parasti darbojas citādi, nevis šajā konkrētajā gadījumā. Visas citas zīmēšanas vai rakstīšanas programmas darbojas kā parasti. Tāpēc man ir aizdomas, ka tā ir īpaša Photoshop problēma.

Spriežot pēc lietotāju ziņojumiem, šķiet, ka šī problēma radās neilgi pēc aprīļa ielāpa otrdienas atjauninājumu instalēšanas. Labā ziņa ir tā, ka ir divi ātri labojumi, kurus varat izmantot, lai labotu šo problēmu uz labu. Šeit ir norādītas traucējummeklēšanas darbības.

Problēmu novēršana ar virsmas pildspalvu Photoshop

1. Atinstalējiet jaunākos atjauninājumus
2. Piesaistiet savu reģistru, izmantojot CMD
3. Izveidojiet.reg failu

1. Atinstalējiet jaunākos atjauninājumus

Tā kā šķiet, ka šī problēma ir saistīta ar Windows 10 atjauninājumiem, mēģiniet atinstalēt jaunākos ielāpus, kurus instalējāt datorā. Dodieties uz Windows 10 atjaunināšanas vēsturi un noņemiet jaunākos atjauninājumus. Pēc tam restartējiet datoru un pārbaudiet, vai problēma joprojām pastāv. Ja tas tā ir, pārejiet pie nākamā risinājuma.

2. Piesaistiet savu reģistru, izmantojot CMD

1. Atveriet Sākt> ierakstiet cmd > Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz Komandu uzvedne un palaidiet rīku kā administratoru
2. Ievadiet šo komandu un pēc tam nospiediet taustiņu Enter:

   a. reg pievienot HKEY_CURRENT_USERSprogrammatūruMicrosoftWindowsCurrentVersionPen

   / v LegacyPenInteractionModel / t REG_DWORD / d 1 / f

3. Drīz ekrānā vajadzētu parādīties ziņojums, kas apstiprina, ka darbība ir veiksmīgi pabeigta.
4. Restartējiet Virszemes ierīci.

Ja vēlaties saglabāt jaunākos atjauninājumus savā mašīnā, varat izmantot šos divus alternatīvos risinājumus.