Kopš Microsoft ieviesa Microsoft Teams kā Skype Enterprise aizstājēju, šī Office365 daļa galvenokārt izsauca pozitīvas reakcijas. Tomēr šai labi izstrādātajai, uz tērzēšanu balstītajai darba vietas lietojumprogrammai ir sava daļa problēmu.

Viens no tiem ir viegli atpazīstams, un tas ir diezgan izplatīts. Proti, lietotāji, kuri mēģināja pieteikties, nokļuva kļūdas ziņojumā, informējot viņus, ka kaut kas nav kārtībā. Protams, viņi nespēja pieteikties.

Sākotnēji tā izskatās kā neliela apvedceļš, taču faktiski tā ir diezgan sarežģīta problēma. Mums ir divi iespējamie risinājumi šim jautājumam, tāpēc noteikti turpiniet lasīt.

Kā atrisināt ”D'oh! Kaut kas nogāja greizi … ”kļūda Microsoft Teams

1. Pārliecinieties, vai izmantojat pareizu e-pasta adresi
2. Pielāgojiet akreditācijas datus

1. Pārliecinieties, vai izmantojat pareizu e-pasta adresi

Pirmkārt, mums būs nepieciešams, lai jūs apstiprinātu pieteikšanās akreditācijas datus. Pārliecinieties, ka izmantojat tikai e-pasta adresi, kas saistīta ar Microsoft Teams. Turklāt mēģiniet pierakstīties vairākas reizes, jo daži neatlaidīgi lietotāji šo problēmu atrisināja. Mēģiniet arī restartēt lietotni vairākas reizes.

Ja joprojām neatrisina šo problēmu, noteikti pārejiet pie papildu darbībām.

2. Pielāgojiet akreditācijas datus

Pateicoties vienam pieredzējušam lietotājam, mēs saņēmām iespējamo problēmas risinājumu, un tas attiecas uz Windows akreditācijas datiem. Proti, varētu būt pašu uzlikta kļūda, kas paslēpta Windows akreditācijas dokumentos - vietā, kur Windows glabā visas paroles un pieteikšanās akreditācijas datus. Tāpēc, lai atrisinātu šo problēmu, jums būs jādzēš jaunākā komandas akreditācijas datu ievade, ko Windows ir saglabājis, un mēģiniet vēlreiz.

• LASĪT ARĪ: Lūk, kā labot kļūdu 500 Microsoft komandās

To var izdarīt šādi:

1. Windows meklēšanas joslā ierakstiet Control un atveriet Control Panel.
2. Skatā Kategorijas atveriet Lietotāju konti.

   

3. Atveriet akreditācijas datu pārvaldnieku.

   

4. Atlasiet Windows akreditācijas dati.
5. Sadaļā “Vispārējie akreditācijas dati” atrodiet vietni msteams_adalsso / adal_context_segments.

   

6. Ar peles labo pogu noklikšķiniet un izdzēsiet šo vispārīgo akreditācijas datu. Ņemiet vērā: lai to izdarītu, jums būs nepieciešama administratīva atļauja.
7. Restartējiet datoru.

Pēc tam jums vajadzētu būt iespējai pieteikties komandās bez jebkādām problēmām. Turklāt varat mēģināt pieteikties pārlūka versijā un izvairīties no darbvirsmas lietotnes. Tas nav risinājums, bet tas ir izvēles risinājums, kas vismaz ļaus jums izmantot Microsoft komandas.