HyperX Cloud 2 austiņas ir izstrādātas, lai sniegtu nevainojamu komfortu, kristāldzidru skaņu un ļautu jums pilnībā iejusties spēlē, lai iegūtu zvaigžņu pieredzi.

Šajā sērijā ir HyperX Cloud 2, kas nāk ar virtuālo 7.1 telpisko skaņu, nodrošinot vislabāko audio precizitāti, komfortu no maināmiem ādas un velūra ausu spilventiņiem, kā arī modernu USB audio vadības bloku ar iebūvētu skaņu karte, kas pastiprina jūsu audio un jūsu balsi. Šis inženierzinātnes elements noteikti ir viens no labākajiem 360º skaņas mikrofoniem, ko varat iegādāties.

Tomēr viena no galvenajām iezīmēm ir noņemamais mikrofons, kas novērš jebkādu troksni un nodrošina, ka jūsu balss vienmēr ir pietiekami skaļa un skaidra, lai to dzirdētu.

Lai saglabātu jūs spēles papildinājumā, lūk, ko jūs varat darīt, ja nedarbojas HyperX Cloud 2 mic.

HyperX Cloud 2 mic nedarbojas operētājsistēmā Windows 10 / Xbox One

1. Pārbaudiet HyperX Cloud 2 savienojumus

Pārliecinieties, vai visi savienojumi ir pareizi pievienoti, ieskaitot vadības kārbas un / vai pagarinātāja savienojumus. Pārliecinieties, ka mikrofons ir pilnībā pievienots un nav brīvi piekārts. Tam vajadzētu ietilpt austiņās.

1. Pārbaudiet HyperX Cloud 2 audio savienojumus

Tas varētu būt viens no iemesliem, kāpēc jūsu HyperX Cloud 2 mikrofons nedarbojas. Izmantojot alternatīvu mikrofonu vai skaļruņus, pārbaudiet audio savienojumus, lai pārliecinātos, ka tie darbojas.

Papildinformāciju par audio problēmu novēršanu skatiet šajā problēmu novēršanas rokasgrāmatā.

1. Iespējot audio ierīces

Izmantojot audio iestatījumus, iespējojiet skaļruņus un mikrofonu, pārliecinoties, vai tie nav izslēgti vai skaļumi nav pārāk mazi vai ir pilnībā izslēgti. Lielākoties mikrofons ir atspējots vai izslēgts.

1. Atspējojiet HyperX Cloud 2 audio programmatūru

Ja jums ir kāda audio programmatūra, it īpaši audio adaptera programmatūra, vai arī jums ir trešo pušu programmatūra, atspējojiet to un iespējojiet operētājsistēmas noklusējuma audio vadīklas.

Piezīme. Ja izmantojat vadības lodziņu, iespējams, ka operētājsistēmas Windows OS nevarēsit pielāgot mikrofona skaļumu - regulēt var tikai no vadības lodziņa. Ja mikrofona skaļums joprojām no vadības lodziņa nemainās, sazinieties ar ražotāju (skat. 7. risinājumu).

Ja izmantojat operētājsistēmu Windows 10 un rodas problēma ar to, ka HyperX Cloud 2 mic nedarbojas, veiciet tālāk norādītās problēmas.

• Pārbaudiet, vai izslēgts izslēgšanas slēdzis
• Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz Sākt
• Atlasiet Vadības panelis
• Atveriet sadaļu Aparatūra un skaņa
• Noklikšķiniet uz Skaņa

• Atveriet cilni Atskaņošana un pārbaudiet, vai sargspraudnis ir pieejams kā noklusējuma ierīce
• Noklikšķiniet uz cilnes Ierakstīšana, lai pārbaudītu austiņu mikrofonu. Ja tas nav redzams, pārejiet pie nākamās darbības
• Ar peles labo pogu noklikšķiniet jebkurā vietā un pārliecinieties, vai ir atzīmēti gan rūti Rādīt atspējot ierīces, gan Rādīt atvienotās ierīces
• Ar peles labo pogu noklikšķiniet un atlasiet austiņu mikrofonu kā noklusējuma ierīci

Piezīme: ja atklājat, ka ierīces pārvaldnieks parāda Realtek skaņas draiverus, rīkojieties šādi:

• Atvienojiet HyperX Cloud 2 austiņas
• Atvienojiet tīmekļa kameru
• Lejupielādējiet un instalējiet jaunākos Realtek draiverus
• Atsāknējiet mašīnu
• Ievietojiet austiņas vēlreiz
• Pārbaudiet austiņas ar balss ierakstītāju, ierakstot balsi
• Dodieties uz Cortana un ierakstiet Balss ieraksts
• Noklikšķiniet uz Mic un talk
• Noklikšķiniet vēlreiz (tas liks apstāties)
• Noklikšķiniet uz atskaņošanas (trīsstūris), lai atskaņotu ierakstu

Piezīme: Realtek audio programmatūra dažreiz ignorē jūsu Windows iestatījumus, tāpēc, lai labotu šo, jums jāveic šādas darbības:

• Dodieties uz Cortana meklēšanas lodziņu
• Ierakstiet Mikrofona privātuma iestatījumi

• Noklikšķiniet uz Mikrofona privātuma iestatījumi, lai atvērtu iestatījumu priekšskatījumu

• Pārbaudiet, vai iestatījums Ļaut lietotnēm izmantot manu mikrofonu ir ieslēgts.
• Noklikšķiniet uz lietotnēm, kuras var izmantot mikrofonu
• Pārbaudiet, vai mikrofons darbojas, izmantojot pārbaudes zvanus, piemēram, Skype vai Mumble.

1. Pārbaudiet HyperX Cloud 2 skaļumu vadības panelī

Skaļums var būt ne tikai mazs vai izslēgts audio iestatījumos, bet arī jūsu vadības lodziņā. Ja jūs izmantojat vadības lodziņu, pārliecinieties, vai ir ieslēgts arī tā skaļums. Tomēr jums jāzina, ka šis skaļuma iestatījums ir paredzēts tikai austiņām. Pārbaudiet arī to, vai vadības pults izslēgšanas slēdzis nav ieslēgts.

1. Pārbaudiet HyperX Cloud 2 audio iestatījumus izmantotajā spēles lietotnē

Dažreiz problēma var nebūt saistīta ar jūsu audio vai vadības lodziņa iestatījumiem, bet gan par spēli vai lietotni, kuru izmantojat tā vietā. Pārbaudiet spēles vai lietotnes audio iestatījumus, pēc tam pārbaudiet, vai tas darbosies jūsu mikrofonam.

1. Lai novērstu traucējumus, sazinieties ar HyperX Cloud 2 ražotāju

Ja kāds no iepriekšminētajiem risinājumiem nedarbojas, sazinieties ar Kingston tehnisko atbalstu, lai saņemtu turpmāku palīdzību.