Drošības atslēga operētājsistēmā Windows ir salīdzinoši jauna funkcija, kas ir paredzēta, lai atvieglotu lietotāju piekļuvi Microsoft kontiem bez paroles un / vai lietotājvārda.

Tomēr daži lietotāji izmanto jūsu pārlūkprogrammu vai operētājsistēmu, lai mēģinātu pieteikties, izmantojot šo drošības atslēgu, šī drošības atslēgas kļūda netiek atbalstīta.

Lietotāji pauda savas bažas publiskajā Microsoft forumā.

Es mēģinu savā Microsoft kontā instalēt drošības atslēgu un saņemt ziņojumu, kuru jūsu pārlūkprogramma vai operētājsistēma neatbalsta. Es izmantoju Edge un Windows 10 versiju 1809, kuru pati Microsoft apgalvo, ka vajadzētu izmantot. Veiksmīgi instalējot atslēgas kopā ar Google un Facebook, kāpēc tas nedarbojas ar Microsoft? Jebkurš padoms būtu laipni gaidīts.

Atrisiniet problēmu, rūpīgi veicot tālāk norādītās darbības.

Kāpēc mana drošības atslēga nedarbosies ar šo pārlūku un OS?

1. Pārliecinieties, ka esat uzstādījis pareizu drošības atslēgu

1. Atveriet savu Microsoft Edge pārlūku un adreses joslā ielīmējiet šo URL saiti:
2. https://account.live.com/proofs/manage/additional?mkt=en-US&refd=account.microsoft.com&refp=security
3. Pieteikšanās logā pierakstieties savā Microsoft kontā (pēc vajadzības).

   

4. Atrodiet un atlasiet Windows Hello un drošības atslēgas.

   

5. Atlasiet Iestatīt drošības atslēgu (balstīta uz FIDO2).
6. Atlasiet aparatūras opciju: “NFC” vai “USB”. Šī darbība pamudinās Windows novirzīt iestatīšanas logu.
7. Ievietojiet drošības atslēgā.
8. Vēlreiz piesakieties savā kontā (ja tiek prasīts).
9. Ģenerējiet atslēgai uz FIDO2 balstītu PIN (vismaz 4 rakstzīmes) un izpildiet ekrānā redzamās komandas, lai pabeigtu iestatīšanu.
10. Iziet no programmas.
11. Pierakstieties atpakaļ; izmantojot savu drošības atslēgu.

Ja, izmantojot šo procedūru, jūs nevarat iestatīt drošības atslēgu, kļūdas labošanai varat izmantot vienu vai abus šīs apmācības risinājumus.

2. Drošības atslēgas (YubiKey) problēmu novēršana

1. Ievietojiet atslēgu personālajā datorā, izmantojot USB portu, un pārbaudiet, vai iedegas gaismas diode.
2. Dodieties uz Vadības panelis> Aparatūra un ierīces. Pārbaudiet, vai atslēga ir atpazīta; redzēsit tagu - “Yubico OTP + FIDO + CCID” (vai līdzīgu). Ja tas tiek atzīts; jums visiem ir labi; pretējā gadījumā turpiniet.

   

3. Ja trūkst vienas no USB saskarnēm (OTP / FIDO / CCID), varat pārbaudīt, vai tā ir atspējota, un pēc tam to atkārtoti iespējot: lejupielādējiet Yubikey Manager, palaidiet to un izpildiet tūlītējās komandas, lai iespējot / atspējot saskarni.
4. Palaidiet arī U2F testu: dodieties uz vietni https://demo.yubico.com/u2f/ un izpildiet uzvedņu komandas, lai apstiprinātu ierīci.
5. Varat arī palaist “OTP akreditācijas datu” testu.
6. Mēģiniet pierakstīties savā Microsoft kontā ar drošības atslēgu.

3. Izmēģiniet alternatīvu pārlūku

Varat arī izmēģināt un pārslēgties uz pārlūku, kas jums neradīs problēmas. Kaut arī Edge ir Microsoft produkts, šķiet, ka tas pārāk bieži ir nepilnīgs.

Pārlūks, kas nav mazspējīgs, ir UR pārlūks.

Mēs garantējam, ka šis uz privātumu orientētais pārlūks Chromium balstīsies uz visām jūsu vajadzībām, tiklīdz jūs to saņemat. Tam ir 3 privātuma režīmi, tas nodrošina iebūvētu VPN un, kaut arī jauns, jau ir ļoti konkurētspējīgs, ja runājam par iekraušanas ātrumu.

Ja vēlaties uzticamu, labi izstrādātu un, pats galvenais, drošu pārlūku, ar UR pārlūku jūs nevarat noiet greizi. Lejupielādējiet to tūlīt.

Redaktora ieteikums UR pārlūks

• Ātra lapas ielāde
• VPN līmeņa privātums
• Uzlabota drošība
• Iebūvēts vīrusu skeneris

Lejupielādējiet tūlīt UR pārlūku

Lai iegūtu papildinformāciju par UR pārlūku, skatiet mūsu padziļināto rīka pārskatu.

Ja joprojām saņemat pārlūkprogrammu vai operētājsistēmu, tas neatbalsta šo drošības atslēgas kļūdas ziņojumu, sazinieties ar atbalsta dienestu. Jūs varat sazināties ar Yubikey atbalsta komandu šeit.