Daži lietotāji ir teikuši, ka, mēģinot pievienoties partijai Xbox Live, tiek parādīts kļūdas kods 0x800c0005. Šī kļūda var rasties arī tad, ja lietotāji mēģina atskaņot mūzikas videoklipus vai dziesmas savos Xbox One konsolēs. Kļūda 0x800c0005 bieži ir tīkla savienojuma problēma starp Xbox un citiem pakalpojumiem vai arī nesaderīgu NAT (tīkla adreses tulkošanas) veidu dēļ.

Viens lietotājs Microsoft Xbox atbalsta forumā norādīja:

Tas nekad man neparāda, kurš ir partijā, vai dod man iespēju iestāties. Pēc tam es mēģināju uzsākt savu ballīti, kur saņēmu kļūdas kodu 0x800c0005.

Zemāk uzziniet, kā novērst kļūdu.

Kā salabot Xbox One Party, radās kļūda 0x800c0005?

1. Restartējiet Xbox

1. Lietotāji var atsvaidzināt NAT veidu, restartējot Xbox konsoli. Tātad, mēģiniet restartēt Xbox, nospiežot Xbox pogu, lai atvērtu ceļvedi.
2. Ceļvedī atlasiet Iestatījumi.
3. Atlasiet opciju Restartēt konsoli.
4. Pēc tam noklikšķiniet uz Jā, lai apstiprinātu restartēšanu.
5. Pēc tam lietotāji var pārbaudīt savu NAT veidu, nospiežot pogu Xbox un atlasot Iestatījumi > Visi iestatījumi.
6. Atlasiet Tīkls, lai atvērtu tīkla iestatījumu ekrānu, kurā kolonnā Pašreizējais tīkla statuss tiek parādīts NAT tips.
7. Ja NAT tips ir atvērts, papildu labojumi parasti nav nepieciešami.

2. Pielāgojiet maršrutētāja IPv6 iestatījumus

1. Kļūda 0x800c0005 var rasties, ja Xbox konsole nevar iegūt Teredo IP adresi, un lietotāji to var labot, iespējot Teredo tunelēšanu maršrutētāja iestatījumu lapās. Lai to izdarītu, nospiediet Windows taustiņu + S karsto taustiņu.
2. Meklēšanas lodziņā ievadiet “cmd” un noklikšķiniet uz komandu uzvedne, lai atvērtu CP.
3. Komandu uzvednē ievadiet 'ipconfig' un nospiediet atgriešanas taustiņu.

   

4. Nokopējiet noklusējuma vārtejas numuru ar karsto taustiņu Ctrl + C.
5. Atveriet tīmekļa pārlūku.
6. Pēc tam URL joslā ielīmējiet noklusējuma vārtejas numuru ar karsto taustiņu Ctrl + V, lai atvērtu maršrutētāja konfigurācijas vietni.
7. Piesakieties maršrutētāja konfigurācijas vietnē. Lietotāji, kas nav pārliecināti, kāda pieteikšanās informācija jāievada, sīkāku informāciju var iegūt maršrutētāja rokasgrāmatā un tīmekļa atbalsta vietnē.
8. Pēc tam meklējiet Atļaut Teredo tunelēšanu un Atļaut IPv6 tunelēšanas iestatījumus. Iespējojiet abus šos iestatījumus, ja maršrutētāja konfigurācijas vietne tos iekļauj.

3. Atsvaidziniet NAT tabulu

1. NAT tabulas atsvaidzināšana, izslēdzot un atkal ieslēdzot UPnP protokolu, ir vēl viena iespējamā kļūdas 0x800c0005 izšķirtspēja. Lai to izdarītu, piesakieties maršrutētāja konfigurācijas vietnē ar IP adresi, kā aprakstīts iepriekš.

   

2. Pēc tam sadaļā UPnP iestatījumi izslēdziet Iespējot UPnP. Lietotāji var atsaukties uz sava maršrutētāja rokasgrāmatām, lai iegūtu sīkāku informāciju par to, kur tieši UPnP iestatījums atrodas viņu maršrutētāja konfigurācijas lietotāja saskarnē.
3. Saglabājiet jaunos iestatījumus.
4. Pēc tam atvienojiet tīkla maršrutētāju.
5. Restartējiet Xbox konsoli, ja tā ir ieslēgta.
6. Piesakieties atpakaļ maršrutētāja konfigurācijas vietnē, lai atkal ieslēgtu UPnP iestatījumu un saglabātu mainītos iestatījumus.
7. Pārbaudiet, vai ir ieslēgts iestatījums Zero Config, ja tāds ir.
8. Pēc tam atkal pievienojiet tīkla maršrutētāju, lai to restartētu.
9. Alternatīvi pārliecinieties, vai maršrutētāja programmaparatūra ir atjaunināta, un pieturieties pie vadu savienojuma.

Šie ir daži no izņēmumiem, kas dažiem lietotājiem var novērst kļūdu 0x800c0005. Tomēr, ja ir nepieciešami turpmāki risinājumi, pārbaudiet virtuālo aģentu Microsoft Xbox lapas Microsoft klientu atbalsta lapā.