Kamēr Windows Store ir viegli piekļūt operētājsistēmā Windows 10, lietotņu veikalā trūkst kvalitatīvu lietotņu, salīdzinot ar saviem greznajiem konkurentiem Google Play veikalā un Apple App Store. Faktiski dažas no tā lietotnēm ir briesmīgas, padarot Windows Store patērētājiem mazāk izvēles iespēju. Jauna aptauja tomēr norāda, ka daudzi lietotāji, iespējams, ieteiks Windows Store citiem, neskatoties uz viņu daudzajām zināšanām par to.

Bens Fokss, Spirality un Disko failu tīrīšanas komplekta izstrādātājs, aptaujāja vairāk nekā 500 Windows veikala lietotāju visā ASV, Kanādā, Apvienotajā Karalistē, Austrālijā un Jaunzēlandē, lai novērtētu lietotāju uztveri par Microsoft lietotņu veikalu, kas paredzēts negatīva lietotāja uztvere salīdzinājumā ar Windows veikala faktisko izmantošanu.

Respondentiem tika jautāts, cik iespējams, viņi ieteiks draugiem lietotnes Windows veikalā, un rezultāts tiek dēvēts par NPS rezultātu.

NPS rādītājs

NPS rezultātu dati piedāvā tirgotājiem veidu, kā noteikt lietotāju skaitu, kuri, visticamāk, reklamē savus pakalpojumus. Lapsa skaidro aptaujas metodiku:

Rādītāji var būt no -1, 00 (100% precizatori) līdz 1, 00 (100% virzītāji). Jebkurš, kas labāks par 0, tiek uzskatīts par pierādījumu tam, ka produkts ir ilgtspējīgs un pieaugs, ja 0, 30 ir “labs” un 0, 50 ir “izcils”, lai gan labākais veids, kā apsvērt NPS, ir aplūkot konkurenta vai jūsu nozares vidējo rādītāju.

Windows Store ieguva rezultātu 0.05, kas liek domāt, ka lietotņu veikala izaugsme ir saskaņā ar Fox. Papildus lietotāju ieteikumiem aptaujā tika novērtētas arī citas Windows veikala jomas, tostarp lietojamība, cenas, kvalitāte un atlase.

Lai gan ir acīmredzams, ka Microsoft lietotņu veikalā joprojām ir daudz uzlabojumu, tā lietojamības rādītājs ir iespaidīgs. Tomēr lietotņu veikals darbotos labāk, ja tajā būtu augstas kvalitātes lietotnes, kā arī labāki meklēšanas rezultāti.