Ja jūs nesen jauninājāt datoru uz Windows 10 vai atjauninājāt uz jaunāko Windows 10 versiju un rodas kļūda, kas saka: Windows nevar izveidot savienojumu ar printeri , nebaidieties.

Problēmas novēršanai ir izmēģināti un uzticami risinājumi, un šajā rakstā ir aprakstīti šie labojumi.

Ja jūsu printeris pārstāja darboties un nesen neesat atjauninājis vai jauninājis Windows 10, jūs esat pārklāts.

Ja jūsu dators darbojas operētājsistēmā Windows 10 S, daži printeri var nedarboties labi, vai arī printera funkcionalitāte var būt ierobežota.

Lai uzzinātu, vai jūsu ierīce ir saderīga ar Windows 10 S, sazinieties ar ražotāju.

Printeris netiek savienots ar datoru, izmantojot USB? Nostipriniet to ar šiem risinājumiem

1. Pārbaudiet, vai jūsu printeris ir norādīts sadaļā Nenoteiktas ierīces stāvoklis
2. Pārbaudiet, vai jūsu printeris ir savietojams ar Windows 10
3. Uz laiku atspējojiet pretvīrusu drošības programmatūru
4. Atsāknējiet datoru
5. Pārbaudiet noklusējuma printera iestatījumus
6. Veiciet Windows atjaunināšanu
7. Notīriet spolētāja failus un restartējiet spolētāja pakalpojumu
8. Sazinieties ar ražotāju, ja Windows nevar izveidot savienojumu ar printeri

1. risinājums - pārbaudiet, vai jūsu printeris ir norādīts sadaļā Neprecizēts ierīces stāvoklis

1. Atlasiet Sākt.
2. Noklikšķiniet uz Iestatījumi.
3. Izvēlieties ierīces.
4. Kreisajā rūtī noklikšķiniet uz Printeri un skeneri.

   

5. Ritiniet uz leju līdz Saistītie iestatījumi.

1. Noklikšķiniet uz Ierīces un printeri.
2. Atveriet sarakstu Ierīces un atrodiet printera vārdu un ikonu.
3. Pārbaudiet, vai tas atrodas sadaļā Nenoteikts.

Kad esat apstiprinājis, vai tā ir vai nav, rīkojieties šādi:

1. Pārliecinieties, vai printeris ir ieslēgts un pievienots.

Pārbaudiet strāvas slēdzi, ja tas ir ieslēgts, un pārliecinieties, vai printera strāvas kabelis ir pievienots elektrības kontaktligzdai. Ja izmantojat koplietojamu printeri vai tīklu, pārliecinieties, vai ir ieslēgti arī visi datori un maršrutētāji. Pievienojiet strāvas pārsprieguma aizsargu un ieslēdziet to. Pareizi pievienojiet printera USB kabeli datoram. Bezvadu printeriem ieslēdziet printera bezvadu opciju un pēc tam izvēlnes opcijā palaidiet printera bezvadu savienojuma pārbaudi. Ja tas ir skaidrs un jūs joprojām nevarat savienot printeri ar Windows, iespējams, jūsu dators nav izveidojis savienojumu ar bezvadu tīklu.

1. Atinstalējiet un atkārtoti instalējiet printeri

Lai noņemtu printeri, rīkojieties šādi:

1. Atlasiet Sākt.
2. Noklikšķiniet uz Iestatījumi.
3. Izvēlieties ierīces.
4. Kreisajā rūtī noklikšķiniet uz Printeri un skeneri.
5. Atrodiet printeri un noklikšķiniet uz tā.
6. Atlasiet Noņemt ierīci.

Pārinstalējiet printeri (bezvadu vai vietējo), veicot šādas darbības:

1. Atlasiet Sākt.
2. Noklikšķiniet uz Iestatījumi.
3. Izvēlieties ierīces.
4. Kreisajā rūtī noklikšķiniet uz Printeri un skeneri.
5. Atlasiet Pievienot printeri vai skeneri.
6. Izvēlieties printeri, kuru vēlaties pievienot, pēc tam atlasiet Pievienot ierīci.

Piezīme. Lai pārliecinātos, ka printeris darbojas pareizi, varat izdrukāt testa lapu. Ja tā ir instalēta, bet nedarbojas, pārbaudiet ierīces ražotāja vietni, lai uzzinātu traucējummeklēšanu vai draivera atjauninājumus.

Lai izveidotu savienojumu ar vietējo printeri, iespraudiet printera USB kabeli pieejamā datora USB portā un pēc tam ieslēdziet printeri.

1. Atjauniniet draiverus

Draiveru programmatūra ir nepieciešama, lai vairums printeru darbotos pareizi. Ja atjaunināsit vai jauninājāt uz Windows 10, iespējams, jums būs jāatjaunina pašreizējais printera draiveris, lai tas atbilstu jaunajai Windows versijai vai būtu savietojams ar to. Ja jums nesen bija strāvas padeves pārtraukumi, vīrusi datorā vai citas problēmas, iespējams, ir bojāti arī draiveri. Lejupielādējiet un instalējiet jaunāko draiveri, izmantojot vienu no šiem trim veidiem:

• Izmantojot Windows atjaunināšanu. Lai to izdarītu, dodieties uz ierīces pārvaldnieku, pēc tam izvērsiet opciju Printeri, lai iegūtu ierīču sarakstu, ar peles labo pogu noklikšķiniet uz ierīces un izvēlieties Atjaunināt draiveri. Atjauninātai draivera programmatūrai atlasiet Meklēt automātiski.
• Vadītāja manuāla lejupielāde un instalēšana. Dariet to tad, ja Windows automātiski neatrod printera draivera atjauninājumu vai arī jums nav instalācijas diska. Jūs varat pārbaudīt ražotāja vietni un pēc tam atrast printera jaunāko draiveri.
• Draiverprogrammatūras instalēšana no printera ražotāja. Ja jums ir instalācijas disks, tas, iespējams, satur programmatūru printera draivera instalēšanai.

Vēl viena metode, kuru varat izmantot draiveru atjaunināšanai, ir tāda rīka kā TweakBit Driver Updater izmantošana. Izmantojot šo rīku, jūs automātiski atjaunināsit visus novecojušos draiverus tikai ar pāris klikšķiem.

Šī metode ir ideāla, ja nevēlaties draiverus meklēt un lejupielādēt manuāli, tāpēc noteikti izmēģiniet to.

- Uzziniet tagad Tweakbit Driver Updater

Kad esat atjauninājis printera draiveri, rīkojieties šādi:

1. Atvienojiet printera USB kabeli no datora.
2. Noklikšķiniet uz Sākt.
3. Noklikšķiniet uz Iestatījumi.
4. Izvēlieties ierīces.
5. Kreisajā rūtī noklikšķiniet uz Printeri un skeneri.
6. Izvēlieties printeri, kuru vēlaties pievienot, pēc tam atlasiet Noņemt ierīci.
7. Dodieties uz meklēšanas lauka lodziņu uzdevumjoslā, ierakstiet Print Management un atlasiet atbilstošo meklēšanas rezultātu.
8. Noklikšķiniet uz Visi printeri.
9. Atrodiet printeri, ar peles labo pogu noklikšķiniet uz tā un atlasiet Dzēst.
10. Restartējiet datoru.
11. Pievienojiet printera USB kabeli atpakaļ datoram un mēģiniet vēlreiz instalēt programmatūru un draiveri.

Ja šie soļi neveicās, neuztraucieties, priekšā vēl ir citi risinājumi.

• ARĪ LASĪT: Labot: Windows 10 nevar noņemt printeri

2. risinājums - pārbaudiet, vai jūsu printeris ir savietojams ar Windows 10

Daži printeri, iespējams, nedarbojas ar Windows 10, vai arī tiem var būt ierobežota funkcionalitāte, tāpēc pirms zemāk esošo risinājumu izmantošanas jums jāpārbauda, ​​vai printeris ietilpst šajā kategorijā.

Veiciet šīs darbības, lai pārbaudītu, vai printeris ir saderīgs:

1. Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz pogas Sākt.
2. Atlasiet Vadības panelis.
3. Noklikšķiniet uz Hardware and Sound.

   

4. Atlasiet Ierīces un printeri. Jūs redzēsit ierīču sarakstu, bet vēl vienu - printeriem.
5. Pārbaudiet sadaļu Nenoteikts, lai redzētu, vai jūsu printeris ir tur norādīts.

Kad esat noskaidrojis, vai printeris nav norādīts vai nē, dodieties uz nākamajiem risinājumiem, lai labotu problēmu.

3. risinājums - īslaicīgi atspējojiet pretvīrusu drošības programmatūru

Jūs varat mēģināt atinstalēt trešās puses programmatūru no sava datora, piemēram, datora tīrītāju vai pretvīrusu.

Piezīme: pretvīrusu gadījumā īslaicīgi atspējojiet to, jo tas jums ir nepieciešams, lai novērstu datoru no drošības draudiem. Tūlīt pēc savienojuma kļūdas labošanas atkārtoti iespējojiet pretvīrusu.

Ja jūsu antivīruss izraisa šo problēmu, iespējams, šis ir piemērots brīdis, lai apsvērtu pāreju uz citu pretvīrusu programmatūru. Ja jūs meklējat uzticamu pretvīrusu, kas nekādā veidā netraucēs jūsu sistēmu, mēģiniet izmantot Bitdefender pretvīrusu.

• Iegūstiet tagad Bitdefender (ekskluzīva atlaide)

4. risinājums - atsāknējiet datoru

Šī ir pirmā darbības līnija, kad vien rodas šāda problēma (vai rodas citas problēmas ar datoru un jebkuru citu aparatūru, kuru, iespējams, izmantojat kopā ar to). Tomēr, ja restartējat datoru un printerī nekas nenotiek, varat doties uz pēdējo risinājumu.

• ARĪ LASĪT: Netika veikta nekāda darbība, jo ir nepieciešama sistēmas atsāknēšana

5. risinājums - pārbaudiet printera noklusējuma iestatījumus

Ja jūsu printeris turpina pārslēgties no noklusējuma, jūs varat mainīt šo iestatījumu operētājsistēmā Windows 10 no pašreizējā printera uz tādu, kuru vēlaties izmantot.

Lai labotu noklusējuma iestatījumus, veiciet tālāk norādītās darbības.

1. Noklikšķiniet uz Sākt.
2. Noklikšķiniet uz Iestatījumi.

3. Izvēlieties ierīces.
4. Kreisajā rūtī noklikšķiniet uz Printeri un skeneri.
5. Ritiniet līdz Ļaut Windows pārvaldīt manu noklusējuma printeri.
6. Izslēdziet opciju.

6. risinājums - veiciet Windows atjaunināšanu

Veselīga datora nodrošināšanai jums regulāri jāatjaunina sistēma Windows ar jaunākajiem sistēmas atjauninājumiem un draiveriem. Tas arī palīdz atrisināt visas iespējamās problēmas vai grūtības.

Lūk, kā pārbaudīt un instalēt Windows atjaunināšanu (manuāli)

1. Iet uz Start.
2. Meklēšanas laukā ierakstiet Windows atjauninājumi.
3. Meklēšanas rezultātos noklikšķiniet uz Windows atjauninājumu iestatījumi.
4. Noklikšķiniet uz Pārbaudīt, vai nav atjauninājumu.

5. Instalējiet jaunākos Windows atjauninājumus.

7. risinājums - notīriet spolētāja failus un restartējiet spolētāja pakalpojumu

Ja iepriekšējie seši risinājumi ir bijuši neveiksmīgi, jums, iespējams, vajadzēs notīrīt spolētāja failus un pēc tam restartējiet spolētāja pakalpojumu.

To var izdarīt šādi:

1. Noklikšķiniet uz Sākt.
2. Atveriet meklēšanas lauka lodziņu un ierakstiet Pakalpojumi.
3. Meklēšanas rezultātos noklikšķiniet uz Pakalpojumi.

   

4. Sadaļā Pakalpojumi veiciet dubultklikšķi uz Print Spooler.

5. Atlasiet Beigt, pēc tam Labi.

   

Pēc pakalpojuma atspējošanas rīkojieties šādi:

1. Atkal dodieties uz meklēšanas lodziņu un ierakstiet % WINDIR% system32spoolprinters.

   

2. Atlasiet failu mapi. Lai tai piekļūtu, jums ir vajadzīgas administratora privilēģijas.
3. Izdzēsiet visas mapes mapē.
4. Sadaļā Pakalpojumi vēlreiz noklikšķiniet uz Print Spooler.
5. Noklikšķiniet uz Sākt.
6. Dodieties uz Startup Type sarakstu.
7. Atlasiet rūtiņu Automātiski.

   

8. Noklikšķiniet uz Lietot, pēc tam noklikšķiniet uz Labi.

8. risinājums - sazinieties ar ražotāju, ja Windows nevar izveidot savienojumu ar printeri

Ja citi risinājumi nedarbojās, sazinieties ar printera ražotāju, lai uzzinātu vairāk problēmu novēršanas un atbalsta, ņemot vērā jūsu problēmu.

Vai kāds no šiem risinājumiem jums darbojās? Dalieties ar mums savā pieredzē komentāru sadaļā zemāk.

Redaktora piezīme : Šī ziņa sākotnēji tika publicēta 2017. gada oktobrī, un kopš tā laika tā ir pārskatīta un atjaunināta, lai nodrošinātu svaigumu, precizitāti un visaptverošu raksturu.