Ja ierīcē esat instalējis operētājsistēmu Windows 10, Windows 8 (vai attiecīgi Windows 8.1 atjauninājumu), tad, visticamāk, ja jums nav paveicies, jo vairumam no mums ir programmatūra, jums ar to būs nepatikšanas un būs nepieciešams klientu atbalsts un serviss. Daudzi ļaudis, it īpaši tie, kas tik ļoti nezina tehnikas lietas, steidzas sazināties ar klientu atbalsta dienestu un lūgt palīdzību.

Protams, jūs varat patstāvīgi atrisināt daudzus no šiem jautājumiem, bet palīdzēsim tiem, kuri domā, ka viņu mašīna ir lemta. Pirmkārt, jums ir jāmeklē sava datora izgatavotāja vietnē, lai redzētu, vai viņiem ir Windows 10, Windows 8 atbalsts, piemēram, piemēram, HP. Ja jūsu mašīnas izgatavotājam nav izdevies palīdzēt jums atrisināt problēmu, iespējams, mēģiniet sazināties tieši ar Microsoft.

Tomēr esiet gatavi nesaņemt meklēto Windows 8, Windows 10 atbalstu, jo vairums cilvēku vienkārši kaut ko jautās. Microsoft pat ir izveidojusi tīmekļa lapu, lai jūs varētu zināt, kā un kad lūgt atbalstu.

Windows 10 atbalsta kontaktinformācija

“Īsts” tehniskais atbalsts operētājsistēmas Windows 8, Windows 10 lietotājiem bija pieejams galvenokārt tiem, kuri daudzus gadus dzīvoja ASV un Kanādā. Par laimi, Microsoft tagad piedāvā atbalstu daudzām valstīm, aptverot visus kontinentus. Microsoft darbinieki varēs palīdzēt atrisināt jūsu Windows 8, Windows 10 problēmas, izmantojot tālruni, tērzēšanu vai e-pastu.

• Microsoft klientu apkalpošanas tālruņu numuri - šeit varat atrast visu Microsoft atbalsta centru tālruņu numurus pasaulē.

Redmondas gigants lietotājiem piedāvā citus kontaktu kanālus. Ja tālrunī nevarat iegūt atbalsta aģentu, varat sazināties ar Microsoft, piekļūstot uzņēmuma sociālo mediju atbalsta lapām.

• Microsoft atbalsta Twitter lapa

Microsoft nolēma ieguldīt mākslīgā intelekta tehnoloģijās un pievienoja arī AI robotprogrammatūru, lai palīdzētu jums novērst tehniskās problēmas. Microsoft virtuālais aģents faktiski ir animēts interfeiss, kuram ir piekļuve uzņēmuma problēmu novēršanas datu bāzei. Jūs varat īsi aprakstīt savu problēmu, un aģents uzskaitīs atbilstošo atbalsta lapu.

Varat arī saņemt klientu atbalstu, izmantojot tērzēšanu vai e-pastu oficiālajā atbalsta lapā, vai arī pats varat meklēt rakstus, kas saistīti ar Windows 10, Windows 8.