Vai jūsu VPN ir savienots, bet nedarbojas?

VPN problēmas parasti iedala četrās kategorijās: vai nu savienojuma mēģinājums tiek noraidīts, kad tas jāpieņem, vai arī tiek pieņemts, kad tas ir jānoraida, vai arī jūs nevarat sasniegt vietas ārpus servera vai pat izveidot tuneli.

Viens no biežākajiem iemesliem, kāpēc VPN ir savienots, bet nedarbojas, ir DNS konfigurācijas problēma. Tas var notikt arī tad, ja VPN savienojumu konfigurējat tā, lai tā noklusējuma vārteju izmantotu attālajā tīklā. Šis iestatījums ignorē noklusējuma vārtejas iestatījumus, kurus norādījāt TCP / IP iestatījumos.

Iepazīstieties ar mūsu risinājumiem, kā atrisināt problēmu.

FIX: savienots VPN, bet nedarbojas

1. Izmantojiet komandu uzvedni kā administratoru
2. Pārbaudiet, vai problēma ir saistīta ar DNS
3. Pārbaudiet Ethernet adaptera opciju iestatījumus
4. Izskalojiet DNS kešatmiņu
5. Pārbaudiet pamata savienojumu
6. Izveidojiet savienojumu ar citu servera atrašanās vietu
7. Mainiet savu VPN protokolu
8. Mainiet DNS servera konfigurāciju
9. Pielāgojiet starpniekservera iestatījumus

1. Izmantojiet komandu uzvedni kā administratoru

• Noklikšķiniet uz Sākt un ierakstiet CMD
• Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz komandu uzvedne no rezultātiem un atlasiet Palaist kā administratoram

• Melnajā ekrānā ierakstiet šīs divas komandas: ipconfig / atbrīvot un pēc tam ipconfig / atjaunināt, pēc tam nospiediet taustiņu Enter.

Pārbaudiet, vai savienojums atkal sāk darboties.

2. Pārbaudiet, vai problēma ir saistīta ar DNS

• Ielieciet ārēju IP adresi, piemēram, 8.8.8.8, lai apstiprinātu, ka darbojas jūsu interneta savienojums. Varat pārbaudīt, vai varat sasniegt serveri, ar kuru izveidosit savienojumu, pingojot to, izmantojot nākamās darbības.
• Noklikšķiniet uz Sākt un meklēšanas joslā ierakstiet CMD
• Noklikšķiniet uz Command Prompt

• Ierakstiet ping 8.8.8 (varat to aizstāt ar adresi, kuru vēlaties ping) un nospiediet enter

Ja saņemat atbildes no ping, tas norāda, ka savienojums darbojas, un, iespējams, problēma ir saistīta ar DNS, tāpēc jums ir jāatrisina DNS problēmas. Ja nesaņemat atbildi, piemēram, ziņojumu Pieprasīt noildzi, tas liecina, ka kaut kas bloķē VPN savienojumu.

• ARĪ LASĪT: Labākie Plex VPN: 7 no mūsu iecienītākajiem 2018. gadam

Kā atiestatīt DNS iestatījumus

Tas ir nepieciešams, ja jūsu VPN klients vai DNS noplūdes aizsardzības skripts avarē un atstāj neizmantojamu DNS konfigurāciju. Dariet to, ja ir izveidots interneta savienojums, bet nevarat pārlūkot nevienu vietni, jo visticamāk jūsu DNS nedarbojas.

• Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz Sākt, pēc tam atlasiet Tīkla savienojumi.

• Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz izmantotā tīkla savienojuma un atlasiet
• Noklikšķiniet uz interneta protokola 4. versijas (TCP / IP v4) un pēc tam uz Properties
• Pārliecinieties, vai esat automātiski ieguvis IP adresi un automātiski iegūstat DNS serveri. Šī ierīce konfigurē iestatījumu iegūšanu tieši no modema / maršrutētāja.
• Noklikšķiniet uz Labi un izejiet

Ja tas neatrisina problēmu, konfigurējiet OpenDNS, lai atrisinātu jūsu DNS, rīkojoties šādi:

Piezīme: konfigurējot OpenDNS serverus, jūsu DNS pieprasījumi tiks novirzīti uz OpenDNS. Šī procesa mērķis ir novirzīt DNS trafiku no jūsu tīkla uz OpenDNS globālo tīklu, piekļūstot tīkla iestatījumiem, izslēdzot automātisko DNS, kuru konfigurējis jūsu ISP, un konfigurējot OpenDNS IPv4 adreses.

3. Pārbaudiet Ethernet adaptera opciju iestatījumus

• Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz izvēlnes Sākt un atlasiet Tīkla savienojumi.
• Kreisajā pusē noklikšķiniet uz Ethernet

• Noklikšķiniet uz Mainīt adaptera opcijas.

• Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz izmantotā tīkla savienojuma un atlasiet Rekvizīti.
• Iezīmējiet “Interneta protokola 4. versija (TCP / IPv4)” un noklikšķiniet uz Rekvizīti.
• Atlasiet Izmantot šīs DNS servera adreses un laukos Ieteicamais DNS serveris un Alternatīvais DNS serveris ierakstiet OpenDNS adreses (208.67.222.222 un 208.67.220.220).
• Noklikšķiniet uz Labi, pēc tam uz Aizvērt, pēc tam Aizvērt Visbeidzot, aizveriet logu Tīkla savienojumi.
• Izskalojiet savu DNS. Šajā brīdī mēs iesakām izskalot gan DNS izšķirtspējas kešatmiņu, gan tīmekļa pārlūkprogrammas kešatmiņu. Tas nodrošina, ka jaunie DNS konfigurācijas iestatījumi stājas spēkā nekavējoties.

4. Izskalojiet DNS kešatmiņu

Dažās valstīs no ISP datorā saglabātie DNS ieraksti var būt apzināti nepareizi, jo tā ir vietņu bloķēšanas papildu metode. Šajā gadījumā izskalojiet DNS kešatmiņu, lai dators varētu automātiski piekļūt VPN DNS, lai veiktu pareizos / pareizos ierakstus.

• Noklikšķiniet uz Sākt
• Atlasiet Visas lietotnes
• Noklikšķiniet uz Aksesuāri
• Noklikšķiniet uz Sākt un ierakstiet CMD, pēc tam ar peles labo pogu noklikšķiniet uz Komandu uzvedne un atlasiet Palaist kā administratoram
• Ierakstiet ipconfig / flushdns un nospiediet taustiņu Enter. Jums vajadzētu saņemt apstiprinājumu, kurā teikts: Windows IP konfigurācija ir veiksmīgi aizpildījusi DNS izšķirtspējas kešatmiņu

Citi izmēģināmie risinājumi:

• Ja iepriekš esat konfigurējis starpniekserveri, lūdzu, pārliecinieties, vai tas ir atspējots. Parasti tas jādara, izmantojot pārlūka iestatījumus.
• Ja jums ir instalēts cits pārlūks, izmantojiet to un pārbaudiet, vai jums ir tāda pati problēma. Jums vajadzētu arī mēģināt palaist pārlūkprogrammu drošajā režīmā, atspējojot visus papildinājumus / spraudņus. Pārlūkā Chrome atveriet inkognito režīma logu. Ja kāda no šīm metodēm ļauj pārlūkot internetu, problēma ir saistīta ar jūsu interneta pārlūka konfigurāciju.

5. Pārbaudiet esošo savienojumu

Atvienojiet no sava VPN savienojuma un mēģiniet piekļūt internetam. Ja varat piekļūt internetam, izveidojiet savienojumu ar savu VPN un pārejiet pie šīs rokasgrāmatas nākamās darbības.

Ja nevarat piekļūt internetam, problēma ir saistīta ar jūsu interneta savienojumu. Jums, iespējams, vajadzēs atsāknēt ierīci un pārbaudīt tīkla iestatījumus, lai to labotu.

• ARĪ LASĪT: lēns VPN savienojums operētājsistēmā Windows 10? To var paātrināt

6. Izveidojiet savienojumu ar citu servera atrašanās vietu

Atlasiet citu VPN servera atrašanās vietu un izveidojiet savienojumu ar to. Ja varat piekļūt internetam, kad ir izveidots savienojums ar citu servera atrašanās vietu, sākotnēji izvēlētā servera atrašanās vietā var būt īslaicīga problēma.

7. Mainiet savu VPN protokolu

VPN protokoli ir metodes, ar kuru palīdzību jūsu ierīce izveido savienojumu ar VPN serveri. Ja jūsu VPN pēc noklusējuma izmanto UDP protokolu, tas dažās valstīs var tikt bloķēts. Lai panāktu optimālu darbību, izvēlieties šādus protokolus šādā secībā:

1. OpenVPN TCP
2. L2TP
3. PPTP

Atveriet savas VPN iespējas vai iestatījumus un sarakstā atlasiet Protokols.

Piezīme: PPTP piedāvā tikai minimālu drošību, tāpēc izmantojiet to tikai tad, kad tas ir absolūti nepieciešams.

8. Mainiet DNS servera konfigurāciju

Windows datora manuāla konfigurēšana ar citām DNS servera adresēm var palīdzēt piekļūt bloķētajām vietnēm un baudīt lielāku ātrumu. Lai konfigurētu Windows datoru, lūdzu, izpildiet tālāk sniegtos norādījumus.

Lūk, kā to izdarīt sistēmā Windows:

1. darbība: atveriet tīkla savienojumu iestatījumus

• Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz Sākt un atlasiet Palaist
• Ierakstiet ncpa.cpl un noklikšķiniet uz Labi
• Tīkla savienojumu logā atrodiet parasto savienojumu - vai nu LAN, vai bezvadu tīkla savienojumu.

• Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz savienojuma un atlasiet Properties

2. solis: iestatiet DNS servera adreses

• Veiciet dubultklikšķi uz interneta protokola 4. versiju (IPv4) vai vienkārši uz interneta protokolu

• Atlasiet Lietot šīs DNS servera adreses

• Ierakstiet šīs Google DNS servera adreses: Vēlamais DNS serveris 8.8.8.8 un Alternate DNS server 8.8.4.4
• Ja Google DNS ir bloķēts, izmēģiniet šīs darbības: Neustar DNS Advantage (156.154.70.1 un 156.154.71.1) ievadiet un nospiediet OK; 3. līmeņa DNS (4.2.2.1 un 4.2.2.2) ievadiet un nospiediet OK. Kad esat pabeidzis, iestatiet VPN DNS iestatījumus un izskalojiet vecos DNS ierakstus, kā aprakstīts nākamajā risinājumā.

9. Pielāgojiet starpniekservera iestatījumus

Starpniekserveris ir starpnieks starp jūsu datoru un internetu, ko bieži izmanto, lai slēptu jūsu reālo atrašanās vietu un ļautu piekļūt vietnēm, kuras citādi tiktu bloķētas. Ja rodas problēmas ar savienojumu ar internetu, iespējams, ka tas ir iestatīts uz starpniekservera izmantošanu.

• ARĪ LASĪT: Pilns labojums: Nevar izveidot savienojumu ar starpniekserveri operētājsistēmās Windows 10, 8.1 un 7

Pārliecinieties, vai jūsu pārlūkprogramma ir iestatīta uz automātisko starpniekservera noteikšanu vai uz starpniekservera neesamību. Tālāk parādīts, kā Internet Explorer atspējot starpniekserveri:

Piezīme. Šīs darbības nepalīdzēs jums piekļūt tiešsaistes straumēšanas pakalpojumiem. Ja nevarat piekļūt pakalpojumam, jo ​​tiek atklāts VPN vai starpniekserveris, nekavējoties sazinieties ar VPN atbalsta komandu.

Lai atspējotu starpniekserveri Internet Explorer:

• No izvēlnes Rīki vai zobrata

• Atlasiet interneta opcijas.

• Cilnē Savienojumi noklikšķiniet uz LAN iestatījumi.
• Noņemiet atzīmi no visām parādītajām opcijām, izņemot iestatījumu automātisku noteikšanu.
• Noklikšķiniet uz Labi un Labi.
• Aizveriet pārlūkprogrammu un pēc tam atveriet to vēlreiz.

Vai kāds no šiem risinājumiem palīdzēja? Paziņojiet mums komentāru sadaļā zemāk.