Microsoft prezentēja Virsmas grāmatu kā šodien visspēcīgāko klēpjdatoru, un ierīce patiešām ir jaudīga, taču tas ir vairāk nekā tikai parasts klēpjdators. Proti, jūs varat atdalīt ekrānu no tastatūras un izmantot Surface Book kā pilnīgi likumīgu planšetdatoru.

Tā kā ekrāna atdalīšana ir vienkārša darbība, tā jāveic bez jebkādām problēmām, taču šķiet, ka tas tā nav, jo daži lietotāji nesen nespēj noņemt Virsmas grāmatu no tastatūras, jo atvienot poga nereaģē labi.

Microsoft pamanīja šo problēmu, bet uzņēmums paziņoja, ka visi nepieciešamie Surface Book atjauninājumi jau ir izlaisti, tāpēc šim jautājumam ir jābūt tehniska rakstura.

Bet pat tad, ja uzņēmums nepalīdzēja, lietotājiem izdevās rast risinājumu pašiem, tāpēc, ja jūs saskaras arī ar problēmu, kas saistīta ar Virsmas grāmatas atdalīšanu no tastatūras, pārbaudiet tālāk sniegtos risinājumus.

Kā es varu novērst Virsmas grāmatu, atdaloties no tastatūras kļūdas:

Virsmas grāmata ir lieliska ierīce, taču vairāki lietotāji ziņoja, ka nespēj atdalīt tastatūru. Runājot par problēmām, šīs ir dažas izplatītas problēmas ar tastatūru, par kurām lietotāji ziņoja:

• Virsmas grāmatas noņemšanas poga sarkana - tā ir izplatīta problēma ar virszemes grāmatu un tastatūras dokstaciju. Ja rodas šī problēma, noteikti izmēģiniet dažus no mūsu risinājumiem.
• Virsmas grāmatas manuāla izlaišana - ja rodas problēmas ar tastatūru, jūs, iespējams, varētu to atdalīt manuāli. Šī ir riskanta procedūra, tāpēc izmantojiet to tikai kā pēdējo iespēju.
• Virsmas grāmatu lūdzu atrisināt pirms atdalīšanas. Dažreiz jūs saņemsit ziņojumu, kurā teikts, ka pirms atdalīšanas jāatrisina problēmas. To, visticamāk, izraisīja tas, ka lietojumprogramma izmanto speciālo GPU. Vienkārši aizveriet šo lietojumprogrammu, un jums vajadzētu būt iespējai atdalīt tastatūru.
• Virsmas grāmatas spēka atdalīšana - ja jūs nevarat atdalīt tastatūru no Virsmas grāmatas, jūs, iespējams, varētu to atvienot. Lai to izdarītu, jums vienkārši manuāli jānospiež pogas Virsmas grāmata.
• Poga Virsmas grāmatas atdalīšana nedarbojas - daudzi lietotāji ziņoja, ka poga Atvienot nedarbojas. Tomēr jums vajadzētu spēt to novērst, izmantojot kādu no mūsu risinājumiem.
• Virsmas grāmatas atdalīšana izslēgta - ja vēlaties atvienot tastatūru, kamēr ierīce ir izslēgta, vienīgais veids, kā to izdarīt, ir izmantot manuālo metodi. Ņemiet vērā, ka šī metode var potenciāli sabojāt ierīci, tāpēc izmantojiet to kā pēdējo iespēju.

1. risinājums - divu pogu izslēgšana

Viens lietotājs ziņoja, ka atdalīšanas problēma tika atrisināta, veicot divu pogu izslēgšanu, un, tā kā tas ir vienkāršākais risinājums, kāds mums ir, vispirms to izmēģināsim.

Lai savā virsrakstā izslēgtu divu pogu darbību, rīkojieties šādi:

1. Izslēdziet virszemes grāmatu.
2. Pēc tam, kad jūsu virsma ir izslēgta, vienlaicīgi nospiediet un turiet skaļuma palielināšanas pogu un barošanas pogu vismaz 15 sekundes, pēc tam atlaidiet abus (ekrānā varētu mirgot Virsmas logotips, bet neatlaidiet pogas vismaz 15 sekundes).
3. Pēc pogu atbrīvošanas nogaidiet 10 sekundes un pēc tam vēlreiz nospiediet barošanas pogu, lai ieslēgtu ierīci.

Pēc tam, kad veicāt divu pogu izslēgšanu, mēģiniet atdalīt Virsmas grāmatu no tastatūras, un tai vajadzētu darboties bez jebkādām problēmām. Ja joprojām nevarat to atdalīt, izmēģiniet dažus no šiem risinājumiem.

2. risinājums - ievadiet BIOS

Šo risinājumu sniedza lietotājs, kurš vispirms ziņoja par problēmu Microsoft kopienas forumos, tas mums izklausās nedaudz dīvaini, un mēs nepārbaudījām, vai tas darbojas, bet viņš apgalvo, ka tas viņam ir atrisinājis problēmu, tāpēc ja divu taustiņu izslēgšana nedarbojās, varat izmēģināt viņa risinājumu.

Lūk, kas jums jādara:

1. Izslēdziet savu virsgrāmatu.
2. Nospiediet barošanas pogu, lai to atkal ieslēgtu.
3. Turiet nospiestu skaļuma palielināšanas pogu, līdz ievadāt BIOS.
4. Neveiciet izmaiņas BIOS.
5. Izejiet no BIOS, un jums tiks prasīts, lai izmaiņas tiktu saglabātas.
6. Dators tiks restartēts.

Pēc tam, kā saka mūsu draugs no kopienas forumiem, rodas dažādas atļauju kļūdas, taču jums tās jāignorē un vienkārši restartējiet datoru vēlreiz.

Pēc tam visam vajadzētu atgriezties normālā stāvoklī, un jums vajadzētu būt iespējai bez problēmām noņemt virszemes grāmatu no tastatūras.

Ja virszemes grāmatas tastatūra nereaģē, varat to labot, sekojot šim parocīgajam ceļvedim.

3. risinājums - manuāli atvienojiet tastatūru

Pirms darba sākšanas mums jāpiemin, ka šis risinājums ir potenciāli bīstams, un, to izpildot, jūs varat neatgriezeniski sabojāt ierīci. Mēs neesam atbildīgi par zaudējumiem, kas var rasties jūsu ierīcei šī risinājuma rezultātā.

Pēc lietotāju domām, ja jūs nevarat atdalīt Virsmas grāmatu no tastatūras, iespējams, to varēsit izdarīt manuāli. Lai to izdarītu, jums vienkārši nepieciešams saspraude vai jebkurš cits garš un plāns priekšmets.

Lai to izdarītu, jums vienkārši jāizliek saspraude caur sesto ventilācijas atveri un jāatrod paslēptā poga, kurā atrodas tastatūra. Ja nevarat atrast pogu, jums to var atrast, izmantojot lukturīti.

Atcerieties, ka tas jādara abām pusēm, lai atbrīvotu tastatūru. Ir arī vērts pieminēt, ka tastatūra varētu arī atgriezties sākotnējā vietā un atkal tikt bloķēta, tāpēc jums jābūt uzmanīgam.

Kā mēs jau minējām, izmantojot šo risinājumu, jūs varat izraisīt ierīces fiziskus bojājumus, tāpēc izmantojiet to tikai tad, ja citi risinājumi nedarbojas. Vēl viena lieliska lieta šajā risinājumā ir tā, ka jūs to varat izmantot pat tad, ja ierīce ir izslēgta, lai jūs varētu atvienot tastatūru pat tad, ja akumulators ir tukšs.

Daudzi lietotāji ziņoja, ka šis risinājums viņiem izdevās, taču, ja vēlaties to izmēģināt, esiet īpaši piesardzīgs, lai neradītu kaitējumu jūsu datoram.

4. risinājums - pārliecinieties, vai lietojumprogrammās tiek izmantots integrēts grafikas procesors

Pēc lietotāju domām, dažreiz jūs nevarat atdalīt Surface Book no tastatūras, jo jūsu lietojumprogrammās joprojām tiek izmantots īpašs grafikas procesors.

Lai novērstu problēmu, jums jāatver Nvidia vadības panelis un jāiestata visām lietojumprogrammām prioritāte integrētajā grafikā.

Pēc šo izmaiņu veikšanas jūsu lietojumprogrammas neizmanto īpašu grafiku, un jums vajadzētu būt iespējai bez problēmām atdalīt tastatūru.

Ņemiet vērā, ka šim risinājumam ir mīnuss, un pēc visu lietojumprogrammu iestatīšanas, lai izmantotu integrēto grafiku, veiktspēja var būt mazāka.

Ja izmantojat prasīgas lietojumprogrammas, piemēram, piemēram, videospēles, labākai veiktspējai varat iestatīt, lai tās izmantotu īpašu grafikas procesoru. Pēc tam jums vajadzētu būt iespējai atdalīt tastatūru bez jebkādām problēmām.

5. risinājums - pārtrauciet lietojumprogrammu, kas izmanto īpašu grafiku

Ja jūs nevarat atdalīt Surface Book no tastatūras, diezgan iespējams, ka kāda programma joprojām izmanto jūsu atvēlēto grafikas procesoru.

Iepriekšējā risinājumā mēs parādījām, kā panākt, lai visas lietojumprogrammas izmantotu speciālu procesoru. Ja tomēr nevēlaties to darīt, vienmēr varat manuāli pārtraukt lietojumprogrammu, kas izmanto jūsu GPU.

Lai to izdarītu, jums jāizmanto uzdevumu pārvaldnieks. Lai pārtrauktu lietojumprogrammu, vienkārši rīkojieties šādi:

1. Nospiediet Ctrl + Shift + Esc, lai atvērtu uzdevumu pārvaldnieku.
2. Tagad atrodiet lietojumprogrammu, kas izmanto GPU, ar peles labo pogu noklikšķiniet uz tās un izvēlnē izvēlieties Beigt uzdevumu.

   

Pēc programmas pabeigšanas jums vajadzētu būt iespējai bez problēmām atdalīt tastatūru.

Ņemiet vērā, ka tas nav pastāvīgs risinājums, tāpēc ikreiz, kad vēlaties atvienot tastatūru, jums būs manuāli jāizbeidz programmas, kas izmanto jūsu GPU.

Nevar atvērt uzdevumu pārvaldnieku? Apskatiet šo detalizēto ceļvedi un nekavējoties salabojiet problēmu.

6. risinājums - uzlādējiet savu virsgrāmatu

Pēc Microsoft domām, iespējams, ka jūs nevarēsit atdalīt Surface Book no tastatūras tikai tāpēc, ka akumulators nav uzlādēts.

Lai atdalītu tastatūru, jūsu ierīcei jābūt uzlādētai vairāk nekā 10 procentiem. Pēc ierīces uzlādēšanas jums vajadzētu būt iespējai bez problēmām atvienot tastatūru.

7. risinājums - pagaidiet 10 sekundes, pirms nospiežat noņemšanas taustiņu

Ja nevarat atdalīt tastatūru, iespējams, vēlēsities pagaidīt pāris mirkļus un pēc tam mēģināt vēlreiz. Pēc lietotāju domām, vienkārši vienu sekundi nospiediet atvienošanas taustiņu un mēģiniet atvienot tastatūru.

Ja tas nedarbojas, iespējams, nāksies gaidīt vismaz 10 sekundes un mēģināt vēlreiz.

Runa ir par to, ka atkal šie nav oficiāli risinājumi, jo mēs tos savācām no Microsoft Kopienas lietotājiem, tāpēc, ja arī jūs saskaraties ar līdzīgu problēmu, mēs nevaram garantēt, ka viņi jums noderēs, taču jūs varat pamēģināt.

Ja jums ir kādi citi jautājumi vai ieteikumi, nekautrējieties tos atstāt komentāru sadaļā zemāk, un mēs tos noteikti pārbaudīsim.

LASĪT ARĪ:

• Virsmas pildspalvas draivera kļūda: 3 ātri risinājumi, kā to novērst
• Kritumu veidotāju atjaunināšana izraisa daudzas Virsmas pildspalvas problēmas, šeit ir norādīts labojums
• Nevar pielāgot ekrāna spilgtumu Surface Pro 4? Mums ir labojums
• Surface Pro 4 iestrēga, gatavojoties konfigurēt Windows
• Ko darīt, kad vibrē Surface Pro 4 ekrāns

Redaktora piezīme: Šī ziņa sākotnēji tika publicēta 2015. gada decembrī, un kopš tā laika tā ir pilnībā pārskatīta un atjaunināta, lai nodrošinātu svaigumu, precizitāti un visaptverošu raksturu.