Toshiba klēpjdatoros ir ļoti uzticamas ierīces, taču to lietotājiem nav problēmu. Viena no bieži ziņotajām problēmām attiecas uz tīmekļa kameru, kas ne vienmēr darbojas operētājsistēmā Windows 10, 8 vai pat 7. Ir tik daudz iemeslu, kāpēc tā var rasties, tāpēc, lai jums palīdzētu, mēs apskatīsim visus pieejas leņķus. Ja jums jālabo Toshiba tīmekļa kamera, pārbaudiet tālāk norādītās darbības.

Kā novērst Toshiba klēpjdatoru kameru problēmas

1. Pārbaudiet draiverus
2. Pārmeklējiet ļaunprātīgu programmatūru
3. Palaidiet Windows problēmu novēršanas rīku
4. Izmantojiet OEM kameru programmatūru
5. Pārbaudiet BIOS
6. Kniebiens reģistrs
7. Pārbaudiet aparatūru

1. risinājums - pārbaudiet draiverus

Pirmās lietas. 90% gadījumu ziņoto problēmu problēma bija saistīta ar autovadītājiem. Kā jūs varētu zināt, draiveri ir būtiska Windows apvalka daļa, un līdz ar to bez atbilstošiem draiveriem jūs nevarēsit palaist vienu aparatūras vienību. Tajā ietilpst iebūvēta kamera.

Tātad visiem nolūkiem un mērķiem jums vispirms būs jāpārbauda draiveri, pirms mēs pārietam uz papildu darbībām. Runājot par Toshiba tīmekļa kameru draiveriem, lielākoties tos nodrošina Windows atjaunināšana. Tagad tas var darboties dažiem lietotājiem, savukārt citiem - ar vispārīgo draiveri nepietiks.

Lai to risinātu, rīkojieties šādi:

1. Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz Sākt un atveriet ierīces pārvaldnieku.
2. Dodieties uz Attēlveidošanas ierīces.

   

3. Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz savas tīmekļa kameras un izvēlieties Atjaunināt draiveri.
4. Restartējiet datoru un meklējiet izmaiņas.

Tagad, ja ar to nebija pietiekami, jums vajadzētu doties uz Toshiba oficiālo vietni un no turienes lejupielādēt pareizus draiverus.

1. Dodieties uz Toshiba oficiālo vietni, noklikšķinot uz šīs saites.
2. Atveriet sadaļu Draiveri un programmatūra.
3. Meklēšanas joslā ierakstiet ierīces modeli un nospiediet taustiņu Enter.

   

4. Tādā veidā jums vajadzētu būt iespējai atrast pareizus un atjauninātus kameru draiverus.
5. Lejupielādējiet, instalējiet draiverus un restartējiet datoru.

Automātiski atjaunināt draiverus (ieteicams trešās puses rīks)

Mēs ļoti iesakām arī Tweakbit draiveru atjaunināšanas rīku, jo to ir apstiprinājuši Microsoft un Norton Antivirus un tajā tiek izmantota uzlabota atjaunināšanas tehnoloģija. Tas palīdzēs atjaunināt draiverus, lai manuāli lejupielādētu nepareizas draivera versijas, lai izvairītos no neatgriezeniskiem datora bojājumiem. Izpildiet šo vienkāršo 3 darbību rokasgrāmatu, lai droši atjauninātu draiverus:

1. 1. Lejupielādējiet un instalējiet TweakBit Driver Updater
   2. Pēc instalēšanas programma sāks automātiski skenēt datoru, vai tajā nav novecojuši draiveri. Driver Updater pārbaudīs jūsu instalētās draivera versijas, izmantojot jaunāko versiju mākoņa datu bāzi, un ieteiks pareizus atjauninājumus. Viss, kas jums jādara, ir jāgaida, kamēr skenēšana būs pabeigta.

   3. Pēc skenēšanas pabeigšanas jūs saņemat pārskatu par visiem datorā atrastajiem draiveriem. Pārskatiet sarakstu un pārbaudiet, vai vēlaties atjaunināt katru draiveri atsevišķi vai visus vienlaikus. Lai atjauninātu vienu draiveri vienlaikus, noklikšķiniet uz saites Atjaunināt draiveri blakus draivera nosaukumam. Vai arī vienkārši noklikšķiniet uz pogas “Atjaunināt visu” apakšā, lai automātiski instalētu visus ieteiktos atjauninājumus.

      Piezīme: Daži draiveri ir jāinstalē vairākos posmos, tāpēc jums vairākas reizes būs jānospiež poga Atjaunināt, līdz visi tā komponenti ir instalēti.

Atruna: dažas šī rīka funkcijas nav bezmaksas.

• LASĪT ARĪ: virszemes tālrunī varētu būt 3D kamera, liecina patents

2. risinājums - meklējiet ļaunprātīgu programmatūru

Daži lietotāji izmēģināja katru zināmo risinājumu, bet ar kameru saistītos jautājumus izdevās atrisināt tikai pēc vīrusu novēršanas. Šķiet, ka noteikta ļaunprātīga programmatūra ietekmē klēpjdatoru kameras, padarot tās nelietojamas. Proti, šķiet, ka tas automātiski izslēdz kameru un lietotājiem tiek atstāts melnais ekrāns.

Tagad, lai novērstu šīs problēmas, jums būs nepieciešams vai nu trešās puses antivīruss, vai arī atjaunināts Windows Defender vai Microsoft Security Essentials.

Ja neesat pārliecināts, kā veikt dziļo skenēšanu, izmantojot attiecīgi Windows Defender (Windows 8 un 10) vai Microsoft Security Essentials (Windows 7), noteikti pārbaudiet instrukcijas, kuras mēs piedāvājām tālāk.

Windows 8 un 10

1. Veiciet dubultklikšķi uz Windows Defender ikonas paziņojumu apgabalā, lai atvērtu paneļa drošības centru.
2. Atvērtā vīrusu un draudu aizsardzība.
3. Izvēlieties Papildu skenēšana.
4. Atlasiet Windows Defender skenēšanu bezsaistē.

   

Windows 7

1. Startējiet Microsoft Security Essentials no paziņojumu apgabala.
2. Atveriet cilni Sākums.
3. Izvēlieties pilnu skenēšanu.

   

4. Sāciet skenēšanu.

3. risinājums - palaist Windows traucējummeklētāju

Tas varētu šķist ārkārtīgi vispārīgs risinājums, taču, ja rodas šaubas - izmēģiniet katru doto iespēju. Windows vietējie traucējummeklēšanas rīki daudz mainījās dažās pēdējās sistēmas iterācijās, taču tie joprojām bija noderīgi nelielu problēmu novēršanā un labošanā. Ja nekas cits, viņi var sniegt jums labāku ieskatu problēmas cēloņā.

Tātad acīmredzami procedūra atšķiras dažādās sistēmas versijās, tāpēc mēs jums parādīsim, kā to palaist attiecīgi Windows 10, 8 un 7.

Windows 10

1. Nospiediet Windows taustiņu + I, lai atvērtu lietotni Iestatījumi.
2. Izvēlieties Atjaunināt un drošība.
3. Kreisajā rūtī atlasiet traucējummeklēšana.
4. Palaidiet aparatūras un ierīču traucējummeklētāju.

   

Windows 8

1. Atvērts darbības centrs.
2. Izvēlieties traucējummeklēšana.
3. Atlasiet rīku Aparatūras traucējummeklēšana un palaidiet to.

Windows 7

1. Atveriet Start.
2. Izvēlieties Vadības panelis.
3. Atveriet problēmu novēršanu.
4. Izvēlieties Aparatūra un skaņa.
5. Palaidiet problēmu novēršanas rīku.

4. risinājums - izmantojiet OEM kameru programmatūru

Reizēm nav svarīgi, vai kameras draiveri ir pareizi instalēti. Tas viss ir atkarīgs no individuālās programmas, kas atbild par kameru. Kad operētājsistēmā Windows 10 ir instalēta sistēma, kameras ierīci pārņem noklusējuma lietotne Kamera. Un, kā mēs jau teicām vienā no iepriekšējiem rakstiem, šī lietotne reizēm var nepareizi darboties.

Šim nolūkam mēs iesakām izmēģināt oriģinālo OEM programmatūru vai kādu citu trešo personu kameru lietotni un meklēt izmaiņas.

Vienkārši pārliecinieties, ka nav jālejuplādē neuzticamas lietojumprogrammas, un jums vajadzētu iet uz to. Sīkāks paskaidrojums par darbam piemērotākajām lietotnēm ir atrodams.

• LASĪT ARĪ: 6 labākās 360 ° USB kameras, kas neizjauks banku

5. risinājums - pārbaudiet BIOS

Mēs visi zinām, ka klēpjdatoru UEFI un BIOS iestatījumi ir diezgan ierobežoti. Tomēr daži lietotāji ziņoja, ka viņu Toshiba klēpjdatoriem ir iespēja iespējot vai atspējot iebūvēto kameru BIOS iestatījumos. Mēs nevaram droši pateikt, kādiem modeļiem ir šāda opcija, taču jums pašiem nekas nemaksās, ja apmeklēsit un pārbaudīsit.

Ja jums ir šī opcija, iespējams, tas kļūdaini izraisīja jūsu tīmekļa kameras atspējošanu. Lai to izdarītu, rīkojieties šādi:

1. Restartējiet datoru un sāknēšanas laikā atkārtoti nospiediet pogu Dzēst.
2. Kad esat izvēlnē Sāknēšanas iestatījumi, izvēlieties cilni Papildu. Dažādos Toshiba klēpjdatoros tā var atšķirties.
3. Izvēlieties Sistēmas konfigurācija.
4. Atlasiet Tīmekļa kamera un noteikti ieslēdziet to.
5. Saglabājiet izmaiņas un izejiet no BIOS iestatījumiem.

6. risinājums - pielāgošanas reģistrs

Atšķirībā no kodēšanas standarta, vecākās ierīcēs pieejamās tīmekļa kameras operētājsistēmā Windows 10 sāk darboties nepareizi. Ja jūsu Toshiba klēpjdators ietilpst šajā kategorijā, jums, iespējams, nāksies vērsties pie smalka reģistra trika, lai izmantotu savu kameru tāpat kā pirms problēmas parādīšanās.

Tas varētu būt pārsteigums, taču ir reģistra ieraksts, kas problēmu pilnībā novērš. Tomēr rīkojieties piesardzīgi. Atrodoties reģistra redaktorā, mēs nevēlamies veikt steidzīgas kustības.

Tātad, lai izvairītos no papildu problēmām un atrisinātu kameras problēmu, stingri ievērojiet tālāk sniegtos norādījumus.

1. Meklēšanas joslā ierakstiet regedit.
2. Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz reģistra redaktora un palaidiet to kā administratoru.
3. Noklikšķiniet uz Fails, izvēlieties Eksportēt un dublējiet reģistru. Tas ir drošības pasākums gadījumā, ja kaut kas noiet greizi.

   

4. Ejiet pa šo ceļu:
   • 32 bitu sistēmai: HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \

     Microsoft \ Windows multivides fonds \ platforma

   • 64 bitu sistēmai: HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \

     WOW6432Node \ Microsoft \ Windows Media Foundation \ Platforma

5. Ar peles labo pogu noklikšķiniet labajā logā un izvēlieties New> DWORD (32) Value.
6. Pārdēvējiet šo vērtību un nosauciet to par EnableFrameServerMode.

   

7. Ar peles labo pogu noklikšķiniet un izvēlieties Modificēt šo jaunizveidoto reģistra vērtību.
8. Iestatiet tā vērtību uz 0 (nulle) un saglabājiet izmaiņas.
9. Restartējiet datoru.

7. risinājums - pārbaudiet aparatūru

Visbeidzot, ja neviens no iepriekšējiem programmatūras risinājumiem jums nepalīdzēja, pastāv iespēja, ka aparatūra darbojas nepareizi. Arī šajā nodaļā ir dažas lietas, ko varat darīt, taču mēs iesakām drīzāk ņemt datoru remontam.

Ja neesat pieredzējis, vienmēr labāk ļaut profesionāļiem rūpēties par jūsu klēpjdatoru. Un, kā mēs zinām, kameras sensora nomaiņa nav pārāk dārga. No otras puses, ja esat pieredzējis lietotājs, varat mēģināt googlēt aparatūras traucējummeklēšanu un pats veikt nelielu remontu.

Redaktora piezīme: Šī ziņa sākotnēji tika publicēta 2017. gada oktobrī, un kopš tā laika tā ir pilnībā pārskatīta un atjaunināta, lai nodrošinātu svaigumu, precizitāti un visaptverošu raksturu.