Pat ar daudzām problēmām, kas saistītas ar OneDrive gadu gaitā (tas SkyDrive izdevās pēc pārdēvēšanas 2013. gadā), tas lēnām kļūst par būtisku Windows ekosistēmas sastāvdaļu. Operētājsistēmā Windows 10 pat ir iepriekš instalēta un integrēta sistēmas apvalkā. Tomēr ar daudzām kļūdām un neatbilstībām, kam seko kļūdas, dažreiz ir grūti tikt galā. Piemēram, piekļūstot sinhronizētajiem failiem, kļūda “ Šis vienums, iespējams, nepastāv vai vairs nav pieejams ”.

Iespējams, ka šo kļūdu ir grūti novērst, un vienīgais reālais risinājums ir Microsoft piedāvātais labojumfails. No otras puses, tas nozīmē, ka iemesls nav jūsu pusē. Lai pārliecinātos, ka esat pārliecināts un OneDrive patiešām ir vainīgs, ievērojiet risinājumus un apkārtējos pasākumus, ko mēs piedāvājām tālāk.

Kā novērst OneDrive kļūdu “Šis vienums, iespējams, nepastāv vai vairs nav pieejams”

1. Atsaistiet un atkārtoti saistiet savu OneDrive kontu
2. Notīriet pārlūkprogrammas kešatmiņu tiešsaistes versijai
3. Palaidiet OneDrive problēmu novēršanas rīku
4. Pārbaudiet, vai tīklā nav problēmu
5. Pārinstalējiet lietotni / klientu un atkārtoti izveidojiet sinhronizācijas mapi
6. Atjauniniet Windows 10

1: atsaistiet un atkārtoti saistiet savu OneDrive kontu

Pirmās lietas. Neatkarīgi no tā, cik šī problēma šķiet acīmredzama, OneDrive ir sava daļa problēmu un kļūdu. Un tos vairākkārt var atrisināt, izmantojot vienkāršu pieeju. Tas, protams, attiecas uz darbvirsmas klientu vai lietotni. Tīmekļa klientam varat mēģināt izrakstīties un vēlreiz pierakstīties.

• LASĪT arī: Kā labot OneDrive SharePoint sinhronizācijas problēmas operētājsistēmā Windows 10

Izpildiet šos norādījumus, lai atsaistītu kontu un vēlreiz to saistītu.

1. Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz OneDrive ikonas paziņojumu apgabalā un atveriet iestatījumus.
2. Atlasiet cilni Konts.
3. Noklikšķiniet uz pogas Atsaistīt šo datoru.

   

4. Pierakstieties, izmantojot savus akreditācijas datus.

   

5. Atlasiet mapes OneDrive atrašanās vietu.

Vēl viena reāla lieta, kas jādara, ir pārbaudīt savu atkritni vietnē OneDrive. Iespējams, ka nejauši esat arhivējis dažus failus, un tie tur ir jāatrod.

2: Notīriet pārlūkprogrammas kešatmiņu tiešsaistes versijai (arī MarcAristotle risinājums)

Apsverot OneDrive problēmu izskatīšanu, mūsu galvenā problēma ir bezmaksas versiju problēmu risināšana. Ņemot to vērā, šķiet, ka OneDrive for Bussines iterācijai šī problēma rodas biežāk. Lai to atrisinātu kā premium klases pakalpojuma klients, mēs iesakām nosūtīt biļeti atbildīgajai atbalsta komandai. No otras puses, jūs varat darīt divas lietas.

• LASĪT ARĪ: gaidāmā OneDrive UI koncentrējas uz jauniem failiem

Abas attiecas uz tīmekļa versiju. Pirmkārt, mēs iesakām iztīrīt pārlūkprogrammas kešatmiņu. To var papildināt, tādējādi sabojājot saglabātos akreditācijas datus un sīkfailus. To var izdarīt pārlūkā Chrome un Edge:

1. Atveriet pārlūku Chrome vai Edge un pierakstiet savas paroles vai dublējiet tās.
2. Nospiediet Ctrl + Shift + Delete, lai atvērtu dialoglodziņu “ Notīrīt pārlūkošanas datus ”.
3. Notīriet visu un restartējiet pārlūku.
4. Mēģiniet vēlreiz pieteikties OneDrive.

Turklāt viens lietotājs oficiālajā forumā novērsa risinājumu. Varat to izmēģināt, taču rodas jautājums, vai tas attiecas uz jaunākām versijām.

3: palaidiet OneDrive problēmu novēršanas rīku

OneDrive ir daži lejupielādējami problēmu novēršanas rīki. Vienīgais šo rīku klātbūtne daudz runā par dažādām OneDrive problēmām. Šeit sniegts mūsu ieskats par 3 attiecīgajiem lejupielādējamajiem rīkiem. Viņu galvenā loma attiecas uz problēmu diagnosticēšanu, taču viņi tos varētu arī atrisināt.

• LASĪT ARĪ: OneDrive kļūdu kodi 1, 2, 6: kādi tie ir un kā tos labot

Tā kā divi no iepriekšminētajiem rīkiem ir domāti uzņēmumam OneDrive for Bussines, mēs jums parādīsim, kā OneDrive lietot universālo problēmu novēršanas rīku. To var izmantot, veicot dažas vienkāršas darbības:

1. Lejupielādējiet OneDrive diagnostikas rīku šeit.
2. Palaidiet rīku un stingri ievērojiet instrukcijas.

   

3. Kad procedūra ir pabeigta, mēģiniet pieteikties un piekļūt failiem.
4. Ja to joprojām trūkst, varat nosūtīt ziņojumu Microsoft atkārtotai novērtēšanai.

4: pārbaudiet, vai tīklā nav problēmu

Tā kā OneDrive paļaujas uz savienojumu, ārkārtīgi svarīgi ir pārliecināties, vai jūsu tīkls darbojas kā paredzēts. Pat mazākās ar joslas platumu saistītas problēmas var izraisīt kļūdas, ielādējot saglabātos failus. Šī iemesla dēļ pārliecinieties, vai ir izveidots stabils savienojums.

• LASĪT ARĪ: Labojums: Windows 10 nevar izveidot savienojumu ar šo tīklu

Ja rodas kādas problēmas, mēs iesakām izmēģināt šīs darbības, pakāpeniski virzoties cauri sarakstam:

• Palaidiet tīkla problēmu novēršanas rīku.
• Restartējiet datoru un maršrutētāju / modemu.
• Sazinieties ar tīkla administratoru.
• Uz laiku atspējojiet trešo personu ugunsmūri un VPN / starpniekservera risinājumus.
• Atjauniniet maršrutētāja programmaparatūru.

5: pārinstalējiet lietotni / klientu un atkārtoti izveidojiet sinhronizācijas mapi

Vēl viena iespēja ir atkārtota instalēšana. Atkarībā no tā, kā piekļūstat OneDrive mākoņa krātuvei, varat pārinstalēt lietotni (Microsoft Store) vai darbvirsmas klientu (iebūvēts darbvirsmas klients). Turklāt mēs iesakām izdzēst un atkārtoti izveidot sinhronizācijas mapi, kas atrodas jūsu vietējā krātuvē. Parasti sinhronizācijas secība tiks restartēta, un būtu jāatrisina kļūda “Šis vienums, iespējams, nepastāv vai vairs nav pieejams”.

• LASĪT ARĪ: Labojums: Nevar sinhronizēt manus iestatījumus operētājsistēmā Windows 10

Lai atkārtoti instalētu lietotni, rīkojieties šādi:

1. Windows meklēšanā ierakstiet Pievienot un atveriet Pievienot vai noņemt programmas.
2. Sadaļā Lietotnes un funkcijas meklējiet OneDrive.

   

3. Iezīmējiet lietotni un atinstalējiet to.
4. Atveriet Microsoft Store un vēlreiz instalējiet OneDrive.
5. Pierakstieties un meklējiet izmaiņas.

Šīs instrukcijas attiecas uz darbvirsmas klientu:

1. Nospiediet Windows taustiņu + I, lai atvērtu iestatījumus.
2. Atveriet lietotnes.

   

3. Kreisajā rūtī atlasiet Lietotnes un funkcijas.
4. Meklēšanas joslā ierakstiet One un izvērsiet OneDrive.
5. Atinstalējiet OneDrive.

   

6. Tagad sekojiet šim ceļam:
   • C: \ Users \: Jūsu lietotājvārds: \ AppData \ Local \ Microsoft \ OneDriveUpdate
7. Veiciet dubultklikšķi uz faila OneDriveSetup.exe un palaidiet instalētāju.
8. Kad instalēšana ir pabeigta, piesakieties un meklējiet izmaiņas.

6: atjauniniet Windows 10

Visbeidzot, ja visas iepriekšējās rezolūcijas pietrūka, ir tikai tik daudz lietu, ko varat darīt. Jūs varat atjaunināt Windows 10 iesācējiem. Kad šī kļūda vispirms parādījās, tā ietekmēja daudzus lietotājus. Atbildot uz to, Microsoft sniedza labojumfailu, kas risināja problēmu. Turklāt varētu palīdzēt biļetes nosūtīšana Microsoft. Pastāv tiešsaistes atbalsts, un mēs iesakām izmantot savas tiešā lietotāja privilēģijas un lūgt izšķirtspēju.

• LASĪT ARĪ: Labojums: Nevar atjaunināt Windows 10 Store lietotņu kļūdu “0x80070005”

Windows atjaunināšana - saprātīgi, atjauninājumi tiek izplatīti manuāli. Tomēr jūs pats varat tos pārbaudīt, veicot tālāk norādītās darbības.

1. Windows meklēšanas joslā ierakstiet update un izvēlieties “ Check for update ”.

   

2. Sadaļā Windows atjaunināšana noklikšķiniet uz pogas “ Pārbaudīt atjauninājumus ”.

   

3. Pagaidiet, līdz atjauninājumi ir instalēti, un restartējiet datoru.