Šķiet, ka jaunākais Surface Studio Windows 10. aprīļa atjauninājums nāk ar problēmu, kas saistīta ar ierīces peli, jo sīkrīks turpina atvienoties. Microsoft forumā lietotājs par to interesējas, sakot, ka šī problēma ir vairāk nekā kaitinoša, un mēs varam saprast, kāpēc. Šķiet, ka tas notiek arī dažas sekundes, kad pieskaraties ekrānam, pēc tam savienojums ar peli atgriežas. Satrauktais lietotājs arī sacīja, ka visa šī lieta sākās tikai pēc Windows 10 aprīļa 2018. gada atjauninājuma instalēšanas.

Microsoft atzīst šo problēmu

Liekas, ka problēma nav izolēta, jo to piedzīvo arvien vairāk lietotāju. Pats uzņēmums teica, ka tā ir taisnība un atjauninājumi rada problēmu ar peles un tastatūras bo5h.

Deivids Baders, Microsoft aģents, rakstīja, ka tieši tādu pašu problēmu piedzīvoja arī Microsoft komanda un, kad pele pārstāj darboties tā, kā vajadzētu, apstājas arī tastatūra. No otras puses, šķiet, ka patiešām, pieskaroties ekrānam, gan tastatūra, gan pele atkal sāk darboties lieliski. Šķiet, ka visa problēma ir sākusies tikai pēc Windows 10 aprīļa 2018. gada atjauninājuma instalēšanas, un to ir apstiprinājuši vairāk lietotāju.

Pašlaik mēs strādājam pie risinājuma, kas tiks nodrošināts nākamajā Windows atjauninājumā. Lūdzu, turpiniet pārbaudīt virszemes un Windows atjauninājumus, lai pārliecinātos, vai jūsu ierīcē ir visjaunākā pieejamā programmaparatūra un programmatūra. Lai palielinātu redzamību, atzīmējiet kā “Atbildēts”. Mēs atjaunināsim šo atbildi, kad labojums būs publicēts.

Tātad, šķiet, ka mēs patiešām neko nevaram darīt šajā jautājumā, bet gaidām nākamo Windows atjauninājumu un vienmēr apspiežam solīto labojumu. Tikmēr jūs varat noņemt Virsmas pildspalvu, lai samazinātu izdošanas biežumu.

Jūs varat labot simptomus (bet neatrisināt problēmu), noņemot Virsmas pildspalvu kā ierīci, pieņemot, ka jums tādas nav vai nelietojat.