Daudzi lietotāji nesen ziņoja par jaunā Surface Pro fona apgaismojuma asiņošanu, bet Microsoft vēl nav jāsniedz komentāri par šo problēmu. Pirmais sūdzību vilnis vispirms sākās jūlija sākumā. Tūkstošiem Surface Pro īpašnieku tagad ir atkārtojuši savas sūdzības pēc tam, kad uzņēmums ieviesa jaunāko ierīces programmaparatūras atjauninājumu.

Fona apgaismojums asiņo un tumši plankumi

Patiesībā Surface Pro ekrānu ietekmē divi jautājumi. Visbiežākais ir fona apgaismojuma asiņošanas jautājums, kad skartās vienības gar apakšējo malu parādīs spilgtu joslu. Ir arī gadījumi, kad jaunajām Surface Pro ierīcēm ir neliela asiņošanas koncentrācija kreisajā pusē.

Dažās jaunajās Surface Pro ierīcēs ir arī tumša josla vai daži tumši plankumi, kas koncentrēti virs apakšējās malas.

Kā noteikt Surface Pro fona apgaismojuma asiņošanu

Sliktā ziņa ir tā, ka nav pieejams risinājums, kā novērst Surface Pro fona apgaismojuma problēmu. Tomēr, ja jūsu pretgaismas asiņošana traucē jūsu spējai izmantot Surface Pro, varat lūgt Microsoft aizstāt. Vienīgā problēma ir tā, ka nomaiņā, iespējams, nav ekrāna problēmu, kā ziņo lietotāji.

Es saņēmu 2 nomaiņas, abām bija viena un tā pati problēma. Es gaidu, kad Microsoft kaut ko pateiks, pirms es veikšu jaunu apmaiņu. Ņemot vērā konkurenci, es drīzāk gribētu SP2017 ar ekrāna trūkumiem nekā jebkuru citu ierīci, izņemot varbūt Lenovo X1 (ieskatoties tajā).

Faktiski viens lietotājs pat apstiprināja, ka Microsoft Store darbinieks viņam teica, ka uzņēmums nevar apmainīt ierīci, jo visiem Surface produktiem ir šī problēma.

Lai skatītu lietas perspektīvā, fona apgaismojuma asiņošana nav galvenā problēma. Nav pieņemami tas, ka lietotāji maksāja lielu naudu par premium klases produktu, kam nevajadzētu būt šīm problēmām.