Laimīgie Windows 10 Insider Build 16288 testētāji, iespējams, pamanīja, ka tas atstāja Surface Pro 3 klēpjdatorus atsāknēšanas stāvoklī un iestrēdza uz vērpšanas punktu ekrāna, un šķiet, ka vairākos Surface Pro 3 klēpjdatoros ir tāda pati problēma.

Pēc tam, kad Microsoft izpētīja problēmu, tika konstatēts, ka daži nepieciešamie sāknēšanas faili Surface Pro 3 ierīcēm pēc neparastas izslēgšanas nonāca bugiskā stāvoklī.

Ja esat instalējis būvi 16291 vai 16288, un tas vēl nav ietekmēts, jums joprojām jāveic Microsoft ieteiktās darbības, jo pat tad, ja pagaidām šķietit drošs, problēma var rasties vēlāk.

Kā novērst Surface Pro 3 sāknēšanas problēmas

Veiciet šīs darbības, lai sāktu Surface Pro 3 atsāknēšanu.

• Vispirms no strādājošās sistēmas sagatavojiet sāknējamu USB attēlu.
• Kamēr ierīce ir izslēgta, palaidiet savu Surface Pro 3 no USB diskdziņa.
• Kad ir parādījies Windows iestatīšanas lodziņš, nospiediet taustiņu kombināciju Shift + F10.
• Parādītajā komandu uzvednes logā ierakstiet “wrapeutil reboot”, un ierīce reboot un parasti ielādēs Windows.

Pastāvīgi novēršot problēmu

Ja vēlaties, lai problēma tiktu novērsta, rīkojieties šādi:

• Atveriet tīmekļa pārlūku un dodieties uz aka.ms/fixsp3ec
• Lejupielādējiet failu: fixsp3.zip
• Datorā atveriet File Explorer un dodieties uz mapi Lejupielādes (ņemiet vērā, ka lejupielāde ir noklusējuma mape, tāpēc, ja esat mainījis noklusējuma atrašanās vietu, tā var atšķirties)
• Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz faila fixp3.zip un atlasiet “iegūt visu”
• Pēc ieguves procesa tiks atvērts logs, un jums būs ar peles labo pogu noklikšķiniet uz faila fixsp3.cmd un jāizvēlas Palaist kā administratoram.
• Process tiks izpildīts un ieviests nepieciešamais ielāps, lai novērstu kļūdas atkārtošanos
• Atsāknējiet ierīci, un tā tiks pilnībā izlabota

Microsoft joprojām strādā pie pastāvīga labojuma, kura būvēšanas numurs būs 16294 vai lielāks.