Plašs lietotāju loks saskārās ar nožēlu, ka mums rodas problēmas verificēt jūsu konta kļūdu pakalpojumā Office 365. Šī kļūda var būt ārkārtīgi kaitinoša, un tās dēļ jūs nevarēsit normāli izmantot programmatūru.

Šī problēma var rasties vai nu tāpēc, ka jūsu izmantotais dators ir zaudējis savienojumu ar programmatūru, vai arī ja ir mainījušies pieteikšanās akreditācijas dati (parole un e-pasta adrese) vai nav bijusi iespēja sinhronizēt.

, mēs izpētīsim dažas no labākajām metodēm, kā mēģināt novērst šo kļūdu. Lūdzu, stingri ievērojiet norādītās darbības, lai neradītu citas problēmas. Lasiet tālāk, lai uzzinātu, kā to izdarīt.

Kā izlabot Atvainojiet, ka mums ir grūtības verificēt jūsu konta Office 365 kļūdu?

1. Izmantojot CCleaner, noņemiet kešatmiņu no katra datora pārlūka

1. Atveriet CCleaner vai lejupielādējiet to uz jūsu cieto disku.
2. Loga labajā pusē esošajā izvēlnē noklikšķiniet uz opcijas Pielāgota tīrīšana.
3. Pārbaudiet Windows un cilnes Lietojumprogrammas -> atzīmējiet rūtiņas blakus Interneta kešatmiņai visiem pārlūkprogrammām, kas atrodamas cietajā diskā.
4. Noklikšķiniet uz pogas Analizēt.
5. Pārbaudiet rezultātu sarakstu -> noklikšķiniet uz Palaist tīrāku.
6. Pagaidiet, kamēr process ir pabeigts, restartējiet datoru un pēc tam pārbaudiet, vai problēma joprojām pastāv.

2. Pārbaudiet konta informāciju, kas izmantota jūsu Office 365 programmatūrā

1. Atveriet jebkuru Office 365 programmatūru (Word, Excel utt.).
2. Noklikšķiniet uz pogas Fails, kas atrodas uzdevumjoslas augšējā izvēlnē.
3. Atlasiet Konts, lai atvērtu iestatījumus un pārbaudītu Office nosaukumā izmantotā konta nosaukumu .
4. Ja ir mainījies konts, kuru vēlaties izmantot Office 365, vai parole ir atiestatīta, atlasiet Izrakstīties vai Mainīt lietotāju.
5. Pierakstieties atpakaļ, izmantojot pareizos akreditācijas datus.
6. Ja kontam ir pievienota pareizā licence, tas jāatrisina jūsu problēmai.
7. Ja problēma joprojām pastāv, lūdzu, ievērojiet nākamo metodi.

3. Pārliecinieties, vai jūsu Office 365 kontam ir pareiza licence

Ja neesat Office 365 administrators, jums būs jāsazinās ar personu, kas jūsu uzņēmumā nodarbojas ar šo nodaļu, un jājautā par jūsu programmatūras licencēšanu.

Ja esat Office 365 administrators, jums būs jāpārbauda visas Office 365 programmatūras licencēšana, kurām ir problēmas ar konta identificēšanu.

Varat atjaunināt licenci ar pareizo lietotājvārdu un paroli, un kļūda Diemžēl mums radās problēmas ar jūsu konta verificēšanu Office 365, pazudīs.

Lūdzu, nekautrējieties paziņot mums, vai šī rokasgrāmata palīdzēja jums atrisināt jūsu problēmu, izmantojot zemāk esošo komentāru sadaļu.

LASĪT ARĪ:

• Office 365 augustā saņem uzlabotu ļaunprātīgas e-pasta analīzes
• TrickBot ļaunprātīgas programmatūras kampaņa notiek pēc jūsu Office 365 parolēm
• MS Office turpina pārslēgties uz krāsaino režīmu operētājsistēmā Windows 10 v1903