VPN savienojumus var bloķēt vairāku iemeslu dēļ, piemēram, ģeogrāfiski ierobežojumi, tīkla administratora iestatījumi vai pat tādi drošības iestatījumi kā ugunsmūri, pretvīrusu un / vai pretspiegprogrammatūras.

Parasti VPN klientiem ir nepieciešami īpaši porti un protokoli, lai tie darbotos kā vajadzētu, un tiem vajadzētu būt atļautiem, lai tas veiksmīgi darbotos.

Lai iegūtu pilnu VPN klientam nepieciešamo portu sarakstu, varat sazināties ar savu VPN pārdevēju, vai arī drošības iestatījumos varat izveidot attiecīgus izņēmumus. Ja neviens no šiem nepalīdz, izmēģiniet dažus no tālāk sniegtajiem risinājumiem un apskatiet, kas darbojas.

FIX: VPN lietojumprogramma ir bloķēta ar drošības iestatījumiem

1. Atspējojiet savu drošības programmatūru
2. Pievienojiet izslēgšanu
3. Atvērt ostas
4. Izveidojiet jaunu ienākošo kārtulu
5. Mainiet Atļaut lietotnes iestatījumus
6. Izslēdziet SSL uzraudzību
7. Mainiet adaptera iestatījumus
8. Iespējot PPTP kārtulu
9. Atiestatiet ugunsmūri vai pārinstalējiet VPN
10. Mainiet savu VPN

1. Atspējojiet savu drošības programmatūru

Izmēģiniet un atspējojiet ugunsmūri, pretvīrusu vai pretspiegprogrammatūru un pārbaudiet, vai jūsu VPN savienojums tiek atbloķēts. Lai to izdarītu:

• Konfigurējiet ugunsmūra iestatījumus, lai atļautu VPN
• Mainiet drošības līmeni atkarībā no programmas, un jūs varat izvēlēties no Augsta līdz Vidēja un piešķirt VPN izņēmumu vai iestatīt to uz Uzticieties VPN. Pārbaudiet savas drošības programmatūras instrukcijas
• Ja varat atkārtoti instalēt programmu, kas bloķē jūsu VPN, instalējiet to pēc tam, kad VPN jau ir instalēts, jo tas ļaus tam izveidot savienojumu. To dariet, atinstalējot VPN un drošības programmatūru, kas bloķē jūsu VPN. Pēc tam vēlreiz instalējiet VPN un drošības programmu

2. Pievienojiet izslēgšanu

• Dodieties uz Windows Defender drošības centru
• Sadaļā Vīrusu un draudu aizsardzības iestatījumi atlasiet Izslēgumi
• Noklikšķiniet uz Pievienot vai noņemt izslēgšanu

• Noklikšķiniet uz Pievienot izslēgšanu
• Pievienojiet savu VPN klientu

Piezīme: Parasti VPN izmanto portus 500 un 4500 UDP, savukārt TCP izmanto portu 1723. Ja atklājat, ka šie nedarbojas, pievienojiet jaunu kārtulu vai izņēmumu, lai tos atļautu Windows ugunsmūra papildu iestatījumos.