Kamēr parādās dažādas balss tērzēšanas lietotnes un tūlītējas komunikācijas risinājumi, kas rada vilni, Microsoft uzticamais Skype pakalpojums joprojām ir viens no visvairāk izmantotajiem un novērtētajiem balss sakaru rīkiem. Daudzos uzņēmuma līmeņa scenārijos Skype joprojām ir nozares standarts un tiek izmantots efektivitātes paaugstināšanas prasībās. Tomēr tas neaptur Microsoft meklēt jaunus veidus, kā uzlabot Skype. Nesenais Skype priekšskatījums tam ir pierādījums, kas programmatūrai piedāvā dažas jaunas iespējas.

Vienu no gaidāmajām funkcijām, kas parādīsies Microsoft Skype, attēlo ļoti daudzsološs rīks. Mēs runājam par Skype balss zvanu integrētu atbalstu. Domājams, ka šī funkcija būs pieejama gan mobilajiem zvaniem, gan fiksētajiem savienojumiem. Daudzpusība ir galvenā, un, izmantojot šo funkciju, vairāk cilvēku varēs izveidot savienojumu, izmantojot Skype pakalpojumus.

Sociāli aktīviem cilvēkiem bieži ir atvērtas sarunas, un tas var nedaudz mulsināt. Jauna Skype funkcija ļaus lietotājiem pārvaldīt savas sarunas ar tādām atzīmēm kā “lasīt / nelasīt”, padarot to vieglāk izsekot visiem.

Atkārtojusies Skype tehnoloģijas problēma ir tā, ka vienādojumā ir grūtāk iekļaut vecākās paaudzes, it īpaši, ja runājam par saziņas lietotni, kurā cilvēki savstarpēji mijiedarbojas digitāli.

Tomēr nav nedzirdēts, ka veselas ģimenes, kas pulcējas ap klēpjdatoru, uztur sakarus ar radiniekiem, kuri studē ārzemēs, vai līdzīgos scenārijos, kad vecāki un vecvecāki tiek iepazīstināti ar mūsdienu tehnoloģiju priekšrocībām. Šī iemesla dēļ Skype nāk ar jauniem un uzlabotiem veidiem, kā uzturēt ģimeni savienotu neatkarīgi no vecuma atšķirībām, piemēram, vairāk savienojumu starp Skype lietotājiem un mobilo sakaru operatoriem.