Daudzi cilvēki izmanto Outlook kā vēlamo e-pasta klientu, taču dažreiz programmā Outlook var parādīties noteiktas kļūdas. Mapi, ko nevar atvērt, ir viena no šīm kļūdām, un tā neļaus jums startēt programmu Outlook.

Pat ja tā ir kaitinoša kļūda, jums vajadzētu būt iespējai to labot, izmantojot vienu no šiem risinājumiem.

Kā es varu labot kļūdu mapju komplektu nevar atvērt?

1. Izveidojiet jaunu Outlook profilu

Ja bieži saņemat kļūdu mapju komplektu nevar atvērt, iespējams, to var atrisināt, vienkārši izveidojot jaunu Outlook profilu. Lai to izdarītu, jums vienkārši jāveic šādas vienkāršās darbības:

1. Atveriet vadības paneli. Lai to izdarītu, nospiediet Windows Key + S un ievadiet vadības paneli. Tagad rezultātu sarakstā izvēlieties vadības paneli.

   

2. Dodieties uz sadaļu Pasts. Ja nevarat to atrast, dodieties uz Lietotāju konti> Pasts.
3. Tagad noklikšķiniet uz pogas Rādīt profilus.
4. Atlasiet savu profilu un noklikšķiniet uz Noņemt.
5. E- pasta profilos logā noklikšķiniet uz pogas Pievienot un ievadiet jaunā Outlook profila nosaukumu. Noklikšķiniet uz Labi, lai saglabātu izmaiņas.
6. Tagad izvēlieties Automātiskā konta iestatīšana vai Manuālā iestatīšana un izpildiet ekrānā redzamos norādījumus, lai pabeigtu procesu.

Ja jūsu Outlook profils ir bojāts, varat to labot, ievērojot šo vienkāršo rokasgrāmatu.

Pēc jauna Outlook konta izveides problēma ir jāatrisina, un Outlook sāks strādāt bez jebkādām problēmām. Tikai daži lietotāji apgalvo, ka jums nav jāizveido jauns profils no sadaļas Pasts.

Tā vietā jums vienkārši jānoņem visi profili, jāuzsāk Outlook un jums tiks lūgts izveidot jaunu profilu.

Ja jums ir vairāki konti, varat tos visus noņemt un pēc tam pievienot pa vienam, līdz atrodat kontu, kas izraisa šo problēmu.

Piezīme. Ja nevarat labot Outlook problēmas vai vienkārši vēlaties labu e-pasta klientu, mēs ļoti iesakām Mailbird. Tirgus līderis, kas var apmierināt visas jūsu vajadzības pasta adreses pārvaldībā.

• Lejupielādēt tagad Mailbird (bez maksas)

2. Izmantojiet uzdevumjoslas saīsni, lai startētu programmu Outlook

Daudzi lietotāji mēdz piespraust visvairāk izmantotās lietojumprogrammas savai uzdevumjoslai, lai tās ātri palaistu. Pēc lietotāju domām, jūs varat izvairīties no mapes kopas nevar atvērt kļūdas ziņojumu, vienkārši palaižot programmu Outlook, izmantojot tās uzdevumjoslas saīsni.

Lai to izdarītu, rīkojieties šādi:

1. Pārliecinieties, vai programma Outlook ir piesprausta jūsu uzdevumjoslai. Ja nē, atrodiet Outlook saīsni un velciet to uz uzdevumjoslu.
2. Uzdevumjoslā atrodiet Outlook saīsni un ar peles labo pogu noklikšķiniet uz tās. Izvēlnē izvēlieties Jauns e-pasta ziņojums vai opcija Outlook 2016.

Pēc tam programma Outlook jāuzsāk bez jebkādām problēmām vai kļūdu ziņojumiem. Ņemiet vērā, ka tas ir tikai risinājums, tāpēc jums šis risinājums būs jāatkārto katru reizi, kad vēlaties startēt programmu Outlook.

3. Noteikti izmantojiet atsevišķu paroli programmai Outlook

Pēc lietotāju domām, mapju kopu nevar atvērt, ja tiek parādīts divpakāpju verifikācija savam Gmail kontam.

Divpakāpju verifikācija ir viens no labākajiem veidiem, kā pasargāt savu e-pasta kontu no nesankcionētas piekļuves, taču dažreiz ar to var rasties problēmas.

Ja jums rodas šī problēma programmā Outlook, noteikti izmantojiet atsevišķu Outlook paroli un pārbaudiet, vai tā atrisina problēmu.

4. Izrakstieties no iCloud

Vairāki lietotāji ziņoja, ka, lietojot iCloud kopā ar programmu Outlook, tiek parādīta kļūda. Lai novērstu problēmu, jums vienkārši jāizrakstās un atkal jāpierakstās iCloud.

Tas ir diezgan vienkārši, un jūs to varat izdarīt, rīkojoties šādi:

1. Noteikti pilnībā aizveriet programmu Outlook.
2. Tagad sāciet iCloud. To var izdarīt, atverot izvēlni Sākt un ierakstot iClould. Rezultātu sarakstā izvēlieties lietotni iCloud Desktop.
3. Kad atveras iCloud, noklikšķiniet uz pogas Izrakstīties.
4. Jums tiks jautāts, vai vēlaties saglabāt savus kontaktus, kalendāru un uzdevumus. Izvēlieties opciju Dzēst no datora.
5. Pēc kontaktu dzēšanas pagaidiet dažas minūtes, lai izmaiņas stātos spēkā.
6. Tagad atkal pierakstieties iCloud.
7. Pēc pierakstīšanās izvēlieties iespēju sinhronizēt pastu, kontaktpersonas, kalendārus un uzdevumus.

Pēc tam programma Outlook jāsāk no jauna, un ar to jums nebūs nekādu problēmu.

5. Pārinstalējiet iCloud

iCloud ir dažas ar Outlook saistītas problēmas, kuru dēļ var parādīties mapju komplekts, ko nevar atvērt.

Pēc lietotāju domām, lai novērstu šo problēmu, iCloud ir jāpārinstalē pilnībā. Tas ir samērā vienkārši, un jūs to varat izdarīt, rīkojoties šādi:

1. Atveriet programmu Outlook un dodieties uz Fails> Konta iestatījumi> Konta iestatījumi> Datu faili.
2. Atrodiet iCloud datu failu un noklikšķiniet uz Noņemt. ICloud datu failu var viegli atpazīt pēc tā paplašinājuma .aplzod. Kad parādās apstiprinājuma ziņojums, apstipriniet, ka vēlaties izdzēst datu failu.
3. Pēc tam aizveriet programmu Outlook.
4. Tagad atveriet iCloud vadības paneli un noņemiet atzīmi no izvēles rūtiņas Mail, Contacts, Calendars and Tasks un Outlook.
5. Lejupielādējiet un instalējiet jaunāko iCloud versiju. Instalēšanas laikā noteikti atlasiet opciju Remonts.
6. Pēc iCloud atkārtotas instalēšanas restartējiet datoru.
7. Kad jūsu dators ir restartēts, palaidiet iCloud vadības paneli un atlasiet Pasts, kontakti, kalendāri un uzdevumi ar Outlook un sāciet sinhronizācijas procesu.

Pēc tam palaidiet programmu Outlook vēlreiz un pārbaudiet, vai kļūdas ziņojums joprojām parādās. Tikai daži lietotāji apgalvo, ka, lai labotu šo problēmu, jums nav jāpārinstalē iCloud. Pēc viņu teiktā, jums vienkārši jālabo sava iCloud instalācija, lai labotu šo kļūdu.

Ja vēlaties lejupielādēt iCloud vadības paneli operētājsistēmā Windows 10, apskatiet šo satriecošo rakstu un dariet to viegli.

6. Neinstalējiet Exchange Server kumulatīvo atjauninājumu

Vairāki lietotāji ziņoja, ka pēc Exchange Server kumulatīvā atjauninājuma instalēšanas nevar atvērt kļūdas ziņojumu. Ja rodas šī problēma, noņemiet šo atjauninājumu un pārbaudiet, vai tas atrisina problēmu.

7. Pārliecinieties, vai ir instalēta Office 64 bitu versija

Pēc lietotāju domām, mapju kopu nevar atvērt, ja tiek izmantota Microsoft Office 32 bitu versija, var parādīties kļūda. Ja izmantojat Windows 64 bitu versiju, mēs ļoti iesakām pārinstalēt Office un tā vietā instalēt 64 bitu versiju.

64 bitu versija piedāvā labāku veiktspēju 64 bitu sistēmās, tāpēc nav iemesla to neinstalēt. Lietotāji ziņoja, ka ir veiksmīgi atrisinājuši problēmu pēc Office 64 bitu versijas instalēšanas, tāpēc noteikti izmēģiniet to.

8. Noņemiet lietotāju no pilnvarotajiem un pievienojiet tos vēlreiz

Šis kļūdas ziņojums dažreiz var parādīties, izmantojot koplietotu pastkasti. Lai novērstu šo problēmu, lietotāji ierosina noņemt lietotājus no pilnvarotajiem vai piekļuves atļauju līmenim un atkal pievienot tos atpakaļ.

Pēc tam jums vienkārši jārestartē Outlook, un problēma ir pilnībā jāatrisina.

9. Izmantojiet Outlook rīkus

Ja saņemat mapju komplektu nevar atvērt kļūdas ziņojumā Outlook, jūs, iespējams, varēsit to labot, izmantojot Outlook rīkus. Tas ir trešās puses rīks, taču tas var palīdzēt jums novērst šo problēmu. Lai izmantotu šo rīku, vienkārši rīkojieties šādi:

1. Lejupielādējiet un instalējiet jaunāko Outlook rīku versiju.
2. Pēc tam palaidiet Outlook rīkus un dodieties uz Start-up Switches.
3. Kreisajā kolonnā noklikšķiniet uz Profili un pēc tam noklikšķiniet uz Start Outlook.
4. Tagad jums vajadzētu redzēt paneli Izvēlēties profilu. Noklikšķiniet uz Jauns un ievadiet sava profila vārdu.
5. Tagad noklikšķiniet uz Opcijas un atzīmējiet Iestatīt kā noklusējuma profilu. Noklikšķiniet uz Labi, lai saglabātu izmaiņas.
6. Tagad ievadiet nepieciešamo profila informāciju, piemēram, savu e-pasta adresi un paroli.
7. Ja viss ir kārtībā, Outlook iestatīs jūsu e-pastu un automātiski izveidos jūsu profilu. Kad process ir pabeigts, noklikšķiniet uz Pabeigt.

Pēc tam programmai Outlook vajadzētu startēt automātiski, bez kļūdām.

10. Pārliecinieties, vai.pst fails atrodas C diskdzinī

Vairāki lietotāji apgalvo, ka tiek parādīta kļūda mapju komplektā, jo.pst fails neatrodas diskā, izņemot C. Pēc viņu domām, pārvietojot.pst failu uz C disku, viņiem tika novērsta problēma, tāpēc pārliecinieties, ka izmēģiniet to.

Lai labotu problēmu, jums.pst fails jāpārvieto uz jebkuru C diska direktoriju un atlasiet to Outlook konfigurācijas logā.

Tas ir dīvains risinājums, taču tikai daži lietotāji apgalvo, ka tas viņiem darbojas, tāpēc noteikti izmēģiniet to.

11. Izdzēsiet kontu no lietotnes Pasts

Windows 10 jau ir aprīkots ar iebūvētu e-pasta klientu ar nosaukumu Mail. Šī ir stabila e-pasta lietojumprogramma, taču daudzi lietotāji dod priekšroku kaut kam modernākam.

Pēc lietotāju domām, mapju komplektu nevar atvērt. Kļūda var parādīties, ja esat pievienojis savu e-pasta kontu Mail pirms pievienošanas programmai Outlook.

Šī ir dīvaina kļūda, bet jūs varat to labot, vienkārši noņemot savu e-pasta kontu no programmas Mail. Lai to izdarītu, jums jāveic šādas vienkāršās darbības:

1. Atveriet lietotni Pasts.
2. Tagad pārejiet uz sadaļu Konti kreisajā rūtī.

   

3. Tagad parādīsies rūts Pārvaldīt kontu. No tā atlasiet savu e-pasta kontu.

   

4. Kad tiek atvērts konta iestatījumu logs, noklikšķiniet uz Dzēst kontu.

   

5. Tagad parādīsies apstiprinājuma ziņojums. Lai noņemtu kontu, noklikšķiniet uz Dzēst.

   

Pēc e-pasta konta noņemšanas no lietotnes Pasts jums vajadzētu būt iespējai bez problēmām startēt programmu Outlook. Mēs nezinām, kāpēc rodas šī problēma, bet, ja izmantojat lietotni Pasts, noņemiet no tā savu e-pasta kontu un pārbaudiet, vai tas atrisina problēmu.

12. Nelietojiet pogu X, lai aizvērtu programmu Outlook

Tas ir tikai risinājums, taču tas darbojas saskaņā ar lietotājiem. Daudzi lietotāji ziņoja, ka nespēj startēt programmu Outlook, jo mapes nevar atvērt.

Pēc lietotāju domām, šī problēma parādās tāpēc, ka jūs izmantojat pogu X, lai aizvērtu programmu Outlook. Mēs neesam pārliecināti, kā tas ietekmē programmu Outlook, taču lietotāji ir nākuši klajā ar risinājumu.

Lai novērstu šī ziņojuma parādīšanos, noteikti aizveriet programmu Outlook, noklikšķinot uz Fails> Iziet. To darot, jums vajadzētu būt iespējai to sākt bez kļūdām. Šis ir vienkāršs risinājums, un lietotāji apgalvo, ka tas darbojas, tāpēc iesakām to izmēģināt.

13. Eksportējiet savu profilu no reģistra

Vairāki lietotāji ziņoja, ka pēc jaunināšanas no Office 2013 uz Office 2016 nevar atvērt mapes komplektu. Pēc viņu teiktā, šīs kļūdas dēļ viņi nevarēja iestatīt savu profilu programmā Outlook.

Tomēr lietotāji atrada veidu, kā eksportēt savu Outlook 2013 profilu, izmantojot reģistra redaktoru. Lai to izdarītu, jums jāveic šādas darbības:

1. Nospiediet Windows taustiņu + R un ievadiet regedit. Nospiediet Enter vai noklikšķiniet uz Labi.

   

2. Kreisajā rūtī atveriet taustiņu HKEY_CURRENT_USER \ SOFTWARE \ Microsoft \ Office \ 15.0 \ Outlook \ Profiles. Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz taustiņa Profili un izvēlnē izvēlieties Eksportēt.

   

3. Izvēlieties drošu faila atrašanās vietu, iestatiet profile.reg kā vārdu un noklikšķiniet uz Saglabāt.

   

4. Tagad atrodiet profilu.reg fails, ar peles labo pogu noklikšķiniet uz tā un izvēlnē izvēlieties Rediģēt.

   

5. Kad atveras piezīmjdators, aizstājiet 15.0 ar 16, 0 visā failā. Lai to izdarītu automātiski, vienkārši nospiediet Ctrl + H un laukā Atrodiet 15, 0 ievadiet 15, 0 un 16, 0 laukā Aizstāt . Tagad noklikšķiniet uz pogas Aizstāt visu.
6. Pēc tam saglabājiet izmaiņas.
7. Tagad atrodiet profile.reg un palaidiet to.
8. Tagad parādīsies apstiprinājuma ziņojums. Lai turpinātu, noklikšķiniet uz Jā.

   

Pēc tam jūsu profils tiks pievienots programmai Outlook 2016, un jums to vajadzētu būt iespējai izmantot bez jebkādām problēmām. Ņemiet vērā, ka tas ir uzlabots risinājums, tāpēc, ja jums nav ērti rediģēt reģistru, iespējams, vēlēsities šo risinājumu pilnībā izlaist.

Ja nevarat rediģēt Windows 10 reģistru, izlasiet šo parocīgo rokasgrāmatu un atrodiet ātrākos problēmas risinājumus.

14. Noņemiet Evernote

Evernote ir lieliska lietotņu ierakstīšana, taču dažreiz šī lietotne var būt saistīta ar kļūdu mapju komplektā. Evernote dažreiz traucē Outlook un izraisa šīs kļūdas parādīšanos.

Lai novērstu šo problēmu, lietotāji iesaka atinstalēt Evernote no datora.

Ja tas atrisina problēmu, ieteicams instalēt jaunāko Evernote versiju un pārbaudīt, vai problēma joprojām pastāv.

15. Noņemiet.xml failus no Outlook direktorijas

Pēc lietotāju domām, mapju komplektu nevar atvērt, tāpēc, ka Outlook direktorijā ir xml faili, var parādīties kļūda. Šie faili var tikt bojāti, izraisot problēmas parādīšanos.

Lai novērstu problēmu, šie faili ir jādzēš manuāli. Šo failu noņemšana neradīs problēmas, jo Outlook tos atkal izveidos, tāpēc nav jāuztraucas.

Lai novērstu problēmu, jums jāveic šādas darbības:

1. Nospiediet Windows taustiņu + R un ievadiet lietotnes datus. Nospiediet Enter vai noklikšķiniet uz Labi.

   

2. Kad tiek atvērts AppData direktorijs, dodieties uz vietni \ Microsoft \ Outlook \ 16 \ *.
3. Tagad atrodiet un noņemiet visus .xml failus.

Pēc tam mēģiniet vēlreiz palaist Outlook. Lietotāji ziņoja, ka.xml failu noņemšana viņiem ir novērsusi problēmu, tāpēc noteikti izmēģiniet to.

Savā risinājumā mēs parādījām, kā novērst problēmu programmā Outlook 2016, taču vecāku Outlook versiju pieejai vajadzētu būt tādai pašai.

16. Izmantojiet tikai vienu Exchange kontu

Mapes komplektu nevar atvērt. Kļūdas ziņojums var parādīties programmā Outlook, ja izmantojat divus vai vairākus Exchange kontus. Šī ir dīvaina kļūda, un kā risinājuma lietotāji iesaka vienlaikus izmantot tikai vienu Exchange kontu.

Saskaņā ar viņiem jūs varat izmantot atļaujas, lai piekļūtu otrajam kontam, bet, ja pievienojat divus vai vairākus kontus, parādīsies kļūdas ziņojums. Šī ir dīvaina kļūda, bet, cerams, Microsoft to jau ir novērsis.

17. Izmantojiet scanpst.exe, lai labotu.ost failu

Lietotāji ziņoja, ka mapju kopu nevar atvērt, ja ir bojāts.ost fails, var parādīties kļūda.

Lai labotu problēmu, jāizmanto Microsoft Outlook iesūtnes labošanas rīks, kas pazīstams arī kā scanpst.exe. Lai to izdarītu, rīkojieties šādi:

1. Atveriet Office instalēšanas direktoriju. Pēc noklusējuma tam jābūt C: \ Program Files (x86) Microsoft Office \ Office 16.
2. Tagad atrodiet scanpst.exe un palaidiet to.
3. Kad tiek palaists Microsoft Outlook iesūtnes labošanas rīks , noklikšķiniet uz Pārlūkot.
4. Tagad jums jāizvēlas.ost vai.pst fails. .Ost failu var atrast direktorijā C: \ Usersyour_username \ My Documents \ Outlook Files. Kas attiecas uz.pst failu, tas atrodas mapē C: \ Usersyour_username \ AppData \ Local \ Microsoft \ Outlook. Remonta procesā varat izmantot jebkuru no šiem failiem.
5. Kad esat atlasījis vēlamo failu, noklikšķiniet uz pogas Sākt, lai to skenētu.
6. Kad skenēšana būs pabeigta, jums tiks vaicāts, vai vēlaties labot failu. Noklikšķiniet uz pogas Labot. Atcerieties, ka, iespējams, vajadzēs pāris reizes palaist remonta procesu, ja vēlaties pilnībā novērst visas kļūdas.

Pēc.ost faila labošanas kļūdas ziņojumam vajadzētu pazust, un jūs varēsit izmantot Outlook bez jebkādām problēmām.

18. Izmantojiet Google DNS

Mapi, ko nevar atvērt, dažkārt var parādīties jūsu DNS konfigurācijas dēļ.

Lielākā daļa lietotāju izmanto noklusējuma DNS, ko nodrošina viņu interneta pakalpojumu sniedzējs, bet, ja jums šī problēma rodas datorā, iespējams, vēlēsities pārslēgties uz Google DNS. Lai to izdarītu, rīkojieties šādi:

1. Atveriet vadības paneli un dodieties uz Tīkla un koplietošanas centru.

   

2. Kreisajā rūtī noklikšķiniet uz Mainīt adaptera iestatījumus.

   

3. Tagad parādīsies logs Tīkla savienojumi. Atrodiet savienojumu, ar peles labo pogu noklikšķiniet uz tā un izvēlnē izvēlieties Properties.

   

4. Kad atveras rekvizītu logs, atlasiet Internet Protocol Version 4 (TCP / IPv4) un noklikšķiniet uz Properties.

   

5. Atlasiet opciju Izmantot šīs DNS servera adreses un iestatiet vēlamo DNS serveri uz 8.8.8.8 un alternatīvo DNS serveri uz 8.8.4.4. Noklikšķiniet uz Labi, lai saglabātu izmaiņas.

   

Ja DNS serveris neatbild operētājsistēmā Windows 10, varat to labot, veicot vienkāršas darbības no šī raksta.

Pēc DNS iestatīšanas jums tas jāpalaiž, lai pabeigtu procesu. Lai to izdarītu, rīkojieties šādi:

1. Nospiediet Windows taustiņu + X, lai atvērtu izvēlni Win + X, un izvēlieties komandu uzvedne (Administrators). Ja komandu uzvedne nav pieejama, tā vietā varat izmantot arī programmu PowerShell.

   

2. Kad tiek palaista komandu uzvedne, ievadiet komandu ipconfig / flushdns un nospiediet taustiņu Enter, lai to palaistu.

Pēc tam jūsu DNS tiks mainīts, un visas ar Outlook saistītās problēmas ir jāatrisina pilnībā.

Ja jums kā administratoram rodas grūtības piekļūt komandu uzvednei, labāk apskatiet šo rokasgrāmatu.

19. Palaidiet programmu Outlook kā administratoru un izslēdziet saderības režīmu

Tikai daži lietotāji apgalvo, ka varat labot Mapi nevar atvērt, vienkārši startējot Outlook kā administratoru. Tie paši lietotāji arī apgalvo, ka šo problēmu izraisa saderības režīms, tāpēc pārliecinieties, ka jūs to neizmantojat programmai Outlook.

Lai mainītu šos iestatījumus, jums jāveic šādas darbības:

1. Atrodiet Outlook saīsni, ar peles labo pogu noklikšķiniet uz tās un izvēlnē izvēlieties Properties.

   

2. Atveriet cilni Saderība un noņemiet atzīmi no izvēles rūtiņas Palaist šo programmu saderības režīmā. Tagad pārbaudiet Palaist šo programmu kā administratora opciju un noklikšķiniet uz Lietot un Labi, lai saglabātu izmaiņas.

   

Pēc šo izmaiņu veikšanas mēģiniet vēlreiz palaist Outlook un pārbaudiet, vai kļūdas ziņojums atkal parādās.

Vairāki lietotāji apgalvo, ka saderības režīma ieslēgšana viņiem ir novērsusi problēmu, tāpēc, ja šī opcija ir atspējota, noteikti ieslēdziet to un pārbaudiet, vai tā atrisina problēmu.

Nekas nenotiek, noklikšķinot uz Palaist kā administratoram? Neuztraucieties, mums ir piemērots risinājums.

20. Pārinstalējiet programmu Outlook un noņemiet tās vērtības no reģistra

Ja saņemat mapi, kuru nevar atvērt, mēģinot palaist Outlook, iespējams, to var labot, atkārtoti instalējot Office. Lai to izdarītu, vispirms ir jāinstalē Office no datora.

Pēc Office noņemšanas restartējiet datoru, lai pabeigtu atinstalēšanas procesu.Atcerieties, ka Outlook noņems dažus reģistra ierakstus, tāpēc tie būs jānoņem manuāli. Lai to izdarītu, rīkojieties šādi:

1. Atveriet reģistra redaktoru. Lai iegūtu vairāk instrukcijas, kā to izdarīt, skatiet 13. risinājumu.
2. Kad tiek atvērts reģistra redaktors , kreisajā rūtī dodieties uz HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Office. Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz Office atslēgas un izvēlnē izvēlieties Dzēst.

   

3. Kad tiek parādīts apstiprināšanas dialogs, noklikšķiniet uz Jā.

   

4. Pēc tam restartējiet datoru.

Kad jūsu dators tiek restartēts, programma Outlook ir pilnībā jānoņem. Tagad jums vienkārši jāpārinstalē Microsoft Office, un problēma ir jānovērš.

Ja vēlaties pilnībā atinstalēt lietotni operētājsistēmā Windows 10, apskatiet šo sarakstu ar labākajiem atinstalētājiem, kurus šodien varat izmantot.

21. Izmantojiet Microsoft atbalsta un atkopšanas palīgu

Šis kļūdas ziņojums var būt diezgan kaitinošs, un tas var neļaut jums startēt programmu Outlook. Tomēr jūs, iespējams, varēsit novērst problēmu, lejupielādējot Microsoft atbalsta un atkopšanas palīgu.

Saskaņā ar Microsoft teikto, šis rīks var novērst dažādas Outlook problēmas, un vairāki lietotāji apgalvo, ka tas viņiem labojis šo problēmu. Šis rīks ir pilnīgi bezmaksas un ērti lietojams, tāpēc noteikti izmēģiniet to.

22. Salabojiet Office instalāciju

Ja mapju kopu nevar atvērt, nepārtraukti tiek parādīts kļūdas ziņojums, jūs, iespējams, varēsit to labot, labojot Office instalāciju.

Dažreiz instalācija var tikt bojāta, un, lai novērstu problēmu, kas jums jālabo, ir jāveic šādas darbības:

1. Atveriet vadības paneli un dodieties uz Programmas un funkcijas.

   

2. Kad tiek atvērts logs Programmas un līdzekļi , lietojumprogrammu sarakstā atlasiet Microsoft Office un augšpusē noklikšķiniet uz pogas Mainīt.

   

3. Tagad atlasiet opciju Ātrā labošana.
4. Izpildiet ekrānā redzamos norādījumus, lai pabeigtu remontu.

Pēc Office instalācijas labošanas problēma ir jānovērš, un visam jādarbojas normāli.

23. Iestatiet citu noklusējuma kontu

Vairāki lietotāji apgalvo, ka viņi labojuši šo kļūdu, vienkārši izvēloties citu noklusējuma kontu. Ja jums Outlook programmai ir piešķirts tikai viens e-pasta konts, šis risinājums jums nedarbosies, tāpēc jums to droši vien vajadzētu izlaist.

Ja jums ir piešķirti vairāki e-pasta konti programmai Outlook, jūs, iespējams, varēsit novērst problēmu, izvēloties citu noklusējuma kontu. Lai to izdarītu, rīkojieties šādi:

1. Atveriet vadības paneli un dodieties uz E-pasts> E-pasta konti.
2. Tagad jums vajadzētu redzēt visus pieejamos e-pasta kontus. Iestatiet citu kontu kā noklusējuma kontu un saglabājiet izmaiņas.
3. Pēc tam mēģiniet vēlreiz piekļūt Outlook. Atcerieties, ka, iespējams, nāksies pāris reizes iestatīt noklusējuma kontu, pirms atradīsit to, kas darbojas.

Šis ir dīvains risinājums, taču tas darbojas pēc lietotāju domām, tāpēc noteikti izmēģiniet to, ja Outlook ir pievienoti vairāki konti.

24. Notīriet Microsoft Office akreditācijas datus

Pēc lietotāju domām, jūs varat labot mapju komplektu, lai atvērtu kļūdu, vienkārši noņemot Microsoft Office akreditācijas datus no Credential Manager.

Akreditācijas datu pārvaldniekā ir visas jūsu vietējās paroles, un, lai novērstu problēmu, jums jānoņem Microsoft Office akreditācijas dati. Lai to izdarītu, vienkārši rīkojieties šādi:

1. Nospiediet Windows taustiņu + S un ievadiet akreditācijas datus. Rezultātu sarakstā atlasiet Credential Manager.

   

2. Kad tiek atvērts Credential Manager , noklikšķiniet uz Windows Credentials.

   

3. Akreditācijas datu sarakstā atrodiet Outlook vai Microsoft Office un noklikšķiniet uz tā.
4. Tagad izvēlieties Noņemt, lai no datora noņemtu akreditācijas datus.

   

5. Tagad parādīsies apstiprinājuma ziņojums. Noklikšķiniet uz Jā, lai noņemtu akreditācijas datus.

   

Pēc akreditācijas datu noņemšanas problēma ir jāatrisina, un jūs varēsit izmantot Outlook bez jebkādām problēmām.

25. Startējiet programmu drošajā režīmā

Tikai daži lietotāji apgalvo, ka varat novērst šo problēmu, vienkārši palaižot programmu Outlook drošajā režīmā. Programma Outlook izmanto arī dažādas pievienojumprogrammas, un, lai novērstu problēmu, iespējams, tās būs jāatspējo.

Tas ir samērā vienkārši, un jūs to varat izdarīt, rīkojoties šādi:

1. Nospiediet Windows taustiņu + R un ievadiet Outlook / safe. Nospiediet Enter vai noklikšķiniet uz Labi.

   

2. Ja Outlook startē drošajā režīmā, jums ir jāatspējo pievienojumprogrammas. Lai to izdarītu, noklikšķiniet uz Fails> Iespējas> Papildinājumi.
3. Tagad noklikšķiniet uz pogas Aiziet blakus Pārvaldīt: pievienojumprogramma Pievienot .
4. Atspējojiet visas pieejamās pievienojumprogrammas un noklikšķiniet uz Labi, lai saglabātu izmaiņas.

Pēc pievienojumprogrammu atspējošanas mēģiniet vēlreiz palaist Outlook un pārbaudiet, vai problēma joprojām parādās. Lietotāji ziņoja, ka šīs problēmas cēlonis ir LABBYY FineReader pievienojumprogramma, tāpēc, ja jums tāda ir, noteikti atspējojiet to un pārbaudiet, vai tas atrisina problēmu.

Lielākā daļa Windows lietotāju nezina, cik viegli sāknēšanas izvēlnei ir pievienot drošo režīmu. Uzziniet, kā jūs to varat izdarīt tikai pāris soļos.

26. Noņemiet Outlook kontu un noņemiet tā failus

Kļūda var parādīties mapju komplektā, kas saistīts ar jūsu Outlook profilu. Lai novērstu problēmu, lietotāji iesaka noņemt jūsu profilu un tā.ost failu. Tas ir samērā vienkārši, un jūs to varat izdarīt, rīkojoties šādi:

1. Noņemiet savu Outlook.com e-pasta kontu.
2. Pēc tam jums jānoņem tā.ost fails. Lai to izdarītu, dodieties uz direktoriju C: \ Usersyour_username \ AppData \ Local \ MicrosoftOutlook direktorijā, atrodiet.ost failu un izdzēsiet to.
3. Pēc tam dariet savu Outlook e-pasta kontu no jauna.

Šis ir vienkāršs risinājums, un daži lietotāji ziņoja, ka tas viņiem darbojās, tāpēc noteikti izmēģiniet to. Vairāki lietotāji apgalvo, ka jūs varat veikt šo risinājumu, nenoņemot savu e-pasta kontu.

Pēc viņu teiktā, jums vienkārši jādzēš.ost fails, kas saistīts ar jūsu kontu, un Outlook to automātiski izveidos.

Daži lietotāji arī iesaka izdzēst visus.ost failus, jo iespējams, ka šo problēmu rada kāds cits e-pasta konts.

27. Apturiet visus Outlook procesus, kas darbojas fonā

Pēc lietotāju domām, šī problēma var parādīties, ja Outlook process darbojas fonā.

Noteiktu kļūdu dēļ programma Outlook bez jūsu zināšanām var darboties fonā, un tas var izraisīt mapju kopas, ko nevar atvērt, parādīšanos.

Lai labotu problēmu, jums jāpārtrauc Outlook process, izmantojot uzdevumu pārvaldnieku. Lai to izdarītu, rīkojieties šādi:

1. Atveriet uzdevumu pārvaldnieku. To var izdarīt ātri, uz klaviatūras nospiežot Ctrl + Shift + Esc.
2. Kad tiek atvērts uzdevumu pārvaldnieks, cilnē Procesi atrodiet programmu Outlook. Ja nevarat to atrast, dodieties uz cilni Detaļas un meklējiet Outlook procesu. Kad esat atradis procesu, ar peles labo pogu noklikšķiniet uz tā un izvēlnē izvēlieties Beigt uzdevumu.

   

Ņemiet vērā, ka tas ir tikai risinājums, tāpēc jums tas būs jāatkārto katru reizi, kad rodas problēma.

Nevar atvērt uzdevumu pārvaldnieku? Neuztraucieties, mums ir piemērots risinājums.

28. Izmantojiet / resetnavpane parametru

Tikai daži lietotāji ziņoja, ka viņiem izdevās novērst problēmu, vienkārši izmantojot / resetnavpane parametru. Šķiet, ka problēmu izraisīja navigācijas rūts programmā Outlook, un tas izraisīja šīs problēmas rašanos.

Lai to labotu, navigācijas rūts ir jādzēš, veicot šādas darbības:

1. Nospiediet Windows taustiņu + R, lai atvērtu Palaist dialogu.
2. Kad tiek atvērts dialoglodziņš Palaist, ievadiet komandu Outlook.exe / resetnavpane. Nospiediet taustiņu Enter vai noklikšķiniet uz Labi, lai to palaistu.

   

Tiklīdz izpildīsit šo komandu, navigācijas rūts tiks atiestatīta uz noklusējuma vērtību un, cerams, problēma tiks novērsta.

29. Aizveriet programmu Lync

Pēc lietotāju domām, trešo pušu lietotnes var traucēt Outlook un izraisīt kļūdu mapju komplektā nevar. Vairāki lietotāji secināja, ka šīs kļūdas iemesls ir lietojumprogramma Lync.

Lai novērstu problēmu, jums jāaizver šī programma un jāpārbauda, ​​vai tas atrisina problēmu. Ja problēma joprojām pastāv, jums, iespējams, nāksies atinstalēt Lync, lai problēmu labotu.

30. Pārliecinieties, vai ceļš uz.pst failu ir pareizs

Daudzi lietotāji ziņoja par šo problēmu, jo ceļš uz viņu.pst failu nav pareizs. Daži lietotāji labprātāk saglabā šo failu citā vietā, un tas var izraisīt problēmas parādīšanos.

Lai labotu problēmu, vadības panelī atveriet pasta iestatījumus un iestatiet pareizo ceļu.pst failiem. Pēc tam problēma jāatrisina, un jūs varēsit izmantot Outlook bez jebkādām problēmām.

31. Iespējot IPv6

Pēc lietotāju domām, mapju kopu nevar atvērt, ja IPv6 nav iespējots jūsu tīkla savienojumam, var parādīties kļūda. Lai labotu problēmu, tā jāiespējo, rīkojoties šādi:

1. Dodieties uz Tīkla un koplietošanas centru un atveriet savienojuma rekvizītu logu. Lai iegūtu vairāk instrukcijas, kā to izdarīt, skatiet 18. risinājumu.
2. Kad atveras rekvizītu logs, atrodiet interneta protokola versiju 6 (TCP / IPv6) un pārbaudiet to. Tagad noklikšķiniet uz Labi, lai saglabātu izmaiņas.

   

Tiklīdz esat iespējojis IPv6, problēmai vajadzētu pazust.

32. Iespējot Kešatmiņas apmaiņas režīma izmantošanu

Pēc lietotāju domām, iespējams, jūs varēsit novērst problēmu, vienkārši iespējot Izmantot kešatmiņas apmaiņas režīma funkciju. Lai iespējotu šo opciju, vienkārši rīkojieties šādi:

1. Atveriet vadības paneli> Pasts> E-pasta konti.
2. Atlasiet problemātisko kontu un noklikšķiniet uz Mainīt.
3. Tagad dodieties uz iestatījumiem Bezsaistē un pārbaudiet Izmantot kešatmiņas apmaiņas režīmu.

Pēc šīs funkcijas iespējošanas problēma ir jāatrisina, un jūs varēsit izmantot Outlook bez jebkādām problēmām. Tikai daži lietotāji ierosina iespējot arī koplietoto mapju lejupielādi un publisko mapju lejupielādes opcijas, tāpēc jūs, iespējams, vēlēsities arī izmēģināt.

33. Dzēsiet Outlook atslēgu no reģistra

Pēc lietotāju domām, mapju kopu nevar atvērt, ja tiek bojāta Outlook atslēga, var parādīties kļūda. Lai labotu problēmu, jums jāatver reģistra redaktors un jāizdzēš problemātiskā atslēga. Lai to izdarītu, rīkojieties šādi:

1. Atveriet reģistra redaktoru.
2. Kreisajā rūtī dodieties uz HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Office \ 15.0 \ Outlook \ Profiles \ Outlook taustiņu. Ņemiet vērā, ka šo taustiņu dažreiz var saukt par noklusējuma Outlook profilu.
3. Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz Outlook taustiņa un izvēlnē izvēlieties Delet e. Kad parādās apstiprinājuma ziņojums, noklikšķiniet uz Jā.
4. Tagad ar peles labo pogu noklikšķiniet uz taustiņa Profili un izvēlnē izvēlieties Jauns> Taustiņš. Ievadiet Outlook kā jaunās atslēgas nosaukumu.

   

Pēc tam jums vienkārši jārestartē Outlook no jauna, un problēma ir pilnībā jāatrisina.

Ja vēlaties novērst piekļuvi reģistra rediģēšanas rīkiem operētājsistēmā Windows 10, iepazīstieties ar šo speciālo rokasgrāmatu, kas jums to palīdzēs.

34. Mainiet AllowUnregisteredMapiServices DWORD vērtību

Tikai daži lietotāji apgalvo, ka šī problēma rodas tāpēc, ka jūsu reģistrā ir atļauts DWORD atļautiesUnregisteredMapiServices. Acīmredzot ir problēma ar šo DWORD un iCloud pakalpojumu, kas izraisa kļūdas parādīšanos.

Lai to labotu, jums jāatver reģistra redaktors un jāmaina šī atslēga. To var izdarīt, rīkojoties šādi:

1. Atveriet reģistra redaktoru.
2. Kreisajā rūtī dodieties uz vietni HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Office \ 12.0 \ Outlook \ Security. Šī atslēga var nedaudz atšķirties atkarībā no jūsu izmantotās Outlook versijas.
3. Kad esat pārgājis uz drošības atslēgu, labajā rūtī meklējiet DWORD AtļautUnregisteredMapiServices. Veiciet dubultklikšķi uz AllowUnregisteredMapiServices DWORD, lai atvērtu tā rekvizītus un iestatītu tā vērtības datus uz 1. Noklikšķiniet uz Labi, lai saglabātu izmaiņas.

Ja reģistrā šī atslēga un DWORD nav pieejami, iespējams, tie būs jāizveido manuāli un pēc tam jārediģē. Reģistra modificēšana ir uzlabota procedūra, tāpēc, ja jums tas nepatīk, jūs varētu vēlēties izlaist šo risinājumu.

Mapi, ko nevar atvērt, kļūda var neļaut jums izmantot programmu Outlook, taču jums vajadzētu spēt novērst šo problēmu, izmantojot kādu no mūsu risinājumiem.

Ja jums ir kādi citi ieteikumi vai jautājumi, nevilcinieties atstāt tos komentāru sadaļā zemāk, un mēs tos noteikti pārbaudīsim.

LASĪT ARĪ:

• Labojums: “Ziņojumu šobrīd nevar nosūtīt” programmā Outlook
• Labot: saistīto attēlu nevar parādīt programmā Outlook
• Labojums: Outlook interneta e-pasta logs Gmail turpina pieprasīt paroli

Redaktora piezīme: sākotnēji šī ziņa tika publicēta 2017. gada septembrī, un kopš tā laika tā ir pilnībā pārskatīta un atjaunināta, lai nodrošinātu svaigumu, precizitāti un visaptverošu raksturu.