Ikreiz, kad printerim rodas problēmas ar drukas darbu, kuras rezultātā tiek izdrukāta nepareiza krāsu drukāšana vai nepareiza lapu drukāšana, tas galvenokārt ir saistīts ar tintes kasetnēm. Tā pati tintes kasetne var izraisīt arī to, ka printeris izdrukā tikai pusi no jūsu printera lappuses, par ko HP printera lietotāji ziņo Microsoft kopienas atbildēs.

Man ir problēmas ar drukāšanu. Ikreiz, kad es drukāju dokumentu, mans dators izdrukās tukšu lapu, nelielu lapas daļu, lielāko lapas daļu vai (dažreiz) pilnu lapu. Pēc tam tas uz nenoteiktu laiku atkārtos drukas darbu, līdz es to atcelšu, drukājot nejauši iepriekš minētos 1., 2., 3. vai 4. punktu. Kad apskatu drukas rindu, parādās arī printera statuss “bezsaistes” režīmā un drukas darbs tiek nepārtraukti atiestatīts.

Veiciet uzskaitītās darbības, lai labotu HP printera izdruku pusi lappuses.

Labot manu printeri izdrukā tikai daļu no dokumenta

1. Pārbaudiet tintes kasetnes

1. 

   Ja printeris drukā tikai pusi lappuses, tas varētu būt saistīts ar zemu tintes līmeni kasetnēs.

   
2. Datorā palaidiet lietotni HP Printer Assistant.
3. Noklikšķiniet uz cilnes Aptuvenais kasetņu līmenis.

   

4. Lietotne parādīs aptuveno kārtridžu līmeni.
5. Ja kārtridžā ir maz tintes, iespējams, kasetnes ir jāaizstāj ar jaunām.

Pārbaudiet tintes kasetnes derīguma termiņu

1. Ja tintes līmenis ir kārtībā, pārbaudiet, vai tintes kasetnei nav beidzies derīguma termiņš.
2. Ja tintes kasetnes derīguma termiņš ir beidzies, printeris, iespējams, nevarēs to izmantot, lai pareizi izdrukātu dokumentus.
3. Palīdzēs tintes kasetņu aizstāšana ar jaunajām.

2. Noņemiet un atkārtoti instalējiet printera draiveri

1. Nospiediet Windows taustiņu + R, lai atvērtu Palaist.
2. Ierakstiet Control un noklikšķiniet uz OK.
3. Vadības panelī atveriet sadaļu Aparatūra un skaņa> Printeri un ierīces.

   

4. Atlasiet printeri ar puslappuses drukāšanas problēmu un noklikšķiniet uz opcijas “ Printera servera rekvizīti ” (augšpusē).
5. Logā “ Printera servera rekvizīti” noklikšķiniet uz cilnes Draiveri.
6. Instalēto printeru sarakstā atlasiet printeri.

   

7. Noklikšķiniet uz pogas Noņemt un atlasiet “ Noņemt tikai draiveri ”.

   

8. Noklikšķiniet uz Labi, lai noņemtu draiveri. Noklikšķiniet uz Jā, lai apstiprinātu darbību.
9. Restartējiet datoru.
10. Tagad no oficiālās vietnes lejupielādējiet programmatūru HP Printer.
11. Palaidiet iestatīšanas programmatūru un atlasiet opciju Savienot jaunu printeri.
12. Lai instalētu printeri, izpildiet ekrānā redzamos norādījumus.
13. Tagad izdrukājiet testa lapu un pārbaudiet, vai printeris drukā pilnas lapas.