Ja jūsu printeris rada slīpēšanas troksni, kad printeris ir ieslēgts vai drukājot, to var izraisīt ratiņu apstāšanās vai iestrēdzis papīrs. Tomēr, kā ziņo lietotāji, šai problēmai var būt arī citi iemesli.

Veiciet darbības, lai izlabotu printeri, drukāšanas laikā radot slīpēšanas troksni.

Kāpēc mans printeris rada slīpēšanas troksni?

1. Veiciet ātru atiestatīšanu

1. Pārliecinieties, ka printeris ir ieslēgts, un atvienojiet strāvas kabeli no printera, kamēr tas joprojām ir ieslēgts.
2. Atvienojiet kabeli, kas pievienots printerim.
3. Kad printeris ir pilnībā izslēgts, nospiediet un 15 sekundes turiet printera barošanas pogu.
4. Atlaidiet pogu un pievienojiet printera kabeli tieši sienas kontaktligzdai.
5. Pievienojiet strāvas kabeli printerim un gaidiet, līdz tas automātiski ieslēdzas.
6. Ja printeris neieslēdzas automātiski, nospiediet barošanas pogu, lai to izdarītu manuāli.
7. Pagaidiet, kamēr printeris klusē, un turpiniet drukas darbu.

2. Veiciet programmaparatūras atjaunināšanu

1. Pārliecinieties, vai printeris ir ieslēgts un savienots ar datoru.
2. Tagad dodieties uz saiti HP klientu atbalsts - programmatūra un lejupielāde.
3. Lapā “ Identificēsim jūsu produktu, lai sāktu” noklikšķiniet uz Printer.
4. Atrodiet printera modeli un noklikšķiniet uz Iesniegt.
5. Pārliecinieties, ka atbilstoši sistēmas konfigurācijai esat izvēlējies pareizo Windows versiju.
6. Noklikšķiniet uz Firmware un pēc tam uz pogas Download.
7. Palaidiet instalētāju, lai instalētu failu. HP Printer Update logā atlasiet printera modeļa opciju un noklikšķiniet uz Update.
8. Noklikšķiniet uz Labi, lai pabeigtu instalēšanu.
9. Restartējiet datoru un pārbaudiet, vai nav uzlabojumu.

3. Palaidiet printera traucējummeklētāju

1. Noklikšķiniet uz Sākt un Iestatījumi.
2. Noklikšķiniet uz Atjaunināt un drošība.
3. Izvēlieties problēmu novēršanu.

   

4. Noklikšķiniet uz opcijas Printer un atlasiet Palaist traucējummeklētāju.
5. Tagad Windows skenēs sistēmu, lai uzzinātu visas problēmas, kas ietekmē printeri, un ieteiks atbilstošus labojumus.

4. Cits risinājums, ko izmēģināt

1. Ja troksnis sākās pēc tam, kad printerī esat veicis kādas izmaiņas, piemēram, tonera kasetnes uzstādīšanu vai tīrīšanu, izslēdziet printeri un izvelciet kasetni. Pārbaudiet, vai tajā nav problēmu, kas var izraisīt problēmas. Pārbaudiet arī toneri, vai nav problēmu, kas var izraisīt iestrēgšanu.
2. Mēģiniet izgatavot kopiju, izmantojot tukšu papīru, un pārbaudiet, vai toneris spēj padot papīru. Ja tas neizdodas, mēģiniet notīrīt papīra savākšanas veltni un papīra ceļu, lai mēģinātu labot problēmu.
3. Ja šķiet, ka nekas nedarbojas, pārbaudiet, vai printerim nav problēmu ar aparatūru. Sazinieties ar HP atbalsta tālruni, lai iegūtu labākos remonta ieteikumus.