Ierīču pārvaldnieks ir Windows utilīta, kas parāda datoru perifērijas ierīces un ierīces. Kad lietotāji redz dzeltenu izsaukuma zīmi blakus printeriem, kas uzskaitīti ierīces pārvaldniekā, tas nozīmē, ka pastāv printera kļūda. Tādējādi lietotāji parasti nevar drukāt, kad ierīču pārvaldniekā redz printeriem izsaukuma zīmes. Tomēr izsaukuma zīme neļauj attālināti noskaidrot, kāda printera kļūda ir jāatrisina.

Kāpēc ierīču pārvaldniekā printerim ir dzeltena izsaukuma zīme?

1. Palaidiet printera traucējummeklētāju

1. Printera problēmu novēršanas rīks varētu nedaudz atklāt printera kļūdu un nodrošināt tās risinājumus. Lai atvērtu problēmu novēršanas rīku, atveriet meklēšanas utilītu ar tās Windows taustiņu + S karsto taustiņu.
2. Pēc tam tekstlodziņā ievadiet “traucējummeklēšana”, lai meklētu traucējummeklēšanas iestatījumus.
3. Noklikšķiniet uz Iestatījumu novēršana, lai atvērtu tieši zemāk redzamo cilni.

   

4. Atlasiet Printer un noklikšķiniet uz pogas Palaist traucējummeklētāju, lai to palaistu.
5. Atlasiet printeri, kas jālabo, un noklikšķiniet uz pogas Tālāk.

   

6. Pēc tam veiciet norādītās problēmu novēršanas darbības.

2. Pārbaudiet ierīces statusu

1. Ja problēmu novēršanas rīks nenodrošina printera kļūdas izšķirtspēju, lietotājiem būs jāpārbauda ierīces statuss. Lai to izdarītu, nospiediet Windows taustiņu + R karsto taustiņu.
2. Izpildē ievadiet “devmgmt.msc” un noklikšķiniet uz Labi, lai atvērtu ierīces pārvaldnieku.

   

3. Pievienojiet printeri klēpjdatoram vai darbvirsmai, ja tā vēl nav.
4. Pēc tam veiciet dubultklikšķi uz drukas rindām, lai izvērstu šo kategoriju.
5. Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz printera ar izsaukuma zīmi un atlasiet Properties. Opcija Properties atver logu, kas parādīts zemāk.

   

6. Šī loga cilnē Vispārīgi ir ietverts lodziņš Ierīces statuss, kurā būs norādīts kaut kas līdzīgs: Windows ir apturējis šo ierīci, jo tā ir ziņojusi par problēmām. (kods 31). ”Pierakstiet kļūdas kodu, kas iekļauts šajā statusa lodziņā.
7. Nospiediet pogu Labi.

Ja rodas tādas problēmas kā šis, iespējams, ir bojāts printera draiveris. Uzziniet, kā to labot.

3. Manuāli atkārtoti instalējiet printera draiveri

1. Ierīces draiveru atkārtota instalēšana ir viena no visplašāk citētajām ierīču pārvaldnieka kļūdu kodu, piemēram, kodiem 32, 40, 41, 43, utt. Lai manuāli pārinstalētu printera draiveri, nospiediet Windows taustiņu + X taustiņu.
2. Pēc tam izvēlnē noklikšķiniet uz Ierīču pārvaldnieks, lai to atvērtu.
3. Veiciet dubultklikšķi uz Drukas rinda, lai to izvērstu.
4. Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz printera ar izsaukuma zīmi, lai atlasītu opciju Atinstalēt ierīci.

   

5. Pēc tam noklikšķiniet uz Atinstalēt, lai sniegtu turpmāku apstiprinājumu.
6. Pēc printera draivera atinstalēšanas noklikšķiniet uz Darbība, lai atvērtu šo izvēlni.

   

7. Atlasiet opciju Skenēt aparatūras izmaiņas.