Power BI Desktop ir Windows programmatūra, ar kuru lietotāji var iestatīt interaktīvus pārskatus un datu vizualizācijas. Tomēr dažreiz lietotāji nevar pierakstīties programmatūrā Power BI Desktop.

Kad lietotāji nevar pieteikties, var parādīties kļūdas ziņojums Mēs neatpazīstam šo lietotāja ID (vai nevar pierakstīties).

Kāpēc es nevaru pieteikties Power BI?

1. Vēlreiz pārbaudiet pieteikšanās informāciju

Vispirms vēlreiz pārbaudiet, vai ievadāt pareizo pieteikšanās informāciju. Pēc tam uzmanīgi ievadiet pieteikšanās tekstu.

Turklāt, ievadot tekstu, pārliecinieties, vai Caps Lock nav ieslēgts.

2. Atiestatīt Power BI pieteikšanos

Visredzamākais veids, kā labot lielāko daļu pieteikšanās kļūdu, ir atiestatīt pieteikšanās informāciju. Lietotāji var pieprasīt Power BI paroles atiestatīšanu BI konta atkopšanas lapā.

Tur ievadiet Power BI lietotāja ID un noklikšķiniet uz Tālāk, lai atiestatītu pieteikšanos.

3. Mēģiniet pieteikties Power BI pakalpojumā

Alternatīvi, lietotāji var mēģināt pārlūkā pieteikties Power BI pakalpojumā. Atveriet pieteikšanās lapu Power BI pakalpojumam, lai tajā pieteiktos. Ja lietotāji joprojām var pieteikties BI pakalpojumā, viņi no turienes var mainīt paroli.

Pēc tam izrakstieties un atkal pierakstieties BI pakalpojumu un darbvirsmas programmatūrā ar jauno pieteikšanās informāciju.

Ja rodas problēmas pieteikties Power Bi, mēs iesakām izmēģināt UR pārlūku šim nolūkam.

UR pārlūks ir diezgan līdzīgs pārlūkam Chrome, taču tam ir vairākas unikālas funkcijas. Pārlūks ir orientēts uz privātumu, tāpēc tam ir izsekošanas aizsardzība, pikšķerēšanas aizsardzība, uzlabots inkognito režīms un iebūvēts VPN.

Turklāt ir iebūvēts ļaunprātīgas programmatūras skeneris, uz privātumu orientētas meklētājprogrammas un daudzas citas lieliskas funkcijas, kas jūsu tiešsaistes pieredzi padarīs drošāku.

Redaktora ieteikums UR pārlūks

• Ātra lapas ielāde
• VPN līmeņa privātums
• Uzlabota drošība
• Iebūvēts vīrusu skeneris

Lejupielādējiet tūlīt UR pārlūku

4. Atjauniniet Power BI uz jaunāko versiju

1. Daži lietotāji ir apstiprinājuši, ka ir novērsuši Power BI pieteikšanās problēmas, instalējot programmatūras jaunāko versiju. Lai to izdarītu, vispirms atinstalējiet pašreizējo versiju, nospiežot Windows taustiņu + R, izvēlnē Run ievadot 'appwiz.cpl' un noklikšķinot uz pogas Labi.

   

2. Atlasiet programmatūru Power BI Desktop.
3. Noklikšķiniet uz pogas Atinstalēt.
4. Pēc tam noklikšķiniet uz Jā, lai apstiprinātu izvēlēto opciju.
5. Pirms jaunākās Power BI versijas atkārtotas instalēšanas restartējiet Windows.
6. Pēc tam atveriet vietni Power BI un noklikšķiniet uz Papildu lejupielādes opcijas, lai atvērtu lapu, kas parādīta tieši zemāk.

7. Pēc tam noklikšķiniet uz Lejupielādēt šajā lapā.
8. Pēc tam atlasiet PBIDesktop.msi (32 bitu instalētājs) vai PBIDesktop_x64.msi (64 bitu instalētājs). Pareizais instalētājs atbilst jūsu 32 vai 64 bitu sistēmas arhitektūrai.
9. Nospiediet pogu Nākamais.
10. Pēc tam atveriet Power BI instalētāju, lai pievienotu programmatūru Windows.

5. Baltā saraksta domēni

Ja tiek parādīts kļūdas ziņojums “Pierakstīties neizdevās, jo jūsu tīklam nepieciešama starpniekservera autentifikācija”, starpniekservera autentifikācijas tīkla serveris, iespējams, bloķē Power BI Desktop tīmekļa pieprasījumus. Šādos gadījumos lietotājiem būs jāsazinās ar tīkla administratoriem, lai labotu pieteikšanās kļūdu. Lūdziet administratoru iekļaut baltajā sarakstā šādus domēnus:

• app.powerbi.com
• pi.powerbi.com
• domēnus *.analysis.windows.net nosaukumvietā

Šīs ir dažas izšķirtspējas, kas var novērst Power BI Desktop lietotāja pieteikšanās kļūdas. Turpmākiem labojumiem lietotāji var iesniegt atbalsta biļetes, noklikšķinot uz pogas Izveidot atbalsta biļeti Power BI atbalsta lapā.