Lai arī Microsoft cerēja, ka tā varētu kaut kādā veidā atdarināt savus tālruņa ieņēmumus, lietas nedarbojās tā, kā gaidīts. 2016. gada 3. ceturksnī tālruņu ieņēmumi samazinājās par 46%, salīdzinot ar 49% kritumu salīdzinājumā ar iepriekšējo ceturksni. Labāk, bet ne pietiekami labi.

Tehnoloģiju uzņēmums pieņēma veiksmīgu Surface Book un Surface Pro 4 ierīču recepti un izdevās panākt ieņēmumu palielinājumu par 61%. Diemžēl tā tālruņu parkam viss nenotika tik gludi. Kas varētu izskaidrot šo ar Windows darbināmo tālruņu lejupejošo spirāli?

Daudzi cilvēki sūdzas, ka Windows tālruņi nepiedāvā piekļuvi tik daudzām lietotnēm kā citām platformām, īpaši sociālajām lietotnēm. Piemēram, Snapchat joprojām nav pieejams. Turklāt Windows platforma ir pēdējā, kas saņem populāras vai jaunas lietotnes, un tā neatbalsta tik daudz failu formātu kā Android, neļaujot lietotājiem piekļūt noteiktam saturam.

Tā spēļu pieredze nav tik bagāta kā citās platformās, taču cilvēki, kuri atbalsta šo ideju, iespējams, nav izmēģinājuši šīs spēles no Windows Store - un mēs aptvērām tikai 100 spēles.

Ja Microsoft vēlas sasniegt vairāk pircēju ar saviem Windows tālruņiem, tai arī vairāk jākoncentrējas uz mārketingu. Papildus tam, ka 2012. gadā tika mēģināts reklamēt savus tālruņus ar slavenību palīdzību, uzņēmums kopš tā laika nav izmantojis šāda veida mārketinga stratēģiju. Citi ražotāji turpina veiksmīgi izmantot šo stratēģiju.

Otrkārt, ja Windows tālruņi nepārdod, kāpēc tos glabāt plauktos? Microsoft varētu piedāvāt ievērojamu atlaidi tālrunim tiem klientiem, kuri pērk augstākās klases ierīces, piemēram, Surface Pro 4. Piemēram, ja jūs pērkat Surface Pro 4, Microsoft jums piedāvā Lumia 950 bez maksas.

Galvenā problēma ar Windows tālruni ir viduvējs mārketings. Microsoft pastāvīgi strādā, lai uzlabotu sava tālruņu parka iespējas un iespējas, izmantojot apjomīgus atjauninājumus un Cortana atbalstu, taču tā spītīgi pieturas pie tās pašas mārketinga stratēģijas, kas acīmredzami nedarbojas ļoti labi.

Preses izlaidumu par 2016. gada 3. ceturkšņa rezultātiem varat lasīt šeit.