Dažreiz, drukājot kalendāru no Outlook klienta, var šķist, ka tas tiek drukāts tikai melnbaltā krāsā. Ir zināms, ka problēma rodas programmā Outlook 2016 un jaunākā versijā.

Pēc Microsoft domām, problēma var rasties Outlook klienta kļūdas dēļ, kas neievēro iestatījumu “Drukāt, izmantojot pelēko nokrāsu”. Kad lietotājs pāriet uz priekšskatījumu, drukāšanas ekrānā tiek parādīta tikai opcija Melnbalts. Ja jūs saskaraties ar līdzīgu kļūdu, šeit ir aprakstīts, kā novērst šo kļūdu Windows 10 ierīcē un Outlook klientā.

Kāpēc Outlook nedrukās krāsaini?

1. Atspējojiet drukāšanu, izmantojot pelēko nokrāsu

1. Palaist Outlook klientu.
2. Noklikšķiniet uz File un atlasiet opciju Print.
3. Noklikšķiniet uz Print Option un pēc tam sadaļā Print Style noklikšķiniet uz pogas Page Setup.

   

4. Sadaļā Ēnojums noņemiet atzīmi no opcijas “ Drukāt, izmantojot pelēko ēnojumu ”.
5. Aizveriet Outlook klientu un atsākiet to. Pārbaudiet, vai krāsu drukas opcijas ir atpakaļ un vai jūs varat arī izdrukāt krāsainus dokumentus.

2. Pārbaudiet printera iestatījumus

1. Noklikšķiniet uz Sākt un atlasiet Iestatījumi.
2. Noklikšķiniet uz Devices un pēc tam kreisajā rūtī noklikšķiniet uz Printers and Scanner.
3. Printera sarakstā atrodiet printeri. Noklikšķiniet uz printera un atlasiet Pārvaldīt.

   

4. Sadaļā “ Pārvaldiet savu ierīci ” noklikšķiniet uz “Drukāšanas preferences ”.
5. Atkarībā no printera konfigurācijas atrodiet opciju un atlasiet, vai vēlaties drukāt krāsainā vai melnbaltā krāsā. Tā kā vēlaties drukāt krāsainā krāsā, pārbaudiet, vai tā ir iestatīta uz Melnbalts. Ja tā, iestatiet to uz drukāšanas krāsu.
6. Aizveriet logu Printera rekvizīti un atveriet programmu Outlook. Mēģiniet izdrukāt jebkuru dokumentu un pārbaudiet, vai ir pieejama krāsu drukāšanas opcija.

Mēs esam daudz rakstījuši par Outlook printera jautājumiem. Lai iegūtu papildinformāciju, skatiet šos ceļvežus.

3. Atjauniniet printera draiveri

1. Nospiediet Windows taustiņu + R, lai atvērtu dialoglodziņu Palaist.
2. Ievadiet “devmgmt.msc” un nospiediet Enter, lai atvērtu ierīces pārvaldnieku.
3. Ierīču pārvaldniekā izvērsiet “ Drukāšanas rindas ”.

   

4. Sarakstā meklējiet ietekmēto printeri. Atlasiet printeri un atlasiet Atjaunināt draiveri.
5. Izvēlieties “ Automātiski meklēt atjauninātu draiveru programmatūru ”.
6. Windows meklēs jaunus draivera atjauninājumus un lejupielādēs tos. Pēc draivera instalēšanas. Aizveriet ierīces pārvaldnieku un palaidiet programmu Outlook. Pārbaudiet, vai nav uzlabojumu.

4. Remonts MS Office

1. Nospiediet Windows taustiņu + R, ierakstiet Control un nospiediet Enter, lai atvērtu vadības paneli.
2. Atveriet programmas> Programmas un funkcijas.

3. Atrodiet Microsoft Office un noklikšķiniet uz Mainīt.
4. Biroja labošanas rīkā atlasiet Ātrā labošana un noklikšķiniet uz pogas Labot. Pagaidiet, kamēr problēmu novēršanas rīks ir pabeigts. Pārbaudiet, vai nav uzlabojumu.

   

5. Ja problēma joprojām pastāv, atkal palaidiet biroja remonta rīku un atlasiet opciju “Tiešsaistes remonts ”. Noklikšķiniet vēlreiz uz pogas Remonts. Lai šī opcija darbotos pareizi, ir nepieciešams interneta savienojums.