Outlook ir viena no biznesa komunikācijā visplašāk izmantotajām e-pasta klientu platformām. Tas nodrošina ērti lietojamu interfeisu ar augstākās drošības protokoliem efektīvai drošai komunikācijai.

Tomēr Outlook lietotāji dažreiz saskaras ar noteiktām problēmām, un viena no tām ir tā, ka Outlook turpina pieprasīt paroli. Tāpēc, lai atrisinātu šo jautājumu, zemāk atrodams vienkāršs un viegli sekojams iespējamo risinājumu saraksts.

Ko es varu darīt, ja Outlook turpina pieprasīt manu paroli?

1. Atiestatiet pieteikšanās iestatījumus Outlook, izmantojot Windows akreditācijas datu pārvaldību
2. Pārbaudiet akreditācijas iestatījumus
3. Notīriet kešatmiņā saglabātās paroles
4. Iespējot Atcerēties paroli
5. Izveidojiet jaunu profilu
6. Instalējiet jaunāko programmas Outlook atjauninājumu
7. Uz laiku atspējojiet pretvīrusu programmu vai sāknējiet drošajā režīmā
8. Startējiet programmu drošajā režīmā un atspējojiet pievienojumprogrammas
9. Programma Outlook Anywhere ir konfigurēta NTLM autentifikācijas izmantošanai
10. Lēns vai nestabils tīkla savienojums

1. risinājums: atiestatiet Outlook pieteikšanās iestatījumus

Pirmais risinājums, kuru varat izmēģināt, ir Outlook pieteikšanās iestatījumu atiestatīšana, izmantojot Windows Credentials Manager. Lai to izdarītu, lūdzu, rīkojieties šādi:

1. Atveriet vadības paneli un noklikšķiniet uz Akreditācijas datu pārvaldnieks.
2. Dodieties uz Lietotāju konti un dodieties uz Credential Manager.
3. Sadaļā Windows akreditācijas dati un vispārējie akreditācijas dati noņemiet visus saglabātos akreditācijas datus, kas atsaucas uz Office 365 vai ms.outlook e-pasta adresēm.
4. Noklikšķiniet uz Detaļas un izvēlieties Noņemt no velvēm.
5. Brīdinājuma lodziņā noklikšķiniet uz jā.
6. atkārtojiet šīs darbības, līdz esat noņemis visus akreditācijas datus, kas saistīti ar jūsu e-pasta adresi.

2. risinājums: pārbaudiet akreditācijas datu iestatījumus

Ja pirmais risinājums jums neizdevās, varat arī mēģināt pārliecināties, vai opcija Uzdot akreditācijas datus nav pārbaudīta profilā, jo tas varētu būt vēl viens iemesls šī ziņojuma saglabāšanai. Lai to pārbaudītu:

1. Startējiet programmu Outlook un dodieties uz File.
2. Sadaļā Konta iestatījumi izvēlieties Konta iestatījumi.
3. Izvēlieties savu maiņas kontu.
4. Noklikšķiniet uz pogas Mainīt un dodieties uz Citi iestatījumi.

   

5. Atlasiet cilni Drošība.
6. Zem lietotāja identifikācijas pārliecinieties, vai nav atlasīta opcija Vienmēr uzaicināt pieteikties akreditācijas datus.
7. Noklikšķiniet uz Labi un restartējiet programmu Outlook.

Ja jums rodas problēmas ar sava Outlook konta iestatīšanu, skatiet šo rakstu, lai palīdzētu novērst iestatīšanas problēmas.

3. risinājums: notīriet kešatmiņā saglabātās paroles

Jūsu Windows sistēma jūsu datorā saglabā lietotāja akreditācijas datus. Ja kešatmiņā saglabātie akreditācijas dati ir nepareizi, jums atkal un atkal tiks prasīts ievadīt paroli

1. Iziet no programmas Outlook.
2. Noklikšķiniet uz Sākt un dodieties uz vadības paneli.
3. dodieties uz Credential Manager un atrodiet akreditācijas datu kopu, kuras nosaukumā ir Outlook.
4. noklikšķiniet uz nosaukuma, lai paplašinātu akreditācijas datu kopu, un pēc tam noklikšķiniet uz Noņemt no glabātuves.

Piezīme: atkārtojiet soli Nr. 4 - jebkurai papildu akreditācijas datu kopai, kuras nosaukumā ir vārds Outlook. Ja nevarat piekļūt vadības panelim, apskatiet šo pilnīgo rokasgrāmatu.

Redaktora ieteikums

Office paroļu atkopšanas standarts

Office paroles atkopšana ir ideāls rīks, lai piekļūtu svarīgiem Office dokumentiem, kurus aizsargā ar paroli:

• Atgūt Word, Excel un PowerPoint paroles
• 3 algoritmi Office paroļu atšifrēšanai
• Savietojams ar visām Windows versijām

Lejupielādējiet tagad Office paroļu atkopšana

4. risinājums: iespējojiet Atcerēties paroli

Vēl viens ieteikums ir pārbaudīt, vai esat izvēlējies iespēju saglabāt lietotājvārdu un paroli programmā Outlook. Lai to pārbaudītu, lūdzu, rīkojieties šādi:

1. Noklikšķiniet uz cilnes Fails un dodieties uz konta iestatījumiem.
2. divreiz noklikšķiniet uz konta zem e-pasta cilnes.
3. Parādīsies jauns logs, un jums jāpārbauda opcija Atcerēties paroli.

   

5. risinājums: izveidojiet jaunu profilu

Kaut kur profilā var būt tikai kļūda, un tādā gadījumā, izveidojot jaunu profilu, lietas atkal notiks. Lai to izdarītu, lūdzu, rīkojieties šādi:

1. Iziet no programmas Outlook.
2. Dodieties uz vadības paneli un noklikšķiniet uz Pasts.

   

3. Atveriet Rādīt profilus un pēc tam noklikšķiniet uz Pievienot.

   

4. Ierakstiet profila nosaukumu un noklikšķiniet uz Labi.
5. Ievadiet savu vārdu un e-pastu.
6. Noklikšķiniet uz Tālāk un pēc tam noklikšķiniet uz Pabeigt.
7. Atpakaļ pasta logā dialoglodziņā Vienmēr izmantot šo profilu atlasiet jauno profilu un pēc tam noklikšķiniet uz Labi.

Vēl viens risinājums, kuru varat izmantot, ir vienkārši pārslēgties uz citu pasta klienta lietotni. Mēs ļoti iesakām pārbaudīt Mailbird (labākais tirgū šobrīd) un eM Client.

Šiem diviem rīkiem katru dienu ir tūkstošiem lejupielāžu, un lietotājiem ir lieliskas atsauksmes. Šīm lietotnēm varat pievienot vairākus kontus, un tām ir lielisks klientu atbalsts, tāpēc jebkura problēma tiks atrisināta īsā laikā.

Dažreiz programma Outlook iestrēdzis ielādēšanas profila ekrānā. Ja jūs iedziļināties šajā jautājumā, mums ir pieejams šis vienkāršais ceļvedis, kas palīdzēs jums to apiet.

6. risinājums: instalējiet jaunāko programmas Outlook atjauninājumu

Ir svarīgi vienmēr atjaunināt programmatūru, lai ievainojamības tiktu novērstas un varētu pievienot jaunas funkcijas. Veiciet tālāk norādītās vienkāršās darbības, lai pārbaudītu, vai nav Outlook atjauninājumu, un pārliecinieties, vai atjauninājumus var automātiski lejupielādēt un lietot.

Piezīme: Tālāk sniegtie norādījumi attiecas uz datorā instalētu Microsoft Outlook e-pasta programmu.

1. Atveriet programmu Outlook un dodieties uz File.
2. Izvēlieties Office kontu un noklikšķiniet uz pogas Atjaunināt opcijas.
3. Izvēlnē atlasiet Atjaunināt tūlīt, lai pārbaudītu, vai nav jaunu Outlook atjauninājumu.

Piezīme: ja jūs neredzat šo opciju, atjauninājumi tiek atspējoti; izvēlieties Iespējot atjauninājumus.

7. risinājums: īslaicīgi atspējojiet pretvīrusu programmu vai sāknējiet drošajā režīmā

Pretvīrusu programma varētu traucēt Outlook, ja tā izmanto pievienojumprogrammu vai ugunsmūri. Ja programma Outlook pārbauda un nosūta pastu, pēc vienas no šīm darbībām veikšanas atkārtoti instalējiet pretvīrusu programmu.

8. risinājums: Startējiet programmu drošajā režīmā un atspējojiet pievienojumprogrammas

Atverot programmu Outlook drošajā režīmā, tā tiek sākta bez paplašinājumiem vai pielāgotajiem rīkjoslas iestatījumiem. Lai to izdarītu, vienkāršākais veids ir turēt Ctrl taustiņu, atverot Outlook saīsni.

Piezīme: Outlook atvēršana drošajā režīmā nenozīmē Windows izmantošanu drošajā režīmā - tie ir divi dažādi aspekti. Varat ielādēt drošajā režīmā un pēc tam atvērt MS Outlook (parasti vai drošajā režīmā), bet tikai sāknēšana drošajā režīmā automātiski neuzsāk Outlook lietojumprogrammu drošajā režīmā.

Lai noņemtu Outlook pievienojumprogrammas:

1. Iet uz File un noklikšķiniet uz Options.
2. kreisajā panelī atlasiet pievienojumprogrammas. Tas atvērs jaunu uznirstošo logu, kurā būs redzami visi pievienojumprogrammas, kurās varat apskatīt un pārvaldīt visus jūsu instalētos pievienojumus.

   

3. Noklikšķiniet uz pievienojumprogrammas, kuru vēlaties noņemt, un parādīsies vēl viens mazs logs. Noklikšķiniet uz pogas Noņemt.

Ja kļūda pazūd, rodas problēma ar kādu no pievienojumprogrammām, un jums tā ir jāatspējo, jādzēš vai jānovērš problēmu novēršana.

9. risinājums: Outlook Anywhere nav konfigurēts, lai izmantotu NTLM autentifikāciju

Funkcija Outlook Anywhere ļauj attālināti piekļūt Exchange kontam no interneta, kad strādājat ārpus savas organizācijas ugunsmūra.

Ja izmantojat programmu Outlook Anywhere, lai izveidotu savienojumu ar jūsu Exchange serveri, mums jāizvēlas autentifikācijas metode starp Pamata autentifikācija, NTLM autentifikācija un Sarunu autentifikācija.

Lietotāji ziņoja, ka NTLM autentifikācijas izmantošana var ievērojami samazināt paroles uzvedņu skaitu. Lai to izdarītu, rīkojieties šādi:

1. Dodieties uz Fails un noklikšķiniet uz Konta iestatījumi, vēlreiz izvēloties iespēju Konta iestatījumi.
2. Atlasiet Exchange kontu un noklikšķiniet uz Mainīt.
3. Noklikšķiniet uz Citi iestatījumi un pēc tam dodieties uz cilni Savienojums.
4. Noklikšķiniet uz pogas Apmaiņas starpniekservera iestatījumi un sadaļā Starpniekservera autentifikācijas iestatījumi izvēlieties NTLM autentifikācija.

Ja jums ir nepieciešama kāda papildu autentifikācijas programmatūra, lai nodrošinātu jūsu datus, šeit ir 5 labākie rīki, kas to arī dara.

10. risinājums: lēns vai nestabils tīkla savienojums

Vēl viens iemesls, kāpēc Outlook turpina pieprasīt paroli, var būt saistīts ar lēnu vai nestabilu tīkla savienojumu. Programma Outlook var zaudēt savienojumu ar pasta serveri, un, mēģinot izveidot jaunu savienojumu, tā prasīs akreditācijas datus.

Risinājums ir pārslēgties uz stabilāku tīkla vidi un pēc tam pārbaudīt, vai šī problēma joprojām pastāv. Varat arī mēģināt labot savu tīklu ar pāris vienkāršām darbībām.

• ja rodas lēns LAN ātrums, apskatiet šo rakstu.
• Vai Wi-Fi savienojums ir pārāk lēns? Apskatiet šeit.

Vai iepriekš aprakstītie risinājumi palīdzēja jums atrisināt šo Outlook problēmu? Lūdzu, paziņojiet mums komentāru sadaļā zemāk, jo jūsu atsauksmes mums ir ļoti svarīgas.

Turklāt, ja Outlook šķiet tik pilns ar jautājumiem, varat izmēģināt vieglāku saziņas metodi. Šeit ir 5 labākās automatizētās tērzēšanas programmatūras, lai uzlabotu biznesa komunikāciju.

LASĪT ARĪ:

• Programma Outlook 10 darbojas lēni operētājsistēmā Windows 10? Šeit ir 14 izmantojamie labojumi
• FIX: Outlook nereaģēs vai netiks izveidots savienojums
• Outlook e-pasti ir pazuduši
• RISINĀTS: Outlook kļūda pamatā esošajā drošības sistēmā