Mēs sūtām e-pastus gandrīz katru dienu, un, lai gan daži lietotāji dod priekšroku tīmekļa pa pastu izmantošanai, citi izmanto e-pasta klientus. Viens no populārākajiem e-pasta klientiem operētājsistēmā Windows 10 ir programma Outlook.

Tā kā tai ir daudz funkciju un ļoti laba daudzpusība, kas pārsniedz tikai vienkāršu e-pasta klientu, programma Outlook kļuva par tiešo lietotni daudziem lietotājiem.

Nesen daudzi no viņiem ir ziņojuši, ka Outlook datu failam tā piekļuves laikā nevar piekļūt. Tas ir liels jautājums, un šodien mēs to risināsim.

Kā labot Outlook datu faila kļūdu operētājsistēmā Windows 10? Jūs varat viegli atrisināt problēmu, izveidojot jaunu Outlook profilu. Daudzos gadījumos ar profilu saistītie dati var tikt bojāti. Ja tas neatrisina problēmu, izmantojiet labošanas opciju vai iestatiet jaunu pst failu.

Lai iegūtu papildinformāciju par to, kā to izdarīt, skatiet zemāk esošo rokasgrāmatu.

Ko var darīt, lai atrisinātu Outlook datu failu, nevar piekļūt kļūdai?

1. Izveidojiet jaunu Outlook profilu
2. Pārvietojiet datu failu uz noklusējuma atrašanās vietu
3. Izmantojiet iespēju Remonts
4. Pārbaudiet piegādes vietu
5. Iestatiet mapi Iesūtne
6. Iestatiet jauno pst failu
7. Manuāli ievadiet datu faila atrašanās vietu
8. Remonts Outlook datu failus
9. Pārliecinieties, vai nav ieslēgtas opcijas Sūtīt kā un Sūtīt vārdā
10. Pārliecinieties, ka jums ir īpašumtiesības uz datu failu
11. Palaidiet testa konta iestatījumus
12. Atspējot kešatmiņas apmaiņas režīmu
13. Beidziet visus ar Outlook saistītos procesus
14. Konkrēts risinājums - IMAP konts programmā Outlook (pārvietotie dati)

1. Izveidojiet jaunu Outlook profilu

Viens no veidiem, kā novērst šo kļūdu, ir jauna Outlook profila izveidošana. Lai to izdarītu, rīkojieties šādi:

1. Nospiediet Windows taustiņu + X, lai atvērtu izvēlni Win + X, un sarakstā atlasiet Iestatījumi.
2. Iestatījumos noklikšķiniet uz Konti> E-pasts un konti.
3. Noklikšķiniet uz pogas Pievienot kontu.

   

4. Parādīsies konta pievienošanas logs. Atlasiet opciju E-pasta konts, ievadiet sava profila vārdu un nepieciešamo konta informāciju. Noklikšķiniet uz Tālāk.
5. Noklikšķiniet uz Pabeigt, un jūsu konts tiks izveidots.

Šis process notiek automātiski, un pēc noklusējuma tas izveido IMAP kontu, ja e-pasta serveris to atbalsta. Ja vēlaties, varat manuāli konfigurēt savu e-pasta kontu, taču pirms tam jums jāatrod Outlook datu fails.

Lai to izdarītu, rīkojieties šādi:

1. Atveriet vadības paneli un noklikšķiniet uz Lietotāju konti> Pasts.
2. Kad atveras pasta iestatīšanas logs, noklikšķiniet uz pogas Rādīt profilus.
3. Atlasiet pašreizējo Outlook profilu un noklikšķiniet uz Properties.
4. Noklikšķiniet uz pogas Datu faili.
5. Tagad parādīsies konta iestatījumu logs. Atveriet cilni Datu faili. Jums vajadzētu redzēt datu faila nosaukumu un atrašanās vietu. Atcerieties datu faila atrašanās vietu, jo tas jums būs nepieciešams vēlākām darbībām.

Lai manuāli konfigurētu e-pasta kontu, rīkojieties šādi:

1. Atveriet vadības paneli un atlasiet Lietotāju konti> Pasts.
2. Noklikšķiniet uz pogas Pievienot.
3. Ievadiet profila nosaukumu un noklikšķiniet uz Labi.
4. Logā Pievienot jaunu kontu atlasiet Manuāli konfigurēt servera iestatījumus vai papildu servera veidus un noklikšķiniet uz Tālāk.
5. Dialoglodziņā Izvēlēties pakalpojumu atlasiet Interneta e-pasts un noklikšķiniet uz Tālāk.
6. Interneta e-pasta iestatījumu logā ievadiet sava konta informāciju.
7. Sadaļā Piegādāt jaunus ziņojumus atlasiet Esošs Outlook datu fails, noklikšķiniet uz Pārlūkot un atrodiet datu failu.
8. Noklikšķiniet uz Tālāk un jūsu jaunais Outlook profils ir veiksmīgi jāizveido.

Daži lietotāji arī ierosina dublēt jūsu datu failu un izdzēst jūsu Outlook profilu, pirms izveidojat jaunu un saistāt to ar datu failu. Izveidojot jaunu profilu, visi iestatījumi tiks noņemti, taču kļūda jānovērš.

2. Pārvietojiet datu failu uz noklusējuma atrašanās vietu

Pēc lietotāju domām, ja saņemat Outlook datu failu, nevar piekļūt kļūdas ziņojumam, iespējams, vēlēsities pārvietot savu datu failu uz citu vietu.

Daži no viņiem ziņoja, ka faila pārvietošana neatrisina problēmu, bet pēc faila pārvietošanas atpakaļ uz sākotnējo atrašanās vietu un datora restartēšanas kļūda tika pilnībā novērsta.

3. Izmantojiet iespēju Remonts

Viens veids, kā novērst šo problēmu, ir izmantot iespēju Remonts. Šī opcija atrodas vadības panelī> Pasts, un viss, kas jums jādara, ir jāizvēlas opcija R epair un jāgaida remonta process, lai izlabotu Outlook. Pēc tam šī kļūda ir jālabo.

4. Pārbaudiet piegādes vietu

Lietotāji ziņoja, ka šī kļūda var rasties, ja piegādes vieta nav pareiza. Parasti e-pasta ziņas ir jāuzglabā personīgajā mapēinhivācijā, bet, ja šī atrašanās vieta nav pareiza, jums tā būs jāmaina manuāli.

Daži lietotāji ziņoja, ka piegādes vieta nav noteikta pat dažiem kontiem, tāpēc jums tā būs jāievada manuāli. Vienkārši atveriet konta iestatījumus> E-pasta konti un noklikšķiniet uz pogas Mainīt atrašanās vietu.

Noteikti ievadiet pareizo piegādes vietu. Pēc pareizas piegādes vietas iestatīšanas šī kļūda ir jānovērš.

5. Iestatiet mapi Iesūtne

Šī kļūda var parādīties, ja mape Iesūtne nav norādīta. Lai novērstu šo problēmu, rīkojieties šādi:

1. Atveriet Fails> Konta iestatījumi> Konta iestatījumi.
2. Noklikšķiniet uz Mainīt mapi un noklikšķiniet uz + blakus mapes nosaukumam, lai to izvērstu.
3. Noklikšķiniet uz Iesūtne un noklikšķiniet uz Labi.
4. Aizveriet grāmatvedības iestatījumus un noklikšķiniet uz pogas Sūtīt un saņemt.

Daži lietotāji apgalvo, ka šo problēmu var novērst, vienkārši izvēloties citu mapi un saglabājot izmaiņas. Pēc tam atlasiet sākotnējo iesūtnes mapi un vēlreiz saglabājiet izmaiņas.

Vēl viens ieteiktais risinājums ir izveidot un izmantot citu mapi, lai saglabātu savus e-pastus. Ja viss darbojas, izdzēsiet šo mapi un pārbaudiet, vai problēma ir novērsta. Mēs nezinām, vai šis risinājums darbojas, bet tas nenozīmē, ka jums nevajadzētu to izmēģināt.

6. Iestatiet jauno pst failu

Lai novērstu šo problēmu, iespējams, būs jāiestata jauns pst fails. Protams, ja vēlaties saglabāt savus datus, varat izmantot vecā pst faila kopiju. Lai to izdarītu, vienkārši atrodiet savu pst failu un izveidojiet tā kopiju.

Atveriet cilni E-pasts, atlasiet Mainīt mapi un noņemiet veco pst failu. Pievienojiet “jaunu” pst failu un restartējiet programmu Outlook. Ja vecā pst faila kopijas izmantošana neatrisina problēmu, iespējams, vēlēsities izveidot pilnīgi jaunu pst failu.

Lai izveidotu jaunu pst failu, rīkojieties šādi:

1. Atveriet File> Account Settings un atlasiet vajadzīgo kontu.
2. Noklikšķiniet uz Mainīt mapi> Izveidot jaunu Outlook datu failu. Ievadiet vēlamo vārdu.
3. Noklikšķiniet uz ikonas + un izvēlieties Iesūtne. Zem pogas Mainīt mapi būtu jāredz jauns ceļš.

Daži lietotāji ierosina izveidot jaunu pst failu un pēc tam iestatīt veco pst failu kā noklusējuma failu. Pēc viņu teiktā, šī metode daudziem atrisināja problēmu, tāpēc jūtieties brīvi izmēģināt.

7. Manuāli ievadiet datu faila atrašanās vietu

Tikai daži lietotāji ziņoja, ka nespēj mainīt datu faila atrašanās vietu. Pēc viņu teiktā, pēc jauna lietotāja konta izveidošanas viņi nespēj atrast datu failu, jo poga Pārlūkot ir pelēkota.

Par laimi, jūs varat apiet šo problēmu, vienkārši manuāli ievadot datu faila atrašanās vietu. Pēc tam jums vajadzētu būt iespējai saglabāt iestatījumus un novērst problēmu.

8. Remonts Outlook datu failus

Ja saņemat Outlook datu failu, nevar piekļūt kļūdai, iespējams, vēlēsities mēģināt labot datu failu. Ņemiet vērā: ja izmantojat Microsoft Exchange kontu, varat vienkārši noņemt datu failu, un tas ir automātiski jāveido no jauna.

Ja jūs neizmantojat Microsoft Exchange, jums būs jāveic šādas darbības:

1. Atveriet Outlook instalēšanas direktoriju un palaidiet failu scanpst.exe.
2. Pēc programmas palaišanas laukā Ievadiet skenējamā faila nosaukumu ievadiet.pst faila nosaukumu vai noklikšķiniet uz pogas Pārlūkot un atrodiet failu manuāli.
3. Noklikšķiniet uz pogas Sākt, lai sāktu skenēšanu.
4. Ja skenēšanā tiek konstatētas kādas problēmas, noklikšķiniet uz pogas Remonts, lai tās novērstu.

9. Pārliecinieties, vai nav ieslēgtas opcijas Sūtīt kā un Sūtīt vārdā

Pēc lietotāju domām, Exchange ir dažas problēmas ar opcijām Sūtīt kā un Sūtīt vārdā, un, ja jums ir ieslēgtas abas šīs iespējas, jūs redzēsit šo kļūdu.

Viens no ātrākajiem šīs problēmas novēršanas veidiem ir atspējot opciju Sūtīt kā vai Sūtīt vārdā. Pēc tam jautājums ir jāatrisina.

10. Pārliecinieties, ka jums ir īpašumtiesības uz datu failu

Lietotāji ziņoja, ka Outlook datu failam nevar piekļūt, ja parādās kļūda, ja jums nav datu faila īpašumtiesības. Lai novērstu šo problēmu, jums ir jāiegūst īpašumtiesības uz šo failu. Lai to izdarītu, rīkojieties šādi:

1. Atrodiet savu datu failu un ar peles labo pogu noklikšķiniet uz tā. Izvēlnē izvēlieties Properties.
2. Atveriet cilni Drošība un noklikšķiniet uz pogas Papildu.

   

3. Pārbaudiet sadaļu Īpašnieks. Ja Īpašnieks ir iestatīts uz nezināmu lietotāja vārdu, noklikšķiniet uz saites Mainīt.

   

4. Laukā Ievadiet objekta nosaukumu ievadiet savu lietotājvārdu un noklikšķiniet uz Pārbaudīt nosaukumus. Ja jūsu lietotājvārds ir pareizs, noklikšķiniet uz Labi, lai saglabātu izmaiņas.

   

5. Īpašnieka sadaļa tiks mainīta. Noteikti piešķiriet pilnīgu kontroli savam lietotāja kontam. Noklikšķiniet uz Lietot un Labi, lai saglabātu izmaiņas.

Pēc īpašumtiesību iegūšanas uz datu failu kļūda būtu pilnībā jānovērš.

11. Palaidiet testa konta iestatījumus

Daži lietotāji apgalvo, ka ir novērsuši šo problēmu, vienkārši palaižot testa konta iestatījumus. Šī funkcija pārbaudīs jūsu iestatījumus un labo visas iespējamās kļūdas, tāpēc noteikti izmēģiniet to.

12. Atspējot kešatmiņas apmaiņas režīmu

Dažreiz kešatmiņas apmaiņas režīms var radīt traucējumus programmā Outlook, un tāpēc Outlook datu failam nevar piekļūt. Jums vajadzētu būt iespējai labot šo kļūdu, atspējojot kešatmiņas apmaiņas režīmu. Lai to izdarītu, rīkojieties šādi:

1. Atveriet vadības paneli un dodieties uz E-pasts> E-pasta konti> cilne E-pasts.
2. Atlasiet savu e-pasta kontu un noņemiet atzīmi no izvēles rūtiņas Izmantot kešatmiņas apmaiņas režīmu.
3. Pēc tam vienkārši noklikšķiniet uz Tālāk un Pabeigt un restartējiet programmu Outlook.

13. Beidziet visus ar Outlook saistītos procesus

Dažreiz citi Outlook procesi var traucēt Outlook un izraisīt šīs kļūdas parādīšanos. Jūs varat viegli novērst šo problēmu, palaižot uzdevumu pārvaldnieku un pārtraucot visus procesus, kas saistīti ar Outlook.

Lai sāktu uzdevumu pārvaldnieku, vienkārši nospiediet Ctrl + Shift + Esc. Pēc uzdevumu pārvaldnieka palaišanas pārtrauciet visus ar Outlook saistītos procesus.

Turklāt ir jāizbeidz visi procesi, kuru nosaukumā ir Communicator, Lync, ucmapi vai Outlook. Pēc to aizvēršanas restartējiet programmu Outlook un pārbaudiet, vai problēma ir novērsta.

Konkrēts risinājums - IMAP konts programmā Outlook (pārvietotie dati)

1. Rediģējiet reģistru

Šis ir uzlabots risinājums, kas prasa modificēt reģistru. Mainot reģistru, var rasties problēmas ar noteiktu programmatūru, ja jūs to nedarīsit pareizi, tāpēc esiet īpaši piesardzīgs.

Šis risinājums tiek piemērots, ja programmā Outlook izmantojat IMAP kontu un ja datu failu pārvietojāt uz jaunu atrašanās vietu. Lai novērstu šo problēmu, jums jārediģē reģistrs, veicot šādas darbības:

1. Nospiediet Windows taustiņu + R un ievadiet regedit. Nospiediet Enter vai noklikšķiniet uz Labi.

   

2. Kad tiek atvērts reģistra redaktors, dodieties uz šo atslēgu. Ņemiet vērā, ka jūsu datorā šī atslēga var būt atšķirīga:
   • HKEY_USERS \ S-1-5-21-2252105952-3583732995-3196064763-1000 \ programmatūra \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ Windows ziņojumapmaiņas apakšsistēma \ Profili \ Outlook \ 9375CFF0413111d3B88A00104B2A6676
3. Kad esat atradis šo taustiņu, ar peles labo pogu noklikšķiniet uz tā un izvēlieties Export. Atlasiet vietu, kur vēlaties saglabāt šo failu. Ja kaut kas noiet greizi, varat izmantot šo failu, lai atjaunotu šos iestatījumus pēc noklusējuma.

   

4. Atrodiet mapi, kurā ir piegādes veikala EntryID atslēga. Veiciet dubultklikšķi uz piegādes veikala EntryID taustiņa, lai atvērtu tā rekvizītus.
5. Dati jāparāda heksadecimāli, bet parasti tos varat apskatīt labajā kolonnā. Atrodiet ceļu uz sākotnējo datu failu un mainiet to, lai tas sakristu ar jauno ceļu, kur tiek glabāts datu fails.
6. Aizveriet reģistra redaktoru un pārbaudiet, vai problēma ir novērsta.

Ja parādās kādas problēmas, varat vienkārši atjaunot sākotnējos iestatījumus, palaižot 3. darbībā izveidoto failu. Tikai daži lietotāji ziņoja, ka šī problēma tika novērsta pēc atslēgas pārdēvēšanas no 2. darbības, tāpēc jūs varētu vēlēties to izmēģināt. Ņemiet vērā, ka atslēgas pārdēvēšana var radīt problēmas ar programmu Outlook.

2. Izveidojiet saiti uz savu datu failu

Lietotāji ziņoja, ka šī problēma parādījās pēc IMAP konta datu faila pārvietošanas uz jaunu atrašanās vietu. Pēc viņu teiktā, jūs varat izvairīties no šīs problēmas, izveidojot saiti uz jauno datu faila atrašanās vietu. Lai to izdarītu, rīkojieties šādi:

1. Sāciet komandu P, kā administratoru. Lai to izdarītu, Windows meklēšanas lodziņā ierakstiet cmd un ar peles labo pogu noklikšķiniet uz pirmā rezultāta. Atlasiet Palaist kā administratoram.
2. Pieņemsim, ka datu fails tika saglabāts direktorijā C: \ lietotāji \ Vietējie iestatījumi \ MicrosoftOutlook. Izmantojot komandu uzvedni, dodieties uz direktoriju C: \ lietotāji \ Vietējie iestatījumi \ Microsoft \. Lai to izdarītu, ir jāizmanto komanda cd.
3. Kad esat ievadījis šo direktoriju Comm and Prompt, ievadiet mklink / D% CD% Outlook D: \ Outlook. Ņemiet vērā, ka mēs kā piemēru izmantojām D: \ O utlook, tāpēc noteikti izmantojiet direktoriju, kas atbilst jūsu datu faila jaunajai atrašanās vietai. Nospiediet taustiņu Enter un gaidiet, kamēr komanda tiks izpildīta.

Ja jūs pareizi veicāt šo procesu, kļūda ir jānovērš.

3. Pārvietojiet pst failu uz citu vietu

Pēc dažu lietotāju domām, šo problēmu var novērst, vienkārši pārvietojot datu failu uz citu vietu. Lai to izdarītu, rīkojieties šādi:

1. Atveriet vadības paneli un dodieties uz Lietot r kontus> Pasts.
2. Atveriet cilni Datu faili un atlasiet datu failu, kuru vēlaties pārvietot.
3. Noklikšķiniet uz pogas Atvērt faila atrašanās vietu. Neaizveriet logu Datu faili.
4. Atrodiet.pst failu, izgrieziet to un ielīmējiet citā vietā.
5. Atgriezieties logā Pasts un noklikšķiniet uz sava datu faila.
6. Jums vajadzētu saņemt brīdinājumu, sakot, ka.pst failu nevar atrast. Izmantojiet opciju Pārlūkot, lai atrastu.pst failu.
7. Aizveriet logu Accoun t Settings un atkal startējiet Outlook.