Google un Apple pēdējā laikā ir saskārušies ar kritiku par to, ka izmanto Google transmisijas pakalpojumu Google Assistant un Siri. Abi uzņēmumi pēc negatīvās ietekmes apturēja slikto praksi.

Liekas, ka Google un Apple nav vienīgie uzņēmumi, kas bija iesaistīti šajā praksē. Tiek ziņots, ka Microsoft izmanto savu tulkošanas pakalpojumu, lai klausītos jūsu Skype zvanus.

Pārsteidzoši, ka kompānija ir nolīgusi cilvēku darbuzņēmējus, lai viņi ielīstos uz platformā notiekošajiem zvaniem. Šīs ziņas tika apstiprinātas pēc tam, kad nesen tika noplūdināti daži iekšējie audioieraksti, ekrānuzņēmumi un dokumenti.

Stāsts nebeidzas šeit, viņi klausās arī jūsu balss komandas. Microsoft reģistrē visas balss komandas, kuras izmantojat, lai sazinātos ar Cortana.

Lai arī noplūdušie audioieraksti ir īsāki, pastāv milzīgas izredzes, ka citos gadījumos fragmenti ir garāki.

Skype iebūvētais tulkošanas pakalpojums tika uzsākts 2015. gadā. Miljardi Skype lietotāju to izmanto, lai reāllaikā iegūtu audio tulkojumus. Pakalpojums izmanto mākslīgo intelektu, lai radītu iespaidīgus tulkojumus video un audio zvanu laikā.

Tomēr AI joprojām ir atkarīgs no tā, lai cilvēki labāk darbotos. Daudzi uzņēmumi algo cilvēku darbaspēku, lai uzlabotu AI algoritmus, un Microsoft seko komplektam.

Saskaņā ar oficiālo Skype vietni, Microsoft analizē tos audio zvanus, kas Skype tulkošanas pakalpojumu izmanto, lai to uzlabotu.

Ir vērts atzīmēt, ka uzņēmums nekad nav skaidri pieminējis, ka analīzes uzdevumu veikšanai izmanto cilvēkus. Tomēr daudzi ir pārliecināti, ka tas tā ir.

Lūk, kā Microsoft reaģēja

Microsoft paziņoja, ka Cortana dokumentācijā un Skype sadaļā FAQ ir skaidra politika, ka tā uzlabo tulkošanas pakalpojumu, pamatojoties uz balss datiem. Microsoft nenoliedza cilvēka elementu analīzes fāzē.

Microsoft paskaidroja, ka audio datu kopīgošanai ar darbuzņēmējiem izmanto drošu tiešsaistes portālu. Turklāt tas nodrošina identifikācijas datu, tostarp ierīces un lietotāja ID, noņemšanu.

Kāds ir jūsu stāsts? Paziņojiet mums par to komentāros zemāk.