Kļūdu dēļ Microsoft dažos datoros bloķē Windows 10 v1903 jaunināšanu

Satura rādītājs:

Video: Channel Updates 2024

Video: Channel Updates 2024
Anonim

Jaunākie ziņojumi liecina, ka daudziem lietotājiem tagad rodas jaunas problēmas ar Windows 10 v1903. Tehnoloģiju gigants apstiprināja, ka divas galvenās problēmas ietekmē operētājsistēmu.

Šo problēmu nopietnība lika Microsoft ievietot jaunināšanas bloku ietekmētajās ierīcēs. Šīs ierīces vairs nevar jaunināt uz Windows versiju 1903.

Pirmais jautājums ir saistīts ar Surface Book 2 ierīcēm, un otrais ir melnā ekrāna jautājums, kas ietekmē attālās darbvirsmas. Abas no tām pirmo reizi ieviesa ar KB4497935.

Virszemes grāmata 2 dGPU izdevumi

Microsoft apstiprināja, ka dGPU var pazust no Device Manager ierīcēm Surface Book 2.

Microsoft ir identificējis saderības problēmu dažās Surface Book 2 ierīcēs, kas konfigurētas ar Nvidia diskrēto grafikas apstrādes ierīci (dGPU). Pēc atjaunināšanas uz 10. logu, 1903. gada versiju (2019. gada maija funkciju atjaunināšana), dažas lietotnes vai spēles, kurām jāveic intensīvas grafikas darbības, var aizvērties vai tās nevar tikt atvērtas.

Uzņēmums jau ieteica ātru risinājumu problēmas atrisināšanai. Lai uz laiku atbrīvotos no kļūdas, varat atsāknēt ierīci.

Alternatīvi, jūs varat manuāli skenēt aparatūras izmaiņas. Lai palaistu manuālo skenēšanu, atveriet ierīces pārvaldnieku un atrodiet pogu Skenēt aparatūras izmaiņas. Tas ir pieejams rīkjoslā vai izvēlnē Darbība.

Microsoft iesaka saviem lietotājiem nemēģināt manuālu atjaunināšanu, izmantojot Media Creation Tool vai pogu Update now, kamēr nav izlaists plāksteris.

Attālās darbvirsmas melnā ekrāna problēmas

Microsoft atzina problēmu, kad ierīcēs, kas aprīkotas ar Intel 4 sērijas mikroshēmojumu integrētiem GPU, tiek parādīts tikai melns ekrāns, kad ir iespējota attālā darbvirsma.

Sākot attālās darbvirsmas savienojumu ar ierīcēm ar dažiem vecākiem GPU draiveriem, iespējams, saņemsit melnu ekrānu. Jebkura Windows versija var saskarties ar šo problēmu, uzsākot attālās darbvirsmas savienojumu ar Windows 10 versiju 1903, kurā darbojas ietekmētais displeja draiveris, ieskaitot Intel 4 sērijas mikroshēmojuma integrētā GPU (iGPU) draiverus.

Tomēr Microsoft nav uzskaitījis nevienu risinājumu šīs problēmas risināšanai. Varat mēģināt atjaunināt displeja draiveri vai pāriet uz Windows komponentiem >> Attālās darbvirsmas pakalpojumi >> Attālās darbvirsmas sesijas resursdators >> Attālās sesijas vide, lai atspējotu WDDM grafiskā displeja draiveri attālās darbvirsmas savienojumiem.

Pašlaik Microsoft strādā pie abiem jautājumiem, un pastāvīgais labojums būs pieejams drīz.

Kļūdu dēļ Microsoft dažos datoros bloķē Windows 10 v1903 jaunināšanu