Microsoft 29. septembrī izlaida kumulatīvo atjauninājumu KB3194496, taču joprojām ir tūkstošiem Windows 10 lietotāju, kuri joprojām nav spējuši lejupielādēt un instalēt atjauninājumu.

Microsoft forums burtiski ir pārpludināts ar sūdzībām par KB3194496 instalēšanas problēmām jau no pirmās dienas, kad atjauninājums kļuva pieejams. Joprojām ir noslēpums, kāpēc Microsoft neizmantoja laiku, lai rūpīgi pārbaudītu atjauninājumu, un, neskatoties uz negatīvajām atsauksmēm, kuras tā saņēma no Insiders, nolēma to publiski izplatīt.

1. oktobrī uzņēmums oficiāli atzina instalācijas kļūdas un solīja piegādāt labojumfailu pēc iespējas ātrāk. Labā ziņa ir tā, ka labojums drīz būs pieejams un Windows 10 lietotāji varēs instalēt šo svarīgo atjauninājumu savās mašīnās. Microsoft tikko informēja lietotājus, ka KB3194496 labojumfails ir gandrīz gatavs un tā inženieru komanda pabeidz tīrīšanas skriptu, kas novērsīs problēmu, kas neļauj instalēt šo atjauninājumu.

Sveiki, iekšējie cilvēki!

Mēs cītīgi strādājam pie šīs problēmas un pabeidzam tīrīšanas skriptu, kas novērsīs pamata problēmu, novēršot KB3194496 (kumulatīvais atjauninājums 14393.222) instalēšanu ietekmētajiem lietotājiem. Jūsu pacietība mūsu pētījumu un turpmākā darba laikā tiek ļoti novērtēta.

Paldies kā vienmēr un sekojiet līdzi!

Tomēr Microsoft nav piedāvājis nekādu informāciju par labojumfaila piegādi. Kā ātrs atgādinājums, kad uzņēmums atzina KB3194496 instalēšanas problēmas, tas minēja, ka šī problēma skar tikai “Iekšējās informācijas apakškopu”. Tomēr ir daudz personu, kas nav iekšēji, kurus ietekmē arī šī kļūda. Tā rezultātā labojumfailam jābūt pieejamam visiem lietotājiem, izmantojot Windows Update. Intriģējošs elements Microsoft forumā ir formulējums “Hello Insiders”, it kā labojums būtu pieejams tikai Insiders.

Tikmēr, ja jūs nevarat gaidīt, kamēr Microsoft izlaiž labojumfailu, instalējot KB3194496, varat izmantot vienu no šiem diviem risinājumiem:

• manuāli lejupielādējiet un instalējiet atjauninājumu
• izdzēsiet mapi XblGameSave no reģistra redaktora.