2013/2014 tālruņu atjaunināšana uz Windows 10 vienmēr ir bijusi Microsoft problēma, jo ne visi tālruņi var pareizi darbināt Windows 10. Tāpēc uzņēmums nolēma padarīt viņus par nepiemērotiem jaunināšanai. Tehnoloģiju gigants sniedza lietotājiem sarakstu ar tālruņiem, kuri neatbalsta Windows 10, vienlaikus solot darīt visu iespējamo, lai Windows 10 pieredzi izmantotu arī citiem Lumia tālruņiem, kuri arī šobrīd nav piemēroti atjaunināšanai.

Izskatās arī, ka veiksmīgi atjauninātos tālruņus, piemēram, Lumia 1520, vairs neinstalē, atjauninājumi tiks instalēti2. Tālruņa restartēšana neatrisina problēmu, jo viens lietotājs ziņoja Microsoft forumā:

Mans tālrunis ir pilnībā atjaunināts līdz atjauninājumam 14332. Es nevaru instalēt šo. (Nevar instalēt atjauninājumu).

Es mēģināju atiestatīt savu tālruni, kas iepriekš darbojās. Tagad teikts: “šobrīd to nevar izdarīt, lūdzu, vēlāk mēģiniet vēlreiz).

Visi ieteikumi būtu ļoti atzinīgi vērtējami.

Microsoft atbilde ir tikpat nekonkrēta kā iepriekš, kad tika sākts jaunināt vecāku tālruņu versijas uz Windows 10:

Es saprotu, ka jums ir problēmas ar Windows 10 Phone. Es atvainojos par sagādātajām neērtībām.

Problēma varētu rasties, ja tiek mainīti tālruņa iestatījumi.

Atbalsta inženieris lūdza lietotāju sniegt viņam sīkāku informāciju, taču viņi nekad neatbildēja, liekot mums domāt, ka problēma galu galā ir atrisināta.

Runājot par atjauninājumiem, jaunākā Windows 10 Mobile versija patiešām ir radījusi daudz problēmu: lietotāji sūdzējās par atjauninājumu neizdošanos, kameru problēmām un cita starpā uzlādēšanas problēmām. Tā kā Lumia 1520 lietotājs, kurš ziņoja par atjauninājumu problēmām, nepieminēja atjauninājumu, kuru viņš mēģināja instalēt, mēs arī varētu secināt, ka problēmas cēlonis ir jaunākais atjauninājums 14327.

Ja jums pieder Lumia 1520 un rodas šāda veida jaunināšanas problēmas, paziņojiet mums komentāru sadaļā zemāk.