Vai jums pieder Lenovo dators? Vai jums rodas problēmas ar Bitlocker atkopšanu? Varbūt labāks veids, kā formulēt otro jautājumu, ir šāds: “Cik ilgi jūs esat saskāries ar Bitlocker jautājumiem Lenovo Ideapad klēpjdatoros?”

Lai gan šī tēma nav daudz atspoguļota plašsaziņas līdzekļos, šī problēma joprojām skar tūkstošiem lietotāju.

Kas notiek ar šīm Lenovo Bitlocker problēmām?

Pirmkārt, spriežot pēc lietotāju ziņojumiem, šķiet, ka šī problēma bieži ietekmē Lenovo IdeaPad 100S klēpjdatorus. Īsumā, pēc jaunu atjauninājumu instalēšanas lietotāji pastāvīgi iegūst Bitlocker zilo ekrānu ar nāves kļūdām, lūdzot viņus ievadīt atkopšanas atslēgu. Tas notiek pat tad, ja lietotāji nav iestatījuši atkopšanas atslēgu.

Kurš vainīgs?

Tehniskas problēmas dažkārt rodas aparatūras un programmatūras nesaderības problēmu, nepareizu iestatījumu vai citu īpašu iemeslu dēļ. Ļoti svarīgi ir precīzi noteikt problēmas galveno cēloni un izveidot pastāvīgu risinājumu vai labojumfailu.

Diemžēl šajā Lenovo-Bitlocker lietā lietas ir mazliet sarežģītas. Abi uzņēmumi šajā problēmā vaino viens otru. Microsoft saka, ka tas ir Lenovo sakārtojams jautājums, un otrādi. Tas tikai rada lietotāju neapmierinātību.

Mana Lenovo 100s ieguva Microsoft atjauninājumu 18.02.18. Kopš restartēšanas man bitlocker zils ekrāns prasa man ievadīt atkopšanu. Es nekad to neuzstādīju, man nekad nelūdza to iestatīt, tāpēc tāda nav. Bijuši atpakaļ un uz priekšu ar Lenovo, kas saka, ka strādā pie problēmas un tagad ir teikuši, ka tā ir Microsoft problēma sakārtot. Sazinājās ar Microsoft, kurš teica, ka Lenovo ir jāsakārto aparatūras problēma.

Kas izraisa šo problēmu?

Kā lietotāji jau norādīja, Lenovo Ideapad 100S nav instalēta TPM mikroshēma. Turklāt cietais disks nav sadalīts, un nav arī atsevišķas sāknēšanas opcijas. Kā tāda ierīce ierīce neatbilst Bitlocker iespējotības kritērijiem.

Ko Lenovo klientu atbalsts saka par Bitlocker problēmu? Lenovo atbalsta aģenti lietotājiem jau ieteica gaidīt Microsoft labojumfailu šai problēmai.

Kā novērst Lenovo IdeaPad 100S Bitlocker problēmas?

Iespējamais risinājums šīs problēmas novēršanai ir akumulatora izlādēšanās un pēc tam palaist atkopšanas datu nesēju. Šīs ir darbības, kas jāveic, nosūtot vienam lietotājam, kurš pieprasīja tehnisko atbalstu:

Iespējams, ka Bitlocker problēmas risinājums būs palaist datu nesēju pēc tam, kad ierīces akumulators būs izlādējies.

Lūdzu, dažas dienas pavadiet, izlādējot akumulatoru, kā jums liekas.

Tikmēr, lūdzu, izveidojiet sev atkopšanas datu nesēju, izmantojot tālāk norādītās darbības (atsevišķā ierīcē);

Šeit ir Microsoft lapas saite. Un rīka tiešā saite.

(Izpildiet pirmās saites norādījumus, lai izveidotu instalācijas datu nesēju USB diskdzinī.) Kad tas ir izveidots un akumulators ir pilnīgi tukšs, lūdzu, rīkojieties šādi.

Lūdzu, pārliecinieties, vai ierīcei ir pilnībā iztērēta enerģija un ka jūs sākat šo procesu, tiklīdz jūs uzlādējat ierīci, lai nodrošinātu strāvu.

Mēs uzraudzīsim šo Microsoft un Lenovo galda tenisa dialogu un atjaunināsim šo ziņu, tiklīdz būs pieejama jauna informācija.