Mūsdienās visu dažādo lietojumprogrammu padarīšana par parastu Windows 10 lietotāju darbināmu ne vienmēr ir vienkārša. Piemēram, simtiem lietotāju nespēja strādāt, lai izvairītos no pēkšņas VPN bloķēšanas, ko pēkšņi uzliek Kaspersky Antivirus risinājums. Šī nav reta problēma, jo VPN un trešo pušu ugunsmūri (tie ir daļa no antivīrusu komplekta) nedarbojas ļoti labi.

Neskatoties uz to, mēs piedāvājām dažus risinājumus, kuriem vajadzētu būt noderīgiem. Protams, ir ļoti ieteicams sazināties ar Kaspersky atbalsta dienestu, ja problēma saglabājas pēc visu risinājumu piemērošanas.

Kā atbloķēt Kaspersky AV bloķēto VPN

1. Baltajā sarakstā iekļauts VPN
2. Atspējot šifrētu savienojumu skenēšanu
3. Jaunināt vai pazemināt Kaspersky versiju
4. Pārbaudiet TAP draiverus
5. Pārinstalējiet VPN

1: Baltais VPN saraksts

Pirmās lietas. Pārliecināsimies, vai Kaspersky drošības komplekts ir atbildīgs par VPN aizsprostojumu vai neatbilstībām savienojuma ātrumos. Uz laiku atspējojiet pretvīrusu, ar peles labo pogu noklikšķinot uz ikonas paziņojumu apgabalā un mēģiniet vēlreiz izmantot VPN. Ja VPN problēmās tiešām vainojams Kaspersky antivīruss, jums būs manuāli jāizveido VPN klienta izslēgšana.

• LASĪT ARĪ: Ko darīt, ja antivīruss bloķē VPN

Tagad neatkarīgi no tā, vai jūs to izdarījāt iepriekš, šķiet, ka Kaspersky atjauninājums mainīja iestatījumus nelabvēlīgā veidā, bloķējot izejošos VPN savienojumus. Mēs iesakām pievienot arī pārlūkprogrammu izņēmumus, jo satraucošais plāksteris, iespējams, visvairāk ietekmēja pārlūkprogrammas, bet citas ar savienojumu saistītās lietojumprogrammas turpināja darboties tikpat labi, ja iespējots VPN.

Ja neesat pārliecināts, kā to izdarīt, izpildiet tālāk sniegtos norādījumus:

1. Atveriet Kaspersky no paziņojumu apgabala un pēc tam atveriet Iestatījumi.
2. Izvēlieties Aizsardzība.
3. Atlasiet Ugunsmūris.

   

4. Atspējojiet “ Bloķēt tīkla savienojumus, ja lietotājs nevar tikt uzaicināts ”.
5. Atlasiet izpildāmo VPN failu un ļaujiet tam sazināties, izmantojot ugunsmūri. Atkārtojiet to visām saistītajām lietojumprogrammām.
6. Saglabājiet izmaiņas un mēģiniet izveidot savienojumu vēlreiz.

2: atspējot šifrētu savienojumu skenēšanu

Daži pieredzējuši lietotāji ieteica atspējot noteiktas iespējas, lai VPN darbotos. Viena no iespējām, kas šķietami traucē VPN savienojumu, ir “šifrētu savienojumu skenēšana”. Varētu palīdzēt arī atspējojot opcijas “Injicēt skriptu tīmekļa satiksmē, lai mijiedarbotos ar Web lapām” un “Automātiski aktivizēt Kaspersky aizsardzības paplašinājumu pārlūkprogrammās”.

• LASĪT ARĪ: Microsoft apglabā inkubatoru ar Kaspersky, uzlabojot trešo pušu AV savietojamību

Ja neesat pārliecināts, kā to izdarīt, mēs piedāvājām visas trīs tālāk norādītās iespējas.

• Sāciet Kaspersky> Iestatījumi> Papildu> Tīkls> atspējojiet “ Neskenējiet šifrētus savienojumus ”.

  

• Sāciet Kaspersky> Iestatījumi> Papildu> Tīkls> atspējojiet “ Skripta ievadīšana tīmekļa trafikā, lai mijiedarbotos ar tīmekļa lapām ”.
• Atveriet Kaspersky> Iestatījumi> Aizsardzība> Web Antivirus iestatījumi> Papildu iestatījumi> atspējojiet “ Automātiski aktivizēt Kaspersky Protection paplašinājumu pārlūkprogrammās ”. Pirms tam mēs iesakām atinstalēt paplašinājumu no pārlūka.

3: paaugstināt vai pazemināt Kaspersky versiju

Pirmkārt un galvenokārt, pārliecinieties, ka jums ir jaunākais Kaspersky plāksteris. Ja tas tā ir, šķiet piemērota jaunināšana / pazemināšana. Turklāt šķiet, ka versija, kas sabojāja VPN, ir Kaspersky 2017. Tā vietā, lai gaidītu ielāpu, daži lietotāji nolēma mainīt pretvīrusu versiju, jauninot to vai pazeminot to šajā procesā. Ja jums ir licences atslēga, varat instalēt gandrīz visas Kaspersky versijas, tāpēc paturiet to prātā.

• LASĪT ARĪ: Labākā pretvīrusu programmatūra, kas 2018. gadā jāizmanto jūsu Windows 10 personālajam datoram

Svarīgi ir izlaist jaunināšanas uzvednes (Iestatījumi> Papildu> Atjaunināt un noņemiet atzīmi no izvēles iespējas lejupielādēt jaunas versijas), ja, teiksim, pazemināt uz Kaspersky 2016. Kas jums būs jādara, ir turēt licenci taustiņu un atinstalēt pašreizējo Kaspersky versiju. Pēc tam dodieties uz oficiālo vietni un lejupielādējiet versiju, kuru jūs uzskatāt par funkcionālu. Ja katru dienu paļaujaties uz VPN, jums, iespējams, vajadzētu apsvērt šo iespēju.

Tādā pašā veidā jūs varat arī bez maksas jaunināt uz Kaspersky 2018. gada versiju.

4: pārbaudiet TAP draiverus

Skartā VPN var būt sava daļa šajā, kaut arī Kaspersky ir galvenais vaininieks. Proti, gaidot risinājumu, daži lietotāji iejaucās TAP adapterī un tā attiecīgajā draiverī. Kādu iemeslu dēļ pēc vadītāju atlaišanas viņiem bija daudz labāks savienojums. TAP adapteris ir būtiska VPN sastāvdaļa, tāpēc saistība ir acīmredzama.

• LASĪT ARĪ: Kā novērst Windows 10 tīkla adaptera problēmas

Ņemot vērā acīmredzamās atšķirības ar katru sistēmu (nav 2 identiski konfigurēti personālie datori), mēs nevaram droši pateikt, vai tas ir pastāvīgs risinājums. Neskatoties uz to, ir vērts izmēģināt.

5: atkārtoti instalējiet VPN

Visbeidzot, jūs varat mēģināt pārinstalēt skarto VPN. To darot, pati lietojumprogramma (VPN klients) jāintegrē sistēmas apvalkā. Un varbūt pēc tam problēma vairs netiks saglabāta. Mēs iesakām izmantot trešās puses atinstalētāju, lai notīrītu visus atlikušos failus un reģistra ierakstus.

• LASĪT ARĪ: 5 labākie Windows 7 atinstalētāji

Izpildiet šos norādījumus, lai atinstalētu VPN:

1. Windows meklēšanas joslā ierakstiet Control un rezultātu sarakstā atveriet Control Panel.

   

2. Skatā Kategorijas sadaļā Programmas noklikšķiniet uz Atinstalēt programmu.

   

3. Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz sava VPN risinājuma un atinstalējiet to.
4. Izmantojiet IObit Uninstaller Pro (ieteicams) vai jebkuru citu trešo pušu atinstalētāju, lai notīrītu visus atlikušos failus un reģistra ierakstus, ko veicis VPN.
5. Restartējiet datoru.
6. Lejupielādējiet jaunāko VPN versiju pēc jūsu izvēles (CyberGhostVPN ir mūsu izvēle) un instalējiet to.

Tam tas būtu jādara. Ja jums ir kādi jautājumi vai ieteikumi par VPN nespēju darboties, kad tiek savienots pārī ar Kaspersky antivīrusu, lūdzu, pastāstiet mums komentāru sadaļā zemāk.