HP drukas un skenēšanas ārsts Windows PC ir bezmaksas printeru / skeneru diagnostikas rīks, un tas palīdz atrisināt biežākās drukas un skenēšanas problēmas HP printeros / skeneros.

Neaizmirstiet iekļaut mūsu vietnes baltajā sarakstā. Šis paziņojums nezudīs, kamēr jūs to nedarīsit.Jūs ienīst reklāmas, mēs to saņemam. Mēs to darām arī mēs. Diemžēl tas ir vienīgais veids, kā turpināt sniegt zvaigžņu saturu un rokasgrāmatas, kā novērst jūsu lielākās tehnoloģijas problēmas. Jūs varat atbalstīt mūsu 30 dalībnieku komandu, lai turpinātu savu darbu, iekļaujot mūsu tīmekļa vietnē balto sarakstu. Katrā lapā tiek rādītas tikai dažas reklāmas, netraucējot jums piekļūt saturam.

Programmatūra darbojas gandrīz visās Windows versijās, un tā var būt ļoti noderīga kā pirmā iejaukšanās, ja printeris neizdodas.

Problēmas, kuras operētājsistēmā Windows 10 var atrisināt HP Print and Scan Doctor

Kā jau minēju, programma “ārsts” ir nelaime, jo tā literāri risina visas zobu problēmas, par kurām bieži sūdzas HP printera lietotāji.

Šeit ir daži no pieteikuma atrisinātajiem jautājumiem:

• Bojāts / nepareizi konfigurēts HP printera draiveris
• Skenējiet kļūdu ziņojumus
• Printeris ir bezsaistē
• Trūkst drukas draiveru
• Drukas darbi iestrēdzis drukas rindā
• Printera savienojamības problēmas
• Ugunsmūra problēmas

Kā izmantot HP drukas un skenēšanas ārstu, lai labotu printera problēmas

Tagad printera traucējummeklēšanu var veikt ar HP drukas un skenēšanas lietotni, kas ir vienkārša. Šīs darbības ir šādas:

1. darbība: lejupielādējiet HP Print and Scan Doctor

Vispirms diagnostikas programma ir jālejuplādē Windows PC. Lūk, kā:

1. Ieslēdziet printeri un pārliecinieties, vai tas ir savienots ar datoru
2. Lejupielādējiet programmatūru.

Fails ir mazs, tāpēc lejupielāde tiek pabeigta dažu mirkļu laikā. Nākamais ir uzstādīšana.

2. darbība: instalējiet programmatūru

Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz izpildāmā instalācijas faila (to varat atrast lejupielāžu mapē vai uzdevumjoslā) un izpildiet soli pa solim instalēšanas instrukcijas.

1. Noklikšķiniet uz palaist
2. Pagaidiet, kamēr programma tiek izvilkta (atcerieties noklikšķināt uz jā, kad vien to prasa lietotāja konta kontroles iestatījumi)
3. Pieņemiet noteikumus un gaidiet, līdz tas instalējas

Instalācija dažreiz tiek pabeigta, un programma tiek automātiski atvērta.

3. solis: Izmantojot HP Print and Scan Doctor, lai labotu izplatītākās problēmas

1. Parādītajā sveiciena ekrānā noklikšķiniet uz cilnes Sākt, lai redzētu visus pieejamos printerus (kā instalētus datorā).

   

2. Sarakstā atlasiet printeri, kuru vēlaties labot, pēc tam noklikšķiniet uz Tālāk.
3. Ja printeris ar problēmām netiek parādīts vai ir radusies savienojuma problēma, noklikšķiniet uz opcijas “ Mans produkts nav norādīts”. Šis rīks liks izslēgt un pēc tam ieslēgt printeri. Dariet to pēc tam vēlreiz. Tas meklēs un, cerams, noteiks printeri. Ja joprojām nav panākumu, atkārtoti noklikšķiniet uz “ Mans produkts nav iekļauts sarakstā” un pārliecinieties, ka tas ir ieslēgts. Tagad mēģiniet labot problēmu, noklikšķinot uz savienot .
4. Izvēlieties, kā jūsu printeris ir savienots, piemēram, USB.

   

5. Tagad, pieskaroties Atkārtot, izpildiet attiecīgos ekrānā redzamos norādījumus. Visbeidzot sarakstā vajadzētu parādīties jūsu HP printerim.

4. solis. Kā novērst drukāšanas problēmas

1. Noklikšķiniet uz Labot drukāšanu. Programmatūra sazinās ar printeri un identificē visas iespējamās problēmas.

   

2. Lai labotu, izpildiet ekrānā redzamos soli pa solim sniegtos norādījumus, kas būs atkarīgi no problēmas, pie kuras strādājat. Noteikti veiciet programmatūras ieteiktās darbības.

Skenēšanas problēmu novēršana

1. Šoreiz noklikšķiniet uz Labot skenēšanu.
2. Atkal izpildiet katru instrukciju.

Kopumā programmatūra atpazīst un atrisina daudzus HP printeru jautājumus.

5. darbība. Traucējummeklēšanas rezultātu interpretēšana

• Pārbaudiet, vai printeris ir nevainojamā stāvoklī un ir izturējis visus testus.
• Uzgriežņu atslēga parāda, ka programmatūra atrada un izdzēsa noteiktas problēmas.
• Izsaukuma zīme norāda, ka ierīcei ir problēmas un, iespējams, esat izlaidis pieprasīto darbību.
• Lai X izlabotu, ir nepieciešams ievērot izceltos norādījumus.

Papildu padomi

HP Print and Scan Doctor laiku pa laikam var pamudināt jūs to atkārtoti instalēt, pat ja tas pašlaik ir instalēts. Šis solis ir nepieciešams, ja viedā programma ir atklājusi, ka esošo problēmu var novērst tikai, atjauninot pašreizējos programmas failus.

Piemēram, tas var prasīt, lai jūs ļautu tai veikt atkārtotu instalēšanu, ja tā atrod trūkstošu / novecojušu printera draiveri.

• ARĪ LASĪT: FIX: Windows 10 neatvērs ierīces un printerus

Ko vēl es varu izmantot savu HP Print and Scan Doctor?

Programmatūra patiešām ir stabila utilīta, un tā var palīdzēt vienkāršot daudzus citus ar HP printeriem saistītos ikdienas / uzturēšanas uzdevumus.

Šeit ir kopsavilkums:

• Pārbaudiet drukas kvalitāti

Programmatūra ir ātrs veids, kā novērst drukas kvalitātes problēmas, ieskaitot blāvas / trūkstošas ​​krāsas un pārtrauktas līnijas.

Vispirms jums jāizdrukā kvalitātes diagnostikas lapa. Šīs ir veicamās darbības:

1. Atveriet programmu no darbvirsmas.
2. Klikšķis
3. Noklikšķiniet uz printera pakalpojumi.
4. Pieskarieties opcijai “Drukas kvalitātes diagnostikas lapa”, lai izdrukātu dokumenta paraugu.

• Izlīdziniet drukas kasetnes

Lai iegūtu vislabākos rezultātus, HP pieprasa izlīdzināt nesen uzstādītās kasetnes. Periodiski veco kasetņu izlīdzināšana arī palīdz uzlabot drukas kvalitāti. Lai to izdarītu:

1. Atveriet programmu no darbvirsmas.
2. Klikšķis
3. Noklikšķiniet uz printera pakalpojumi.
4. Pieskarieties opcijai Izlīdzināt drukas galviņas un pagaidiet.

• Notīriet drukas galviņas

Atkal notīrot drukas galviņu, tiek novērstas drukas kvalitātes problēmas. Lai to izdarītu:

1. Atveriet programmu no darbvirsmas.
2. Klikšķis
3. Noklikšķiniet uz printera pakalpojumi.
4. Pieskarieties opcijai Notīrīt drukas galviņas un pagaidiet.

• Izdrukājiet būtisku printera diagnostikas informāciju

Drukājot vispārīgu drukas diagnostikas kopsavilkumu, jūs varēsit uzzināt par visiem darbības traucējumiem, kas ietekmē printeri, kā arī par HP printera vispārējo veselības stāvokli.

Tas palīdzēs jums sašaurināt pastāvīgās problēmas. Šīs ir veicamās darbības:

1. Atveriet programmu no darbvirsmas.
2. Noklikšķiniet uz printeri
3. Noklikšķiniet uz printera pakalpojumi
4. Pieskarieties opcijai Drukāt diagnostikas informāciju un savāciet izdruku no printera.

• Pārbaudiet tonera / kasetnes tintes līmeni

Veiciet šīs darbības, lai viegli pārbaudītu tonera / kasetnes tintes līmeni:

1. Atveriet programmu no darbvirsmas.
2. Izvēlnē noklikšķiniet uz printeris.
3. Noklikšķiniet uz Supply Levels / Ink Levels.

- ARĪ LASĪT: HP izlaiž universālo tālvadības lietotni All-in-One Windows 10

• Uzziniet ugunsmūra problēmas

Ugunsmūra problēmu dēļ printeris zaudē savienojumu ar datoru. Tālāk ir norādīts, kā novērst traucējummeklēšanu.

1. Atveriet programmu no darbvirsmas.
2. Izvēlnē noklikšķiniet uz tīkls.
3. Noklikšķiniet uz ugunsmūru problēmu novēršana.
4. Izpildiet norādījumus, lai atrisinātu esošās problēmas .

Kā izdzēst HP drukas un skenēšanas ārstu

Tā kā HP Print and Scan Doctor darbojas kā izpildāms programmas fails, jūs to izdzēšat, nevis atinstalējat (Tas nekad nav pievienots programmu sarakstam). Lai izdzēstu rīku, rīkojieties šādi:

1. Pārejiet uz programmas pašreizējo faila atrašanās vietu, piemēram, uz darbvirsmas.
2. Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz ikonas HP Print and Scan Doctor.
3. Izvēlieties “Atvērt faila atrašanās vietu”.
4. Noklikšķiniet uz Dzēst.

Vai HP Print and Scan Doctor ir drošs?

Programmatūra ticami novērš lielāko daļu kļūdu, kas rodas, lietojot HP printerus, un nav ziņots, ka tai būtu / varētu būt kāda ievainojamība. Arī lietotāji nav ziņojuši par traucējumiem personīgajos failos / mapēs.

Secinājums

Programmatūra cenšas pēc iespējas labāk novērst visas nepareizās printera konfigurācijas, drukas kvalitāti un ar to saistītās problēmas ar HP printeri. Tomēr neviena programmatūra nevar aizstāt atbalsta tehniķi, tāpēc, iespējams, joprojām būs jāiesniedz dažas no uzlabotajām problēmām HP aģentiem vai kvalificētiem tehniķiem.

Tas nozīmē, ka, pateicoties šai programmatūrai, jums vairs nevajadzēs piezvanīt tehniķim ar katru nelielu problēmu.