Ja izmantojat HP datoru, klausieties: HP tikko uzsāka pasaules mēroga brīvprātīgu akumulatoru atsaukšanas un nomaiņas programmu dažiem piezīmjdatoriem, ko ugunsbīstamības dēļ pārdod no 2013. gada marta līdz 2015. gada augustam.

Attiecīgie datoru modeļi ir: Compaq, HP ProBook, HP ENVY, Compaq Presario un HP Pavilion piezīmjdatori. Tas attiecas arī uz akumulatoru piederumiem un rezerves daļām, kas tiek nomainītas caur atbalstu. Šo ierīču problēma ir tā, ka to akumulatori var pārkarst, radot klientiem ugunsgrēka un apdeguma draudus.

Uzņēmums mudina klientus pārbaudīt, vai tiek ietekmēti viņu akumulatori, un nekavējoties pārtrauc lietot skartās baterijas. Lai novērstu visus riskus, klienti var turpināt lietot piezīmjdatorus bez akumulatora.

HP galvenās rūpes ir par mūsu klientu drošību. HP proaktīvi paziņo klientiem un bez maksas piegādās rezerves akumulatoru katram verificētam piemērotajam akumulatoram. Klientiem ar 10 vai vairāk akumulatoriem, kurus potenciāli ietekmē akumulators, HP ir ieviesis procesu, kas palīdzēs apstiprināšanas un pasūtīšanas procesā.

Varat izmantot HP akumulatora programmas validācijas utilītu, lai pārbaudītu, vai tiek ietekmēta jūsu akumulators. Validācija, izmantojot šo utilītu, prasa mazāk nekā 30 sekundes.

Uzņēmums ir arī publiskojis to akumulatoru svītru kodu numuru sarakstu, kurus var ietekmēt:

• 6BZLU *****
• 6CGFK ****
• 6CGFQ ****
• 6CZMB ****
• 6DEMA ****
• 6DEMH ****
• 6DGAL *****
• 6EBVA *****

Šis jaunums iznāk tieši tad, kad HP gatavojas laist klajā jaunas ierīces, kas ir īstas spēkstacijas. Diemžēl uzņēmumam šīs ziņas var ietekmēt potenciālo pircēju pirkšanas lēmumu.

HP Spectre X360 ir viens no populārākajiem klēpjdatoriem tirgū, un būtu interesanti uzzināt, vai pircējiem pēc šīm ziņām paliek aukstas kājas, vai arī viņi novērtē HP lēmumu atsaukt potenciāli bīstamās baterijas un tā rezultātā vēl vairāk uzticas uzņēmumam.