Atšķirīgu programmatūras un aparatūras problēmu dēļ jūsu HP klēpjdators nevar izveidot savienojumu ar Wi-Fi operētājsistēmā Windows 10, tāpēc ir jāveic daži problēmu novēršanas soļi, kuriem nepieciešama piekļuve internetam, izmantojot vadu tīkla savienojumu vai otru datoru vai ierīci.

Šeit mēs īpaši pievērsīsimies problēmai, kā HP klēpjdators nepievienojas Wi-Fi operētājsistēmā Windows 10, izmantojot bezvadu tīklu (maršrutētāju).

Ko es varu darīt, ja mans HP klēpjdators nepievieno savienojumu ar Wi-Fi operētājsistēmā Windows 10?

1. Iespējot bezvadu taustiņu vai pogu
2. Atjauniniet bezvadu draiveri
3. Izmantojiet automātisko problēmu novēršanu
4. Pārbaudiet un atiestatiet aparatūru
5. Pārinstalējiet bezvadu tīkla adaptera draiveri
6. Veiciet Microsoft sistēmas atjaunošanu

1. Iespējot bezvadu taustiņu vai pogu

Lielākajai daļai klēpjdatoru ir poga vai taustiņš, kas ieslēdz / izslēdz bezvadu signālu. Pārbaudiet tā statusu, lai pārliecinātos, vai ir ieslēgts bezvadu signāls.

Vienreiz nospiediet pogu vai taustiņu, pagaidiet 10 sekundes, pēc tam pārbaudiet, vai mainās bezvadu savienojuma ikona, vai deg bezvadu pogas vai taustiņa gaismas diode.

Ja indikators nedeg, virziet peles kursoru virs bezvadu savienojuma ikonas uzdevumjoslā, lai apstiprinātu savienojuma statusu. Ja signāls ir ieslēgts, mēģiniet vēlreiz izveidot savienojumu ar internetu. Ja tas ir izslēgts, vēlreiz nospiediet pogu vai taustiņu, lai to ieslēgtu, pēc tam mēģiniet vēlreiz izveidot savienojumu.

2. Atjauniniet bezvadu tīkla draiverus

Windows atjaunināšana

1. Atveriet meklēšanas lodziņu un ierakstiet Windows atjaunināšanas iestatījumus.

   

2. Atlasiet Pārbaudīt atjauninājumus.

   

3. Tiks instalēti jauni atjauninājumi, pēc kuriem varat mēģināt vēlreiz izveidot savienojumu ar internetu

Trūkst Windows meklēšanas lodziņa? Iegūstiet to atpakaļ, sekojot šai rokasgrāmatai.

HP atbalsta palīgs

1. Atveriet meklēšanas lodziņu un ierakstiet HP atbalsta palīgu (ja tas nav instalēts, lejupielādējiet un instalējiet to no vietnes HP Support Assistant).
2. Cilnē Manas ierīces uzskaitītajās ierīcēs atlasiet un noklikšķiniet uz savas ierīces
3. Noklikšķiniet uz cilnes Pārbaudīt atjauninājumus un ziņojumus
4. Atjauninājumu sarakstu skatiet sadaļā MANS PC. Ja neviena no tām nav pieejama, izmēģiniet citu metodi, lai atjauninātu draiverus.
5. Ja ir pieejami atjauninājumi, noklikšķiniet uz Atjauninājumi, lai parādītu pieejamo atjauninājumu ekrānu
6. Noklikšķiniet uz ikonas Instalēt tūlīt blakus atjauninājumam un pēc tam vēlreiz mēģiniet izveidot savienojumu ar internetu

HP atjauninājumi

HP var būt jaunākas draiveru versijas, tāpēc pārbaudiet viņu klientu atbalsta lapu, ievadiet datora modeļa numuru un atrodiet draiveri, kas parasti ir mikroshēmojumu draivera paketes sastāvdaļa.

Vispirms pārbaudiet, vai nav bezvadu draivera, tad mikroshēmojuma draiveri.

Ierīces pārvaldnieka atjauninājumi

1. Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz Sākt
2. Atlasiet Ierīču pārvaldnieks

   

3. Dodieties uz Tīkla adapteri un noklikšķiniet, lai izvērstu sarakstu

   

4. Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz adaptera un atlasiet Atjaunināt draiveri

   

5. Atjauninātai draivera programmatūrai atlasiet Automātiski meklēt, pēc tam instalējiet atrasto draiveri.

   

6. Ja draiveris nav atrasts, pārbaudiet, vai tam ir bezvadu adaptera ražotāja vietne - sīkāku informāciju varat atrast, noklikšķinot ar peles labo pogu un atlasot Properties, pēc tam Driver

3. Izmantojiet automātisko problēmu novēršanu

HP atbalsta palīgs ir programmatūras atbalsta diagnozes un problēmu novēršanas rīks, kas atrisina daudzus tīkla un interneta savienojuma veidus, īpaši HP mašīnām.

Ja jums tā nav, izmantojiet automatizēto problēmu novēršanas rīku, kas nāk ar Windows 10, rīkojoties šādi:

1. Nospiediet datora bezvadu taustiņu vai pogu, lai iespējotu bezvadu adapteri (ja tas iedegas zilā krāsā, tas ir iespējots), pēc tam mēģiniet vēlreiz izveidot savienojumu ar internetu.
2. Ja jūsu datoram nav bezvadu taustiņa vai indikators deg vai deg oranžā krāsā, dodieties uz meklēšanas lodziņu un ierakstiet HP atbalsta palīgs
3. Cilnē Manas ierīces uzskaitītajās ierīcēs atlasiet un noklikšķiniet uz savas ierīces
4. Dodieties uz cilni Problēmu novēršana un labojumi
5. Noklikšķiniet uz HP Network Check
6. Ja tiek parādīts lietotāja konta kontroles ziņojums, noklikšķiniet uz Jā
7. HP tīkla pārbaudes sagaidīšanas ekrānā noklikšķiniet uz Tālāk, lai palaistu tīkla diagnostiku. Ja tā atrod kādas problēmas, turpiniet ar nākamo darbību.
8. Ja nepieciešams, izvērsiet iespējamos saknes cēloņus
9. Noklikšķiniet uz viena no uzskaitītajiem cēloņiem un noklikšķiniet uz rīka ikonām, lai iegūtu instrukcijas, lai atrisinātu problēmu un izpildītu šīs darbības
10. Noklikšķiniet uz Atkārtoti pārbaudīt

Atkārtojiet, līdz tīkla savienojuma problēma ir atrisināta vai visi pamatcēloņi un labojumi ir pabeigti, pēc tam mēģiniet vēlreiz izveidot savienojumu ar internetu.

Ja jūsu HP klēpjdators nav izveidojis savienojumu ar Wi-Fi operētājsistēmā Windows 10, izmantojiet Windows tīkla un interneta problēmu novēršanas rīku, veicot šādas darbības:

1. Iespējojiet bezvadu signālu, ieslēdzot datora bezvadu taustiņu vai pogu
2. Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz bezvadu savienojuma ikonas uzdevumjoslā un atlasiet Problēmu novēršana
3. Atvērsies Windows tīkla diagnostikas logs un sāksies traucējummeklēšanas process
4. Kad problēmu novēršana ir pabeigta, skatiet atrasto problēmu sarakstu un labojumus, kā arī novēršanas pasākumus problēmu novēršanai, pēc tam veiciet ieteiktās darbības.
5. Mēģiniet vēlreiz izveidot savienojumu ar internetu.

Problēmu novēršanas rīkā netiek ielādēta kļūda? Izpildiet šo noderīgo rokasgrāmatu un salabojiet to tikai pāris vienkāršās darbībās.

4. Pārbaudiet un atiestatiet aparatūru

1. Izslēdziet klēpjdatoru
2. Atvienojiet strāvas vadu no maršrutētāja, ja jūsu tīklā ir bezvadu maršrutētājs / vārteja / moderna vai maršrutētāja kombinācija
3. Atvienojiet strāvas vadu no platjoslas modema, ja jūsu tīklā ir atsevišķs platjoslas modems
4. Pagaidiet 5 sekundes un atkal pievienojiet strāvas vadu maršrutētājam un / vai platjoslas modemam
5. Pagaidiet, kamēr visi indikatori deg un atspoguļo parasto interneta un klēpjdatora darbību. Ja pēc strāvas atkārtotas pievienošanas gaismas nedeg, pārbaudiet enerģijas avotu vai izmantojiet citu strāvas kontaktligzdu. Ja deg tikai barošanas indikators, tīkla savienojums netiek atklāts, tāpēc pārliecinieties, vai kabelis, kas ved interneta signālu, ir savienots ar platjoslas ierīci. Ja interneta indikators mirgo vai neliecina par savienojumu, iespējams, problēma ir jūsu ISP, tāpēc sazinieties ar viņiem vai pagaidiet, līdz tas tiek atjaunots.
6. Ieslēdziet klēpjdatoru un pēc tam pagaidiet, līdz Windows automātiski izveido savienojumu ar jūsu bezvadu interneta tīklu. Ja tas neveido savienojumu automātiski, noklikšķiniet uz bezvadu savienojuma ikonas un atlasiet savu tīklu, pēc tam noklikšķiniet uz Savienot

Platjoslas modemam ir problēmas ar savienojamību jūsu Windows PC? Labojiet to tagad, izmantojot šo vienkāršo rokasgrāmatu.

5. Pārinstalējiet bezvadu tīkla adaptera draiveri

Bezvadu tīkla adaptera draivera atkārtota instalēšana, izmantojot HP Recovery Manager

1. Ja izmantojat ārēju USB bezvadu tīkla adapteri, atvienojiet to un restartējiet klēpjdatoru, pēc tam atkal pievienojiet to citam USB portam
2. Atveriet meklēšanas lodziņu un ierakstiet HP Recovery Manager
3. Ja tiek atvērts lietotāja konta kontroles logs, noklikšķiniet uz Jā
4. Noklikšķiniet uz Pārinstalēt draiverus un / vai programmas, Aparatūras draivera atkārtota instalēšana vai Draiveri un lietojumprogrammas no jauna instalēt
5. Ritiniet draiveru sarakstu un atlasiet klēpjdatora bezvadu adapteri, pēc tam noklikšķiniet uz Instalēt
6. Kad draiveris ir instalēts, restartējiet datoru, ja tas tiek prasīts
7. Mēģiniet vēlreiz izveidot savienojumu ar internetu

Piezīme: Ja saņemat ziņojumu Disabled: HP Recovery vairs neatbalsta šo funkciju pēc Windows jaunināšanas , izmantojiet Device Manager, lai atkārtoti instalētu draiveri.

Pārinstalēt bezvadu tīkla adaptera draiveri, izmantojot Device Manager

1. Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz Sākt
2. Atlasiet Ierīču pārvaldnieks

3. Atrodiet tīkla adapterus un noklikšķiniet, lai izvērstu sarakstu
4. Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz bezvadu tīkla adaptera un atlasiet Atinstalēt

Piezīme: ja tīkla adapteru kategorijā trūkst adaptera, tīkla adaptera aparatūra ir atvienota vai ierīces draiveris nevar pievienot un spēlēt. Izslēdziet klēpjdatoru un pārbaudiet aparatūras savienojumu vai apkalpojiet klēpjdatoru, ja rodas kādas problēmas.

1. Atlasiet Dzēst šīs ierīces draivera programmatūru, pēc tam noklikšķiniet uz Atinstalēt
2. Atveriet logu Ierīču pārvaldnieks un pārliecinieties, ka ir iezīmēti tīkla adapteri
3. Noklikšķiniet uz cilnes Darbība

   

4. Atlasiet Skenēt aparatūras izmaiņas

   

5. Aizveriet ierīces pārvaldnieku un restartējiet klēpjdatoru, pēc tam mēģiniet izveidot savienojumu ar internetu.

Automātiski atjauniniet draiverus

Mēs iesakām arī trešās puses programmatūru: Tweakbit draivera atjauninātāja rīku. Šo rīku apstiprina Microsoft un Norton Antivirus. Pēc vairākiem testiem mūsu komanda secināja, ka tas ir labākais automatizētais risinājums. Zemāk varat atrast īsu rokasgrāmatu, kā to izdarīt.

1. 1. Lejupielādējiet un instalējiet TweakBit Driver Updater Pēc instalēšanas programma sāks automātiski skenēt datoru, vai tajā nav novecojuši draiveri. Driver Updater pārbaudīs jūsu instalētās draivera versijas, izmantojot jaunāko versiju mākoņa datu bāzi, un ieteiks pareizus atjauninājumus. Viss, kas jums jādara, ir jāgaida, kamēr skenēšana būs pabeigta.

      

   2. Pēc skenēšanas pabeigšanas jūs saņemat pārskatu par visiem datorā atrastajiem draiveriem. Pārskatiet sarakstu un pārbaudiet, vai vēlaties atjaunināt katru draiveri atsevišķi vai visus vienlaikus. Lai atjauninātu vienu draiveri vienlaikus, noklikšķiniet uz saites Atjaunināt draiveri blakus draivera nosaukumam. Vai arī vienkārši noklikšķiniet uz pogas “Atjaunināt visu” apakšā, lai automātiski instalētu visus ieteiktos atjauninājumus.

      Piezīme: Daži draiveri ir jāinstalē vairākos posmos, tāpēc jums vairākas reizes būs jānospiež poga Atjaunināt, līdz visi tā komponenti ir instalēti.

Atruna: dažas šī rīka funkcijas nav bezmaksas.

7. Veiciet sistēmas atjaunošanu

To var izdarīt šādi:

1. Veiciet ciešu atiestatīšanu - ieslēdziet un izslēdziet datoru -, 10 sekundes turot nospiestu barošanas pogu.
2. Bootēšanas laikā izslēdziet datoru, tiklīdz redzat Windows logotipu. Dariet to vismaz trīs reizes
3. Pēc trešā palaišanas parādīsies atkopšanas ekrāns
4. Atlasiet Papildu iespējas

   

5. Atlasiet Sistēmas atjaunošana. Izvēlieties atjaunošanas punktu, kurā problēmas NAV.

Piezīme. Tas noņems nesen instalētās lietotnes, draiverus un atjauninājumus, kas var radīt problēmas ar datoru, taču tas neietekmēs jūsu personiskos failus.

1. Dialoglodziņā Sistēmas atjaunošana noklikšķiniet uz Izvēlēties citu atjaunošanas punktu
2. Noklikšķiniet uz Tālāk
3. Noklikšķiniet uz atjaunošanas punkta, kas izveidots pirms problēmas rašanās
4. Noklikšķiniet uz Tālāk
5. Noklikšķiniet uz Pabeigt

Ja vēlaties uzzināt vairāk informācijas par to, kā izveidot atjaunošanas punktu un kā tas jums varētu palīdzēt, apskatiet šo vienkāršo rakstu, lai uzzinātu visu, kas jums jāzina.

Vai kāds no šiem risinājumiem jums darbojās? Dalieties ar mums zemāk komentāru sadaļā. Atstājiet arī citus jautājumus, kas jums varētu rasties, un mēs tos noteikti pārbaudīsim.