Sacensības par labāko VPN risinājumu ir ārkārtīgi ciešas, un mazākā detaļa var būt spēles mainītājs. ExpressVPN tiek augstu vērtēts kā līderis šajā jomā, jo daudz kas tam ir nepieciešams.

Tomēr ir dažas problēmas, kas liek dažiem lietotājiem šaubīties, un tās attiecas uz noteiktu “negaidītu” kļūdu, kas ik pa laikam rodas, it īpaši, ja viņi straumē multividi no vietnēm, kurām ir ierobežots ģeogrāfiskais ierobežojums.

Jautājums nav īsti nopietns, jo tas reti sastopams operētājsistēmas Windows 10 platformā. Tomēr tikai gadījumā, ja radās šī kļūda, mēs veicām tālāk norādītās darbības, kuru rezultātā jums būs jārod ātra izšķirtspēja.

Kā labot ExpressVPN neparedzētu kļūdu sistēmā Windows 10

1. Izmēģiniet citu serveri
2. Pārliecinieties, vai esat piemērots MediaStreamer DNS
3. Pārinstalējiet ExpressVPN
4. Pārbaudiet savienojumu
5. Atspējojiet pretvīrusu un ugunsmūri
6. Nosūtiet biļeti uz ExpressVPN atbalstu

1: izmēģiniet citu serveri

Pirmās lietas. Šī kļūda Windows platformā ir sastopama diezgan reti. Tas galvenokārt nomocīja iOS lietotājus, jo ExpressVPN versijai, kas paredzēta Apple rokas ierīcēm, bija kļūda. Neskatoties uz to, pat ja tas notiek reti, tā joprojām ir kļūda, un to ir vērts pievērsties. Pirmais un vienkāršākais veids, kā to novērst, ir mainīt stāvokli, atrašanās vietu vai serveri.

• LASĪT ARĪ: 5 labākie Kodi VPN nodrošina vienmērīgu video straumēšanu

Tas ir diezgan bieži serveri ar lielāko trafiku samazinās. Arī dažreiz straumēšanas pakalpojums uzliek ierobežojumus, pamatojoties uz IP adresi, tāpēc, pārejot uz citu, jums vajadzētu spēt to pārvarēt. Protams, ja multivides pakalpojumu sniedzējs nav pilnībā bloķējis visu VPN pakalpojumu.

Pārslēgšanās uz alternatīvu serveri ExpressVPN klientā ir diezgan vienkārša, un to ir daudz, tāpēc jums vajadzētu viegli atrast to, kurš ir piemērots rēķinam. Kā blakus piezīme varat mēģināt samazināt šifrēšanas līmeni. Tas nav tieši saistīts ar “negaidītas kļūdas” parādīšanos, taču tas tomēr var palīdzēt.

2: Pārliecinieties, vai esat piemērots MediaStreamer DNS

Šī “negaidītā” kļūda galvenokārt rodas, kad lietotāji mēģina piekļūt straumēšanas multividei, kurai ir ģeogrāfiski ierobežojumi. Tā kā daudziem no tiem (vislabākais piemērs ir Netflix) ir tendence bloķēt VPN pakalpojumus, ExpressVPN piedāvā īpašu DNS iestatīšanu, kas ļauj piekļūt, teiksim, Netflix un straumēt HD video. Lai paātrinātu MediaStreamer DNS buferizēšanu, netiek pievienota nekāda veida šifrēšana. No otras puses, daudzi lietotāji atmet šo iespēju, jo viņi nevēlas iejaukties DNS konfigurācijā uz sava datora.

Tā vietā, lai palaistu pārlūkprogrammu, varat izmēģināt arī Microsoft Store Netflix versiju. Dažiem lietotājiem bija vairāk veiksmes ar šo pieeju.

• LASĪT ARĪ: VPN nedarbosies ar Netflix: Šeit ir 8 risinājumi, kā to labot

Tā kā šis nav ExpressVPN komplekta standarta gabals, jums būs jāreģistrējas, lai to lietotu. Ja jums veicas, tam vajadzētu ļaut piekļūt izvēlētajam straumēšanas multividei bez jebkādām problēmām. Tagad reģistrēšanās un konfigurēšana ir diezgan vienkārša, tāpēc noteikti izpildiet tālāk sniegtos soļus, un jums tas jāveic dažu sekunžu laikā:

1. Vispirms datorā atspējojiet visus pielāgotos starpniekservera un DNS iestatījumus.
2. Atveriet vietni ExpressVPN un pierakstieties, izmantojot savus akreditācijas datus.
3. Noklikšķiniet uz DNS iestatījumi.
4. Iespējojiet “ Automātiski reģistrēt manu IP adresi ” un noklikšķiniet uz Reģistrēt manu IP adresi.

   

5. Aizveriet iestatījumus un atveriet ExpressVPN darbvirsmas klientu.

3: pārinstalējiet ExpressVPN

Problēmas ar ExpressVPN klientu operētājsistēmai Windows 10 ir diezgan reti. Tā kā šī ir lietojumprogramma, tāpat kā tik daudzām citām lietām, lietas var nojaust greizi. Pirmkārt, pārliecinieties, vai ExpressVPN kopija ir atjaunināta. Atjaunināšanas secību lielākoties automātiski pārvalda lietotnes atjaunināšanas pakalpojums, taču to var pārbaudīt arī manuāli. Tikai tāpēc, lai pārliecinātos, ka viss ir tā, kā tam vajadzētu būt.

• LASĪT ARĪ: Labākais VPN bez joslas platuma ierobežojuma: CyberGhost pārskats

Ja iepriekšminētā kļūda atkārtojas, mēs iesakām darbvirsmas klientu tīri pārinstalēt. To darot, jūs atkārtoti izveidosit VPN pakalpojumu un atkārtoti integrēsit ExpressVPN Windows apvalkā. Ja neesat pārliecināts, kā veikt tīru atkārtotu instalēšanu, noteikti rīkojieties šādi:

1. n Windows meklēšanas joslā ierakstiet Control un rezultātu sarakstā atveriet Control Panel.
2. Skatā Kategorijas sadaļā Programmas noklikšķiniet uz Atinstalēt programmu.

   

3. Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz sava VPN risinājuma un atinstalējiet to.
4. Izmantojiet IObit Uninstaller Pro (ieteicams) vai jebkuru citu trešo pušu atinstalētāju, lai notīrītu visus atlikušos failus un reģistra ierakstus, ko veicis VPN.
5. Restartējiet datoru.
6. Lejupielādējiet jaunāko ExpressVPN versiju un instalējiet to.

4: pārbaudiet savienojumu

Ikreiz, kad rodas traucējummeklēšana kaut kam, pat attālināti no savienojuma, pārliecinieties, vai pats savienojums ir pilnībā funkcionējošs. Proti, kaut arī šī kļūda ir raksturīga ExpressVPN, cēloņi var būt dažādi. Un, ja mēs vēlamies būt uzmanīgi, ir dažas lietas, kas jāpārbauda, ​​pirms pāriet uz citu soli.

• LASĪT ARĪ: Kā izveidot VPN savienojumu operētājsistēmā Windows 8, 8.1

Procedūra ir diezgan vienāda, un tā ietver standarta darbības. Mēs tos sniedzām zemāk.

• • Restartējiet datoru, maršrutētāju un modemu.
  • Izmēra joslas platuma ātrumu un, vēl svarīgāk, datu paketes latentumu bez ExpressVPN.
  • Izmantojiet vadu, nevis bezvadu savienojumu.
  • Palaidiet Windows savienojuma problēmu novēršanas rīku.
  • Flush DNS:
    1. Atveriet komandu uzvedni, ar peles labo pogu noklikšķinot uz Start.
    2. Komandu rindā ierakstiet šādas komandas un pēc katras reizes nospiediet taustiņu Enter:
    3. ipconfig / atbrīvot
    4. ipconfig / atjaunot
    5. Pēc tam ierakstiet šo komandu un nospiediet taustiņu Enter:
       • ipconfig / flushdns
  • Restartējiet ExpressVPN pakalpojumu.
    1. Windows meklēšanas joslā ierakstiet Pakalpojumi un rezultātu sarakstā atveriet Pakalpojumi.
    2. Atrodiet ExpressVPN pakalpojumu, ar peles labo pogu noklikšķiniet uz tā un atveriet Properties.
    3. Pārtrauciet pakalpojumu un sāciet to no jauna.
    4. Restartējiet datoru un meklējiet izmaiņas.
• Atjauniniet savu maršrutētāju.
• Atiestatiet maršrutētāju uz rūpnīcas iestatījumiem.

5: atspējojiet pretvīrusu un ugunsmūri

Šie pielāgošanās veidi ietilpst kategorijā “savienojums”, taču mēs nolēmām pievērst viņiem papildu uzmanību, jo tie prasa skaidrojumu. Proti, trešās puses antivīruss tā klasiskajā izpratnē nedrīkstētu traucēt ExpressVPN.

Tomēr daudziem no tiem (kā BitDefender, kas ir īsta daudzfunkcionāla drošības spēkstacija) papildu aizsardzības nolūkos ir uzvalki ar speciālu ugunsmūri. Un tas ir kaut kas, kas labprāt traucē VPN risinājumus. Tāpēc noteikti atspējojiet pretvīrusu funkciju vai, vēl labāk, iekļaujiet ExpressVPN baltajā sarakstā un ļaujiet tai brīvi sazināties.

• LASĪT ARĪ: Kā lejupielādēt un instalēt Bitdefender 2018 savā Windows PC

Windows 10 gadījumā pārliecinieties, ka rīkojieties tāpat kā ar iebūvēto Windows ugunsmūri. Windows ugunsmūri var arī atspējot, bet mēs to neiesakām. Balto sarakstu iekļaušana šeit ir arī daudz labāks risinājums. Ja neesat pārliecināts, kā ļaut ExpressVPN klientam sazināties, izmantojot Windows ugunsmūra robežas, rīkojieties šādi:

1. Windows meklēšanas joslā ierakstiet Atļaut un atlasiet “ Atļaut lietotni caur Windows ugunsmūri ”.
2. Noklikšķiniet uz pogas Mainīt iestatījumus.

   

3. Sarakstā atrodiet ExpressVPN un atzīmējiet izvēles rūtiņu blakus tam. Pārliecinieties arī, vai ir iespējoti gan publiskie, gan privātie tīkli.
4. Apstipriniet izmaiņas un mēģiniet vēlreiz izveidot savienojumu, izmantojot VPN.

6: nosūtiet biļeti uz ExpressVPN atbalstu

Visbeidzot, ja neviens no ieteiktajiem risinājumiem nav devis neko labu, pēdējais, ko varat darīt, ir sazināties ar ExpressVPN atbalstu. Runājot par klientu atbalstu, ExpressVPN ir viens no tirgus līderiem. Tātad, jūs varat cerēt uz pienācīgu un savlaicīgu atbalstu un šīs problēmas ātru atrisināšanu. Jūs varat sazināties ar viņiem pa e-pastu vai izmantojot Live Chat iespēju, kas pieejama oficiālajā vietnē.

• LASĪT ARĪ: ExpressVPN ir iestrēdzis savienojuma izveidē? Šeit ir īsa izšķirtspēja

Ar to mēs to varam secināt. Mēs ceram, ka jūs atradīsit izārstēt sāpes iepriekš minēto darbību laikā. Ja esat iepazinies ar alternatīvu risinājumu vai jums ir jautājums par mūsu piedāvāto, nekautrējieties padalīties ar mums. To var izdarīt komentāru sadaļā, tieši zemāk.