Outlook ir universāls e-pasta klients, kuru izveidoja tehnoloģiju titāns Microsoft. Papildus e-pasta pakalpojumam lietojumprogrammai ir rīki, kas lietotājiem ļauj ērti izveidot tikšanās, sapulces un izpildīt dažādus citus uzdevumus.

Neskatoties uz to, ka e-pasta lietojumprogramma ir visaugstākā un uzticama, tā nav ievainojama kļūdas. Patiesībā, mēģinot sūtīt vai saņemt e-pastus Microsoft lietojumprogrammā, lietotāji var saskarties ar bieži sastopamu darbības traucējumu, kas pazīstams kā “ Kļūda 0x800CCC13 Outlook ”. Ja jums ir šī problēma ar programmu Outlook, tad instrukcijas palīdzēs novērst kļūdu. Zemāk atradīsit informāciju par to, kas izraisa šo kļūdu, kā arī vairākus iespējamos tās labojumus.

Kas izraisa kļūdu 0x800CCC13 programmā Outlook?

Diemžēl ir vairāki dažādi iespējamie iemesli, kāpēc lietotāji šo kļūdu iegūst programmā Outlook. Zinot problēmu izcelsmi, lietotāji var ievērojami palīdzēt atrast problēmas risinājumu.

1. PST fails ir bojāts

Galvenais kļūdas 0x800CCC1313 Outlook iemesls ir bojāts PST fails. Outlook mēģinās piekļūt šim failam, kad saņemat ziņojumus vai tos nosūtīsit. Tātad parasti šī kļūda rodas, apstrādājot savus e-pastus.

2. Nepareiza pieteikuma izbeigšana

Ja jūsu Outlook lietojumprogramma netiek aizvērta pareizi, tas var izraisīt PST faila bojājumus un korupciju. Piemēram, ja jūs izmantojāt programmu Outlook un jūsu enerģija pēkšņi tika pārtraukta, nākamreiz piesakoties, iespējams, atradīsit dažus bojātus failus.

3. Vīrusi

Tas nav pilnīgi neiespējami, ka vīruss ir sabojājis failus jūsu Outlook programmā. Vīruss var iefiltrēties jūsu datorā, izmantojot krāpniecības vietnes un inficētus ārējos cietos diskus. Ieteicams sākt skenēšanu vai atjaunināt ugunsmūri.

4. Cietā diska problēmas

Tas nav nekas neparasts, taču cietais disks var būt fiziski bojāts, kas savukārt sabojās failus jūsu Outlook lietojumprogrammā. Ja jums ir šaubas par HDD vai SDD strukturālo integritāti, jūs vēlēsities paņemt datoru uz veikalu vai iegādāties jaunus cietos diskus.

5. Novecojusi programmatūra

Domājams, ka kļūda 0x800CCC13 Outlook ir novērsta atjauninājumā, kas izlaists 2015. gada 10. novembrī. Lai gan joprojām ir gadījumi, kad problēma joprojām pastāv pēc atjauninājuma izmantošanas, joprojām ir ļoti ieteicams nodrošināt, ka jūsu programmatūra ir pilnībā atjaunināta.

6. Jaunināšana no operētājsistēmas Windows 7 un 8 uz Windows 10

Datora jaunināšana uz Windows 10 no Windows 8 vai Windows 7 var izraisīt dažu failu bojājumus. Šie bojāti faili savukārt izraisa kļūdas parādīšanos, lietojot programmu Outlook. Šajā procesā parasti bojāti faili ir “Windows.Media.Speech.UXRes.dll.mui” un “mlang.dlI.Mui”. Pārsteidzoši, šie faili, kas rada šo problēmu, ir faili, kas saistīti ar valodas tulkošanu.

Kā labot Outlook kļūdu 0x800CCC13?

Tā kā 0x800CCC13 Outlook kļūdu rada vairāki faktori, dabiski, ka problēmas novēršanai būs arī vairāki risinājumi. Zemāk ir aprakstīti visbiežāk novērotie šīs vispārējās kļūdas labojumi.

1. Izlabojiet bojātus Outlook failus

Iepriekš sadaļā varat pamanīt, ka vairums faktoru izraisa to, ka Outlook faili tiek sabojāti vai bojāti. Tāpēc, salabojot lietojumprogrammas failus, visticamāk, kļūda tiks novērsta. Bojāto failu labošana ir šāda:

1. Pārliecinieties, vai programma Outlook ir pilnībā aizvērta.
2. Atveriet komandu uzvedni (Administrators). To var izdarīt, vai nu ar peles labo pogu noklikšķinot uz Windows ikonas un atrodot to parādītajā sarakstā, vai arī nospiežot loga taustiņu un meklējot, ierakstot “ komandu uzvedne”. Alternatīvi, ja jums ir Windows Powershell Admin (jaudīgāka komandrindas lietojumprogramma), varat izvēlēties to izmantot. Jūs varat piekļūt Windows Powershell (Admin), arī ar peles labo pogu noklikšķinot uz Windows ikonas uzdevumjoslā un atrodot to parādītajā sarakstā. Atcerieties, ka jāizmanto lietojumprogramma, kurai blakus ir “admin”.

   

3. Kad esat ievadījis komandu uzvednes dialoglodziņu, ierakstiet šo komandu: sfc / scannow. Nospiediet Enter.
4. Jums būs jāgaida, līdz process tiks pabeigts. Ja jums ir SSD, process tiks pabeigts daudz ātrāk.
5. Pēc procesa pabeigšanas jums būs jārestartē dators.

2. Izveidojiet saīsni un palaidiet kā administrators

Ir vairāki risinājumi, kurus varat izmantot, lai labotu kļūdu 0x800CCC13 Outlook. Viens risinājums ir izveidot Outlook saīsni uz darbvirsmas. Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz jauno saīsni un sarakstā atrodiet “ Palaist kā administratoram”. Kad programma tiks atvērta, jums būs jāredz, vai varat sūtīt vai saņemt e-pastus, nesaņemot kļūdu.